Что делать при дтп (порядок действий куда звонить)?

Содержание

8(499)938-71-68

Что делать при ДТП (порядок действий, куда звонить)?

Что делать при ДТП, если вы стали его участником, куда обращаться и как себя вести? Что делают при ДТП сотрудники ГИБДД и страховой компании? Вопросов в этой сложной и стрессовой ситуации возникает много, и все их необходимо оперативно решить – ведь от этого может зависеть не только ваше материальное благополучие, но, порой, и судьба.

Законный порядок действий участников ДТП регламентируют положения ПДД (Постановление Совмина № 1090 от 23.10.1990 года) и КоАП.

В этих документах содержится перечень обязанностей водителей, попавших на своих автомобилях в аварию, и ответственность за их невыполнение.

Однако на практике необходимо знать не только свои обязанности, но и права, о которых, к сожалению, известно немногим. Давайте рассмотрим практическую схему, как вести себя в ДТП.

Что делать в случае ДТП?

Итак, случилась неприятная ситуация – вы стали участником аварии на дороге. Первое, что нужно сделать, – остановиться, заглушить мотор и постараться сохранять спокойствие, как бы это ни было трудно.

Вы уже ничего не измените, а вот под влиянием стресса можно наделать массу тактических ошибок, которые впоследствии могут обернуться против вас же. Постарайтесь не конфликтовать с противной стороной, кто бы из вас ни был виновником аварии.

Что делать при ДТП дальше? Действуем по следующему плану:

  • Включаем «аварийку», устанавливаем знак аварийной установки – иначе существует вероятность еще одного ДТП. Знак должен размещаться: в населенных пунктах – на расстоянии не менее 15 метров от машины, вне их – не менее 30 метров.
  • Проверяем, есть ли пострадавшие, раненые или, не дай бог, погибшие. Если таковые имеются, срочно вызываем «Скорую помощь». На мобильных телефонах любую экстренную службу можно вызвать, набрав номер 911. Если у вас нет денег на телефоне, наберите 112, и вас соединят со специальными службами. Такой вызов возможен и при заблокированной «симке», и даже при ее отсутствии.
  • Вызываем сотрудников ГИБДД, которые должны зафиксировать факт аварии, описать ситуацию и все имеющиеся повреждения. Настоятельно не советуем вам договариваться с другими участниками ДТП о самостоятельном разбирательстве – это всегда риск.
  • Сообщаем о ДТП в свою страховую компанию.
  • Пока ждем полицейских (а это может быть очень долго), занимаемся полезной работой: делаем фото- и видеозаписи с места происшествия, письменно фиксируем повреждения, заручаемся поддержкой свидетелей (не забудьте взять их координаты).
  • По приезду сотрудников ГИБДД помогаем им в составлении достоверной картины происшествия, которая будет зафиксирована в схеме ДТП, справке о ДТП и протоколе.
  • Читаем составленные документы, убеждаемся, что все описано правильно. Если вы обнаружили какую-либо неточность или незафиксированные факты, обязательно сообщите об этом сотруднику ГИБДД и внесите эту информацию в протокол, когда будете его подписывать. Подскажите инспектору, что в машине могут быть скрытые повреждения – очень хорошо, если он это письменно зафиксирует.
  • Обратите внимание на то, чтобы в документы была внесена полная информация о других участниках аварии – ФИО, адреса, телефоны, название фирмы, если они были на служебном ТС.
  • Берем справку о ДТП из ГИБДД, с которой будем обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба (См. Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк).

Что делать после ДТП?

После ДТП, не теряя времени, посетите свою страховую и узнайте полный перечень документов, необходимых для получения страховых выплат. Обычно это:

  • Заявление по форме страховщика.
  • Справка о ДТП, протокол об административном правонарушении, извещение о ДТП (См. Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?).
  • Паспорт, водительское удостоверение.
  • Документы на машину.
  • Страховой полис.
  • Результаты независимой экспертизы.
  • Документы, подтверждающие произведенные расходы, – на оценку, услуги эвакуатора и т. д.
  • Банковские реквизиты получателя страховой выплаты.

Обратите внимание, если оценку будет производить оценочная компания страховщика, суммы выплат могут быть занижены. Однако если вы не согласны с результатами, вы всегда можете обратиться к другому независимому специалисту.

При заполнении отчета оценщика проследите за тем, чтобы были зафиксированы абсолютно все дефекты и неисправности. На экспертизу предоставляйте машину в чистом виде – это поможет рассмотреть даже самые мелкие царапины и вмятины.

Чего делать нельзя?

Как вести себя в ДТП, мы разобрались. Но есть ряд действий, которые, наоборот, делать ни в коем случае не следует:

  1. Изменять местоположение машины до приезда сотрудников ГИБДД, покидать место аварии.
  2. Самостоятельно признавать свою вину.
  3. Ремонтировать автомобиль до осмотра его оценщиком.
  4. Принимать алкоголь после ДТП, даже в минимальных количествах, до того как будут составлены все документы об аварии сотрудниками ГИБДД.
  5. Давать какие-либо письменные обязательства.
  6. Очень и очень нежелательно оставлять своего «противника» наедине с сотрудниками ГИБДД.
  7. Писать объяснения, давать показания сразу после аварии, если вы ощущаете стрессовое волнение и чувствуете, что пока не можете адекватно оценить ситуацию.
  8. Подписывать незаполненные документы или пустой лист бумаги, на котором, якобы, впоследствии будет составлена схема ДТП. Это очень опасно!
  9. Сообщать, что вы до ДТП принимали алкоголь, опять-таки даже в минимальных количествах.

Попал в ДТП на плохой дороге – как быть?

Если причиной повреждения вашей машины стало не другое транспортное средство, а дефекты на дороге, ситуация с возмещением ущерба может быть несколько иной. Дело в том, что такие повреждения страховщики не всегда считают страховым случаем. Что делают при ДТП в таких обстоятельствах?

Прежде всего вам нужно вызвать инспектора ГИБДД и получить от него справку о ДТП. Советуем вам также зафиксировать место происшествия на фотоснимках. Для фиксации размера ям, трещин, выбоин снимайте дефекты, приложив к ним какой-либо стандартный предмет (ручку, пачку сигарет) или рулетку.

Допустимые размеры отдельных дорожных дефектов приведены в ГОСТ Р 50597-93: не более 15 см в длину, 60 см – в ширину и 5 см – в глубину. В целом же дорожное полотно не должно создавать препятствий для движения автомобилей, а особо опасные участки требуется обозначить ограждениями.

Если ваша машина застрахована по КАСКО, ущерб, полученный на плохих дорогах, вам, скорее всего, возместят.

Если же такой страховки нет, то вам придется, с большой долей вероятности, взыскивать ущерб с организации, которая ответственна за содержание дороги, ставшей виновницей поломок вашего автомобиля, или с администрации населенного пункта, на территории которого находится злополучная дорога.

Для этого нужно определить размер ущерба с помощью профессионального оценщика. Затем на основании полученных сумм составить исковое заявление в суд о возмещении полученных убытков в результате ДТП.

Источник: https://consultant-jur.ru/chto-delat-pri-dtp-poryadok-deystviy-kuda-zvonit/

Что делать при ДТП (порядок действий, куда звонить)?

  • Подключаем «аварийку», устанавливаем сигнал аварийной установки – иначе есть вероятность еще одного ДТП. Сигнал должен размещаться: в населенных пунктах – на расстоянии не наименее 15 метров от машины, за пределами их – не менее 30 метров.

  • Легитимный порядок действий участников ДТП регламентируют положения ПДД (Распоряжение Совмина № 1090 от 23.10.1990 года) и КоАП. В данных документах содержится перечень обязанностей шоферов, попавших на своих автомобилях в трагедию, и ответственность за их невыполнение.

    Впрочем на практике необходимо знать не лишь только свои обязанности, но и права, о коих, к сожалению, известно немногим. Давайте разглядим практическую схему, как вести себя в Аварий.

    • Пока ждем полицейских (а это имеет возможность быть очень долго), занимаемся нужной работой: делаем фото- и видеозаписи с пространства происшествия, письменно фиксируем повреждения, заручаемся помощью свидетелей (не забудьте взять их координаты).
    • Попал в Аварий на плохой дороге – как быть?

    • Сообщаем о Аварий в свою страховую компанию.
    • Паспорт, водительское удостоверение.
    • Попал в Аварий на плохой дороге – как быть? 

    • Утверждение по форме страховщика.
    • Подписывать незаполненные бумаги или пустой лист бумаги, на котором, будто бы, впоследствии будет составлена схема Аварий. Это очень опасно!
    • Справка о Аварий, протокол об административном правонарушении, уведомление о ДТП (См. Как наполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?).
    • В случае если причиной повреждения вашей машины стало не другое транспортное средство, а недостатки на дороге, ситуация с возмещением вреда может быть несколько иной. Дело в что, что такие повреждения страховщики не всякий раз считают страховым случаем. Что совершают при ДТП в таких обстоятельствах?За оставление пространства ДТП могут установить уголовную ответственностьИнформация о Аварий будет публиковаться на специальном сайтеВодителей станут наказывать за опасный стиль вождения собственно что делать при ДТП, если вы стали его участником, куда обращаться и как себя вести? собственно что делают при ДТП сотрудники ГИБДД и страховой фирмы? Вопросов в этой сложной и стрессовой истории возникает много, и все их нужно оперативно решить – ведь от сего может зависеть не только ваше вещественное благополучие, но, порой, и судьба.

    • Читаем составленные бумаги, убеждаемся, что все описано верно. Если вы обнаружили какую-или неточность или незафиксированные факты, непременно сообщите об этом сотруднику ГИБДД и занесите эту информацию в протокол, когда будете его подписывать. Подскажите инспектору, собственно что в машине могут быть скрытые повреждения – слишком хорошо, если он это письменно зафиксирует.

    В последствии ДТП, не теряя времени, побываете свою страховую и узнайте полный список документов, необходимых для получения страховых выплат. Как правило это:

  • Самостоятельно признавать свою вину.
  • Менять местоположение машины до приезда служащих ГИБДД, покидать место аварии.
  • Бумаги, подтверждающие произведенные расходы, – на оценку, предложения эвакуатора и т. д.
  • Сообщать, что вы до Аварий принимали алкоголь, опять-таки в том числе и в минимальных количествах.
  • Что делать в последствии ДТП?

  • Принимать алкоголь после Аварий, даже в минимальных количествах, до такого как будут составлены все бумаги об аварии сотрудниками ГИБДД.
  • собственно что делать в случае ДТП?

    Допустимые габариты отдельных дорожных дефектов приведены в ГОСТ Р 50597-93: не больше 15 см в длину, 60 см – в ширину и 5 см — в глубину. В целом же дорожное картина не должно создавать препятствий для перемещения автомобилей, а особо опасные участки потребуется обозначить ограждениями.

    Чего делать невозможно?

  • Банковские реквизиты получателя страховой выплаты.
  • Забираем справку о ДТП из ГИБДД, с коей будем обращаться в страховую компанию за возмещением вреда (См. Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, эталон заполнения, бланк).
  • Вызываем сотрудников ГИБДД, коие должны зафиксировать факт аварии, обрисовать ситуацию и все имеющиеся повреждения. Настойчиво не советуем вам договариваться с другими участниками Аварий о самостоятельном разбирательстве – это всякий раз риск.
  • Что делать после Аварий?
    Чего делать нельзя?

    Итак, произошла неприятная ситуация – вы стали участником трагедии на дороге. Первое, что надо сделать, – остановиться, заглушить мотор и потрудиться сохранять спокойствие, как бы это ни было тяжело.

    Вы уже ничего не поменяете, а вот под влиянием стресса возможно наделать массу тактических ошибок, коие впоследствии могут обернуться против вас же. Потрудитесь не конфликтовать с противной стороной, кто бы из вас ни был виновником трагедии.

    Что делать при ДТП далее? Действуем по следующему плану:

    Сначала всего вам нужно вызвать инспектора ГИБДД и получить от него справку о Аварий. Советуем вам также зафиксировать пространство происшествия на фотоснимках. Для фиксации объема ям, трещин, выбоин снимайте недостатки, приложив к ним какой-либо типовой предмет (ручку, пачку сигарет) или же рулетку.  

  • По приезду служащих ГИБДД помогаем им в составлении достоверной картины инцидента, которая будет зафиксирована в схеме Аварий, справке о ДТП и протоколе.
  • Что создавать в случае ДТП?

  • Очень и очень не нужно оставлять своего «противника» один на один с сотрудниками ГИБДД.
  • Проверяем, есть ли потерпевшие, раненые или, не дай господь, погибшие. Если таковые имеются, безотлагательно вызываем «Скорую помощь». На мобильных телефонах всякую экстренную службу можно вызвать, набрав номер 911. В случае если у вас нет денег на телефоне, наберите 112, и вас сочетают со специальными службами. Такой вызов вероятен и при заблокированной «симке», и в том числе и при ее отсутствии.
  • Если ваша автомат застрахована по КАСКО, ущерб, приобретенный на плохих дорогах, вам, быстрее всего, возместят.

    Если же подобный страховки нет, то вам будет необходимо, с большой долей вероятности, взыскивать урон с организации, которая ответственна за оглавление дороги, ставшей виновницей поломок вашего машины, или с администрации населенного пункта, на земли которого находится злополучная дорога.

  • Чинить автомобиль до осмотра его оценщиком.
    • Как вести себя в Аварий, мы разобрались. Но есть ряд поступков, которые, наоборот, делать ни в коем случае не идет по стопам:

    • Обратите внимание на то, дабы в документы была внесена полная информация о иных участниках аварии – ФИО, адреса, телефонные аппараты, название фирмы, если они были на казенном ТС.
    • Страховой полис.
    • Давать какие-или письменные обязательства.
    • Обратите внимание, в случае если оценку будет производить оценочная фирма страховщика, суммы выплат могут быть занижены. Впрочем если вы не согласны с итогами, вы всегда можете обратиться к другому независящему специалисту. При заполнении отчета оценщика посмотрите за тем, чтобы были закреплены абсолютно все дефекты и неисправности. На экспертизу предоставляйте машину в чистом облике – это поможет рассмотреть в том числе и самые мелкие царапины и вмятины.

    • Строчить объяснения, давать показания сразу в последствии аварии, если вы ощущаете стрессовое беспокойство и чувствуете, что пока не сможете адекватно оценить ситуацию.
    • Документы на машину.
    • Итоги независимой экспертизы.
    • Для этого надо определить размер ущерба с помощью проф оценщика. Затем на основании приобретенных сумм составить исковое заявление в трибунал о возмещении полученных убытков в результате Аварий.

    Источник: http://jurgeek.ru/chto-delat-pri-dtp-poryadok-dejstvij-kuda-zvonit/

    Куда звонить в случае ДТП — пошаговый алгоритм действий

    Учитывая нынешнюю дорожную обстановку, неподготовленность, а порой и невнимательность некоторых водителей, можно сделать вывод, что вероятность попасть в дорожно-транспортное происшествие велика даже для опытных автолюбителей. В подобной ситуации важно сохранять хладнокровие и осмысленно принимать решения.

    Что делать в случае ДТП?

    Самое главное — не паниковать. На практике все ошибки после ДТП водители принимают из-за растерянности. Если же сохранить самообладание, из любой ситуации можно найти выход и не понести больших финансовых затрат.

    Допустим, случилось ДТП. Сначала нужно заглушить мотор и успокоиться, как бы сложно это ни было.

    Вернуть время назад нельзя, а под влиянием паники можно наделать массу ошибок, за которые в дальнейшем придется платить.

    Кто бы ни оказался виноват в случившемся, постарайтесь не конфликтовать с другим водителем, даже если он первый начнет повышать голос. Если есть пострадавшие — вызовите медицинскую помощь.

    Рассмотрим практическую схему дальнейших действий:

    1. Заглушите мотор и включите аварийку. После этого нужно установить знак аварийной остановки, иначе может быть спровоцировано еще одно ДТП. По закону устанавливать его нужно за 15 метров от поврежденных объектов в черте города и за 30 метров — за его пределами.
    2. После этого проверьте, есть ли пострадавшие. Если кому-нибудь нужна медицинская помощь, вызовите скорую. Каждый водитель при возникновении аварии должен проинформировать о случившемся службу ГИБДД. Сотрудники инспекции зафиксируют повреждения и составят соответствующее заключение. Затем нужно позвонить в страховую компанию, с которой составлен договор, для регистрации страхового случая и возмещения ущерба.
    3. Перемещать автомобиль или предметы, которые имеют отношение к аварии, нельзя. Они помогут создать максимально точную картину работникам ГИБДД. Ждать группу разбора придется долго. Как правило, это занимает от 1 до 4 часов (в зависимости от города и общей обстановки). Если покинуть место происшествия до их приезда, придется заплатить штраф размером 30 тыс. рублей или лишиться водительского удостоверения на 1,5-2 года. За время ожидания вместо ссор с другим водителем, который попал в ДТП, лучше оценить реальную картину, сделать фото и зафиксировать на бумаге подробности правонарушения и повреждений. Такими записями можно дополнить протокол, который будет составлен сотрудниками правоохранительных органов.

    Важно: покидать место ДТП допустимо при отсутствии пострадавших, включая прохожих, и если автомобили могут безопасно передвигаться. При этом водители, которые достигли согласия, должны направиться к ближайшему посту ГАИ для составления протокола.

    1. Если участникам аварии не удалось достичь взаимного согласия, они дожидаются сотрудников ДПС. Часто каждый желает доказать свою правоту. То, на какой сигнал ехала машина, с какого места осуществляла маневр и подобные моменты, могут заметить прохожие или другие автомобилисты. По возможности лучше взять контакты для связи у случайных свидетелей и ссылаться на них при составлении протокола.
    2. Прибывшая группа начинает работу с составления схемы аварии. Важно, чтобы в заключение вошли все факты. При указании повреждений нужно сообщить инспектору, что после ДТП возможны скрытые повреждения, и настаивать на фиксации этого в протоколе. После его составления необходимо тщательно перечитать документ. И если хоть одна деталь в тексте отсутствует — сообщить о ней.
    3. Заключительный этап — сохранение данных другого виновника ДТП для того, чтобы знать, кому именно предъявлять претензии. Если с составленным заключением водитель не согласен, он имеет право подписать его с пометкой «С результатом не согласен». После этого можно задать вопрос юристу и обратиться в суд.

    Важно: часто водители при ДТП решают вопрос «на месте» и без привлечения правоохранительных органов. На первый взгляд, повреждения могут казаться небольшими, но при ремонте могут обнаружиться гораздо серьезные поломки, которые так сразу и не определить. В итоге ни страховая компания, ни виновник, который уже заплатил по обоюдной договоренности, не возместят ущерб.

    Куда звонить при ДТП?

    После возникновения такой неприятной ситуации многие начинают паниковать и звонить своим родственникам, близким, даже в страховую компанию. На самом же деле в первую очередь нужно набрать номер дежурной части ГИБДД, если есть пострадавшие — скорой помощи.

      Свидетельство о регистрации ТС – что это такое? Расшифровка

    Как вызвать ГАИ при ДТП?

    Сложность при вызове сотрудников ГИБДД с мобильного на место аварии заключается в том, что каждый оператор сотовой связи имеет свой номер. Поэтому при смене мобильного оператора рекомендуется внести номера экстренной службы. При ДТП с мобильного нужно набрать:

    • 020 – для Теле2, МТС, Мегафон;
    • 002 – для Билайн;
    • 902 – для Skylink и Мотив.

    Важно: при ДТП можно позвонить в МЧС по номеру 112 (независимо от оператора). Этот номер бесплатный, работает даже при звонке с заблокированной сим-карты или без нее, не зависит от сотового оператора и действует, если на счете нет денег. При объяснении оператору подробностей ситуации он переключит абонента в соответствующую службу.

    Если мобильный поврежден и есть возможность позвонить со стационарного телефона, нужно набрать 02.

    Важно: если участник ДТП не считает действия сотрудников ГАИ правомочными, он может обратиться на горячую линию доверия по телефону +7(495)-694-92-29.

    Куда звонить, если есть пострадавшие?

    При наличии пострадавших нужно вызвать «скорую помощь». Сделать это легче всего по номеру 112 с мобильного. Можно набрать 103 с мобильного или 03 со стационарного телефона.

    Перед осуществлением звонка уточните количество пострадавших и специфику травм, чтобы бригада могла понимать, какую именно помощь им нужно будет оказывать.

    До приезда по возможности нужно оказать первую медицинскую помощь.

    Совет: медицинская помощь может работать еще и как справочная. Если вы растерянны и имеются пострадавшие, врач может дать рекомендации о дальнейших действиях до приезда скорой.

    Куда звонить при ДТП в Москве?

    В каждом районе расположена отдельная экстренная служба. Все аварийные службы связаны между собой. Чтобы скорее связаться с необходимым правоохранительным органом, можно напрямую позвонить в районный отдел ГИБДД.

      Езда без прав после лишения – наказание

    Куда звонить при ДТП в СПб?

    При возникновении аварий в Санкт-Петербурге, кроме телефонов всероссийских экстренных служб, можно обратиться в Дежурную часть ГИБДД по номеру +7(812)-234-90-21. Специалист направит заявку в отдел, отвечающий за район, в котором произошла аварийная ситуация.

    Когда можно обойтись без участия ГИБДД?

    Далеко не всегда нужно вызывать правоохранительные органы на место ДТП. Для возмещения убытков по страховке абсолютно реально заполнить протокол самостоятельно. Это касается мелких аварийных ситуаций. Подобные действия давно практикуются в западных странах. Там привыкли решать проблемы без полиции.

    В России же любое происшествие сопровождается вызовом ГИБДД. Из-за любой царапины водители готовы часами ждать инспекцию.

    С 2015 года в силу вступил закон, который обязывает освободить дорогу после ДТП, если на проезжей части создаются преграды, при соблюдении ряда условий.

    Также можно не звонить в инспекцию и заполнить все документы для страховой компании самостоятельно. Сделать это можно при всех перечисленных обстоятельствах:

    • сумма предполагаемого материального ущерба не превышает 50 тыс. рублей;
    • в ДТП попало только два автомобиля (если хотя бы одна машина с прицепом, нужно вызывать ГИБДД, так как это считается как три транспортных средства);
    • после аварии нет пострадавших;
    • оба водителя не имеют разногласий по поводу случившейся ситуации;
    • у каждого водителя есть страховой полис ОСАГО.

    Если соблюдаются все требования и водители не имеют спорных вопросов, всю информацию они направляют страховой компании (составленная совместно схема ДТП и подписанное извещение — Европротокол), которая самостоятельно решит, кто виновник, и возместит ущерб.

    Сегодня такая практика еще не получила достаточного распространения. По статистике только 4% водителей использовали подобную схему.

    Причин такого явления много, но самая распространенная — недоверие к страховой компании, так как именно на ее плечи положено изучение предоставленных материалов и определение виновника аварии.

    Большинство граждан признаются, что видят в таких организациях скорее врага, чем друга, и не верят, что без вмешательства ГИБДД можно получить возмещение ущерба.

      Пересечение двойной сплошной – штраф, наказание за разворот

    Действия водителя после аварии

    При ДТП с места аварии рекомендуется уезжать после изучения схемы и результатов протокола. Дальнейшие действия основаны на требовании возместить ущерб. Для получения выплаты от страховой компании нужно собрать следующий пакет документов:

    • извещение;
    • заявление на возмещение убытков;
    • свидетельство о регистрации авто;
    • страховой полис;
    • документы, идентифицирующие личность.

    В ГИБДД необходимо получить:

    • справку о ДТП;
    • копию протокола об ответственности;
    • копию постановления о рассмотрении дела об административном правонарушении.

    При наличии потерпевших может быть возбуждено уголовное дело. В таком случае основной пакет документов нужно дополнить постановлением о возбуждении уголовного дела.

    Совет: если сотрудники ГИБДД признали вас виновником аварии, но вы не согласны с таким решением, его можно оспорить в течение 10 суток. Для этого нужно подать жалобу в суд или в вышестоящее подразделение ГИБДД.

    Если вы стали участником аварии, сохраняйте самообладание и примите возникшую ситуацию с достоинством. Соблюдайте указанный алгоритм, так как от правильности решений будет зависеть страховое возмещение.

    Источник: http://passus.ru/avto/kuda-zvonit-pri-dtp.html

    Как вызвать ГИБДД (ГАИ) при дорожно-транспортном происшествии, номер телефона полиции

    Как действовать при аварии по закону, сказано в ПДД (Пост. Прав. № 1090 от 23.10.1990), а также в Административном кодексе РФ.

    В этих нормативных актах раскрываются обязанности водителя, попавшего в дорожное происшествие, и грозящие ему санкции в случае их игнорирования.

    Как на практике соблюсти требования, но и не забыть о своих правах, как вести себя правильно? Об этом и о том, куда звонить при ДТП, пойдёт разговор.

    Порядок действий

    Первые действия при дорожной аварии – это остановка, выключение двигателя и соблюдение спокойствия, несмотря на сложность ситуации. Поспешные необдуманные шаги, принятые на фоне сильного волнения, могут только усугубить ситуацию и привести к конфликту с противоположной стороной.

    Дальше следуйте алгоритму:

    1. Включить аварийную сигнализацию, установить знак аварии – чтобы не допустить дополнительного происшествия. Знак выставляется: не меньше, чем на 15 м от автомобиля – в населённых пунктах; в других местах – не меньше, чем на 30 м.
    2. Осведомиться, имеются ли пострадавшие или скончавшиеся люди. Когда указанные события случились – незамедлительно звонить в «скорую». О том, как вызвать скорую и ГАИ с мобильного, будет сказано отдельно.
    3. Вызвать представителей ГИБДД для фиксации факта происшедшей аварии. Как можно точнее изложить создавшуюся ситуацию и перечислить нанесённые повреждения. Вести разговор с прочими участниками аварии не рекомендуется, так как это может повлечь за собой необоснованные риски. Делать это нужно лишь тогда, когда существует возможность оформить ДТП без вызова автоинспекции по Европротоколу.
    4. Сообщенить об аварии в страховую организацию.
    5. В ожидании полиции – осуществить фотосъёмку и видеозапись места ДТП, зафиксировать повреждения на бумаге, отыскать свидетелей, записать их координаты.
    6. По прибытии полицейских – помочь им составить правильную картину происшествия, которая отразится в схеме ДТП, справке и протоколе.
    7. Внимательно изучить составленную документацию, убедившись в её точности. При возникновении вопросов, расхождений в понимании определённых фактов или их пропуске – сообщить об этом сотруднику ГИБДД и зафиксировать своё мнение в протоколе.
    8. Проследить внесение данных других участников: ФИО, адрес, номер телефона, для служебного транспорта – наименование юрлица, ИП.
    9. Взять справку об аварии в автоинспекции по форме 154 (утв. Прик. МВД № 154 от 01.04.2011), отправиться с ней к страховщику для оформлением выплаты в возмещение ущерба.

    Как позвонить

    Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного? – С любого мобильника набираются номера 911, 112.

    Номер 911 объединяет службу спасения, скорую, полицию и прочие аналогичные подразделения в США и Канаде. Набирая его в любом государстве, в т. ч. и в РФ, обращение автоматом перебрасывается на местные отделы соответствующих структур.

    Номер 112 – единый экстренный для большей части государств Европы. В РФ он утверждён на законодательном уровне с 2008 года. Данный номер удобен тем, что звонить по нему можно и при нулевом балансе, и при блокировке SIM-карты, и даже, если её нет.

    В 2014 году к номерам экстренных служб была добавлена цифра 1. Теперь звонят:

    • в полицию – 102
    • в скорую – 103

    Как вызвать ДПС, когда по указанным номерам дозвониться не получается? Возможны варианты вызова с мобильного:

    ОператорНомер полицииНомер скорой
    Мегафон020030
    МТС020030
    Теле-2020030
    U-tel020030
    Билайн002003
    Скай-Линк902903
    МОТИВ902903

    Как вызвать ГИБДД на место ДТП в Москве и Санкт Петербурге? – Это можно сделать, набрав следующие номера:

    Телефоны в Москве и обл

    ПодразделениеНомер
    Справочная управления ГИБДД в Москве(495) 623-33-90
    Дежурная часть(495) 624-31-17(495) 623-49-09(495) 623-33-90
    Служба спасения (вызов ГИБДД, скорой)(495) 937-99-11
    ДЧ Московской обл.(495) 688-81-71(495) 688-64-10
    Телефон доверия и горячая линия(495) 694-92-29

    Телефоны в Санкт-Петербурге и Ленинградской обл

    Управление ГИБДДНомер
    ДЧ (812) 234-90-21
    Телефон доверия ГАИ (812)573-21-81
    Канцелярия(812) 573-29-73

    Как вести себя не надо

    Существует ряд действий, которые крайне нежелательны:

    • Изменение положения авто до приезда полицейских.
    • Оставление места происшествия.
    • Самостоятельное признание виновности.
    • Ремонт машины до осмотра оценщиком.
    • Принятие спиртного после аварии, хотя бы и в небольшом количестве – до составления бумаг ГИБДД.
    • Дача обязательств в письменном виде.
    • Оставление противной стороны наедине с инспектором.
    • В стрессовом состоянии и плохом самочувствии – дача показаний непосредственно после ДТП.
    • Проставление подписи на незаполненном бланке или чистом листе бумаги – при обещании позже вписать данные или нанести схему происшествия.

    Что предпринять после ДТП

    После аварии целесообразно «не тянуть время» и направиться к страховщику. Для возмещения ущерба нужно оформить следующую документацию:

    1. Заявление на бланке страховой организации.
    2. Извещение об аварии.
    3. Справка о ДТП.
    4. Протокол.
    5. Паспорт.
    6. Удостоверение водителя.
    7. Документация на авто.
    8. Полис.
    9. Заключение независимого эксперта.
    10. Бумаги, отражающие произведённые расходы: по оценке, эвакуации и пр.
    11. Реквизиты получателя страховки в банковской структуре.

    На заметку! Когда оценку осуществляет оценщик страховщика, он может занизить сумму выплаты. При несогласии с выводами можно привлечь независимого эксперта. При составлении отчёта целесообразно проверить, все ли неисправности отражены. Авто на экспертизу нужно предоставлять чистым – тогда мелкие детали повреждений будут видны более отчётливо.

    Европротокол

    Существуют ситуации, когда дорожное происшествие можно и нужно оформлять самостоятельно, и не звонить полицейским. Такая новелла была внесена в ПДД с 01.01.2015. Это возможно, когда отсутствуют пострадавшие и имеется согласие сторон.

    Когда условия позволяют обойтись Европротоколом, события развиваются по следующему сценарию:

    • Транспорт убирается с проезжей части, когда повреждён только он, и созданы препятствия для других авто. Перед этим требуется сделать фото или запись на видео, чтобы обозначить дислокацию ТС.
    • При отсутствии разногласий на предмет определения виновного лица и списка повреждений авто – ДТП фиксируется самостоятельно и действующие лица отправляются на близлежащий пост ДПС или в дежурную часть автоинспекции. Там окончательно оформляется чрезвычайное происшествие и получается необходимая документация.

    Скачать (izveshenie-o-DTP.doc, 108KB)

    Существует вариант, когда участие полицейских исключается полностью. Это происходит, когда:

    • ДТП совершило всего два участника;
    • ТС не имеет прицепа;
    • нет пострадавших людей;
    • повреждение имеют только авто и прочее имущество двух участников;
    • все ТС имеют страховку;
    • в наличии лишь небольшие повреждения;
    • для получения страховки не нужны справки (в соответствии с требованиями конкретного страховщика);
    • стороны не имеют обоюдных претензий и не намерены обращаться за компенсацией ввиду незначительности дефектов: царапины, стирание краски.

    На заметку! Обоюдное согласие участников о непредъявлении претензий друг к другу оформляется в письменном виде. Заполняется бланк извещения о ДТП, который выдаётся страховщиком в виде приложения к договору ОСАГО.

    Ограничения по суммам

    Чтобы иметь возможность зафиксировать аварию в Европротоколе, нужно учесть, что существуют ограничения по суммам ущерба.

    СуммаУсловие
    25 000 руб.

    Источник: https://AutoLawyer.guru/dtp/kuda-zvonit-pri-dtp/

    ДТП: куда звонить в случае дорожной аварии?

    Удар, визг тормозов, звон осыпающегося стекла и скрежет металла. Знакомая картина? Конечно да! Вот только раньше это происходило не с вами и в аварию вы попали впервые. Мгновенная паника сменяется растерянностью — что делать, кому звонить и как вообще себя вести? Ведь от первых действий водителя напрямую зависит достоверность воспроизведения картины аварии.

    На каком бы участке дороги не произошла авария, необходимо немедленно остановиться и не съезжать с места

    Что нужно сделать при ДТП в первую очередь

    На каком бы участке дороги не произошла авария, необходимо немедленно остановиться и не съезжать с места.

    Даже если проезжающие автомобили будут просить подвинуть машину по-братски — не соглашайтесь.

    Для сотрудников ГАИ имеет решающе значение фиксация автомобиля именно на том месте, где и произошло ДТП, поэтому будьте тверды как скала. После остановки включите аварийки и установите знак аварийной остановки позади машины.

    Ничего больше не трогайте, даже если во время столкновения у вас отлетело зеркало, и оно лежит рядом — для составления протокола абсолютно все мелочи имеют значение.

    Куда звонить при ДТП, если есть пострадавшие

    Зачастую даже серьезная травма при аварии не чувствуется сразу, если нет видимых ее проявления (кровь, ссадины). Виной тому мощный выброс адреналина в кровь, который блокирует на время болевые рецепторы. Поэтому, остановившись, постарайтесь оценить свое самочувствие и осмотрите пассажиров.

    Если пострадавшие есть, постарайтесь оказать им посильную помощь (вас же учили в автошколе это делать?) и вызывайте скорую помощь. Не пытайтесь доставить их больницу самостоятельно. Это может быть расценено как самовольное оставление места аварии, а пострадавшим вы можете оказать медвежью услугу, ведь транспортировка больных с разными видами травм различается.

    Вызвать скорую можно по номеру 03, но следует учитывать, что если ваш аппарат не поддерживает набор из двух цифр, то после ввода 01, нужно добавить вот этот значок — *.

    Так же отличается способ ввода для абонентов различных сетей. Поэтому нужно запомнить в каком виде совершать набор если:

    • У вас МТС — 030;
    • У вас МЕГАФОН — 030;
    • У вас БИЛАЙН — 003;
    • У вас СКАЙЛИНК — 903.

    Куда звонить при аварии ДТП для вызова сотрудников ГАИ

    Никто никогда не запоминает специально номера телефонов ГАИ. Поэтому не стоит разыскивать их по справочной службе и терять драгоценное время.

    Можно просто набрать 02 (милиция) и сообщить о происшествии. В этом случае вам либо подскажут нужный номер, либо вызовут сотрудников сами.

    Приезд инспекторов на место ДТП осуществляется в течение двух часов после вызова, поэтому стоить запастись терпением.

    Может случиться, что на балансе телефона отсутствуют деньги и сделать звонок невозможно. В этом случае нужно набрать 112 или 911 (единая служба спасения) которая и переадресует ваш звонок туда, куда нужно.

    Важно! Во время ожидания не следует употреблять спиртное, даже если ваш новехонький автомобиль разнесен в хлам и уехать на нем с места аварии будет невозможно. Вполне возможно, что обоих участников ДТП будут проверять на наличие спиртного в крови. Это стандартная процедура и проводится она в 50% случаев.

    Куда звонить в случае ДТП для вызова страхового инспектора

    Законодательство не обязывает автовладельцев сообщать страховщику об аварии немедленно. Можно сделать это и после, но как показывает практика, лучше всего позвонить сразу, пока вы ожидаете приезда ГАИ. Страховой инспектор может оказать вам консультативную помощь и напомнить, какие именно документы вы должны будете забрать с места ДТП.

    Если страхование ТС происходило в приличной компании и в договоре указано, что на место аварии должен выезжать аварийный комиссар, то нужно просто дождаться его приезда, и он возьмет общение с сотрудниками ГАИ на себя и проверит правильность оформления документов. Телефон компании можно найти в страховке, которая должна быть у вас всегда с собой, и позвонить по нему.

    Нужно ли принимать участие в оценке места происшествия?

    Участник ДТП должен забыть про стеснительность и принимать непосредственное участие в составлении документов сотрудниками ГАИ

    Для отражения правдоподобной картины аварии вам нужно отбросить стеснительность и принять непосредственное участие в составлении документов. Нужно не пропустить ни одной мелочи, относящейся к делу и зафиксировать все повреждения, иначе могут возникнуть серьезные противоречия со страховой компанией, и она откажется оплачивать ремонт.

    Настаивайте, чтобы в справке инспектор написал волшебную фразу — возможны скрытые дефекты.

    Страховщики неохотно расстаются со своими деньгами и могут занизить сумму ущерба, если лишить их возможности задокументировать каждую царапину.

    Какие документы должны составить сотрудники ГАИ после осмотра места аварии?

    На месте ДТП может быть вынесено решение о административной или уголовной ответственности, либо отказ в возбуждении дела

    Для того, чтобы не оказаться виновным вследствие некорректного составления документов сотрудниками ГАИ, необходимо точно знать какие документы и справки они должны составлять на месте.

    • Схема. Составляется на месте и включает в себя точное место ДТП (название улицы, участок шоссе), описание проезжей части (дорожная разметка, ширина дороги, количество полос), положение машины после столкновения и следы торможения.
    • Объяснительные. Берутся у всех участников происшествия и свидетелей.
    • Рапорт. Составляется для фиксации всех сведений, имеющих отношение к аварии.
    • Справка по форме 154. Документ, подтверждающий факт аварии. Копии данного документа вручаются каждому участнику и берется подпись, подтверждающая факт их получения.

    Также на месте может быть вынесено решение о административной или уголовной ответственности, либо отказ в возбуждении дела. Но зачастую сделать это при визуальном осмотре просто невозможно и тогда все документы передаются на экспертизу, которая и определит виновника.

    Несколько советов участникам ДТП

    При ДТП лучше позвонить кому-то из знакомых, которые трезвым взглядом способны оценить обстоятельства, сделать все необходимые звонки и морально поддержать вас

    Иногда показания свидетелей аварии могут оказать решающее влияние на определение виновника ДТП.

    Поэтому сразу после столкновения нужно попытаться записать номера проезжающих машин, для того чтобы они впоследствии смогли описать происшествие.

    Также могут быть полезны прохожие. Конечно, уговорить их дождаться приезда ГАИ вряд ли удастся, но вот взять их данные и записать номера телефонов вполне возможно.

    Не забывайте о друзьях и знакомых. Зачастую волнение и испуг не позволяют адекватно оценить обстановку и в этом случае лучше позвонить кому-то из знакомых, которые трезвым взглядом способны оценить обстоятельства, сделать все необходимые звонки и морально поддержать вас.

    Источник: http://AvtoMotoSpec.ru/poleznoe/kuda-zvonit-pri-dtp.html

    Добавить комментарий