Должностная инструкция менеджера по маркетингу
Должностная инструкция менеджера по маркетингу
Должностная инструкция менеджера по маркетингу
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по маркетингу.
1.2 Менеджер по маркетингу относится к категории руководителей.
1.3 Менеджер по маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению руководителя редакционного отдела.
1.4 Взаимоотношения по должности:
1.4.1 | Прямое подчинение | руководителю редакционного отдела |
1.4.2. | Дополнительное подчинение | Директору предприятия |
1.4.3 | Отдает распоряжения | − |
1.4.4 | Работника замещает | лицо, назначенное директором предприятия |
1.4.5 | Работник замещает | − |
- Квалификационные требования менеджера по маркетингу:
2.1. | Образование | высшее профессиональное (экономическое) |
2.2 | опыт работы | стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет |
2.3 | знания | постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся издательско-полиграфической деятельности;методы определения платежеспособности спроса на издательско-полиграфическую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта;основные потребительские свойства производимой издательско-полиграфической продукции, отличие от аналогов;конъюнктуру полиграфического и книжного рынков;методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов спроса на выпускаемую издательско-полиграфическую продукцию;экономику производства;организацию рекламного дела;методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой издательско-полиграфической продукции;условия поставки, хранения и транспортировки издательско-полиграфической продукции;способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламной документации;стандарты на издательско-полиграфическую продукцию;основы технологии, организации производства, труда и управления;организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации издательско-полиграфической продукции;основы технологии производства, структуру управления организацией;перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;организацию труда, формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);основы трудового законодательства;правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; |
2.4 | навыки | − |
2.5 | дополнительные требования | − |
- Документы, регламентирующие деятельность менеджера по маркетингу
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (главного редактора), Положение о редакционном отделе, Должностная инструкция менеджера по маркетингу, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности менеджера по маркетингу
Менеджер по маркетингу исполняет следующие обязанности:
4.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики организации на основе анализа потребительских свойств выпускаемой издательско-полиграфической продукции и прогнозирования потребительского опроса на неё, потребительских качеств аналогичной конкурирующей продукции.
4.2. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов выпуска и реализации издательско-полиграфической продукции, определении новых рынков ее сбыта и новых потребителей.
4.3. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу издательско-полиграфической продукции (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
4.4. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой издательско-полиграфической продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
4.5. Осуществляет контроль за своевременным реагированием на поступающие от потребителей рекламации и претензии, мотивацией определенного отношения потребителей к издательско-полиграфической продукции организации.
4.6. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.
4.7. Готовит предложения по формированию фирменного стиля организации и фирменного оформления рекламной продукции.
4.8. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой рекламной документацией.
4.9. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских свойств и стимулирования сбыта.
4.10. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками, дает им указания обязательные для исполнения.
4.11. Подготавливает установленную отчетность о своей деятельности.
- Права менеджера по маркетингу
Менеджер по маркетингу имеет право:
5.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.
5.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.
5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.
5.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
5.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
5.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
5.7. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.
5.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
5.9. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
- Ответственность менеджера по маркетингу
Менеджер по маркетингу несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Условия работы менеджера по маркетингу
Режим работы менеджера по маркетингу определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
Условия оплаты труда менеджера по маркетингу определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
9 Заключительные положения
9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.
Руководитель структурного подразделения | |
(подпись) | (фамилия, инициалы) |
Начальник юридического отдела | |
(подпись) | (фамилия, инициалы) |
00.00.0000 | |
С инструкцией ознакомлен: | |
(подпись) | (фамилия, инициалы) |
00.00.00 |
Источник: http://trudova-ohrana.ru/primery-dokumentov/primery-dolzhnostnyh-instrukcij/2522-dolzhnostnaja-instrukcija-menedzhera-po-marketingu.html
Должностная инструкция менеджера по торговому маркетингу
Скачать должностную инструкцию
менеджера по торговому маркетингу (.doc, 71КБ)
- Менеджер по торговому маркетингу относится к категории руководителей.
- Менеджер по торговому маркетингу должен знать:
- 2.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга.
- 2.2.
Основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований.
- 2.3. Основы торговли.
- 2.4. Методы определения платежеспособности спроса на товары.
- 2.5. Порядок разработки планов продаж.
- 2.6. Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров.
- 2.7.
Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах.
- 2.8. Основы рекламного дела.
- 2.9. Методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам.
- 2.10. Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации.
- 2.11. Принципы учета и составления отчетности о выполнении планов продаж.
- 2.12. Основы менеджмента, бюджетирования и бухгалтерского учета.
- 2.13. Основы трудового законодательства.
- 2.14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Назначение на должность менеджера по торговому маркетингу и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
- Менеджер по торговому маркетингу подчиняется непосредственно.
- На время отсутствия менеджера по торговому маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.
) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Менеджер по торговому маркетингу:
- Осуществляет общее руководство отделом торгового маркетинга.
- Организует работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.
- На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывает общую стратегию торгового маркетинга предприятия; разрабатывает бюджет маркетинга, распоряжается финансовыми средствами, выделенными отделу торгового маркетинга.
- Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.
- Оценивает перспективы развития рынка, перспективы предприятия по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок.
- Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.
- Разрабатывает предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).
- Определяет каналы товарораспределения — их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.
- Разрабатывает концепцию закупок (приобретения) товаров.
- Разрабатывает методики поиска потенциальных продавцов и покупателей; руководит поиском продавцов и покупателей товаров; организует работу по налаживанию связей с потребителями и оптовыми продавцами товаров; руководит договорной работой со сторонними организациями.
- Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.
- Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий.
- Разрабатывает меры по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.
- Руководит менеджерами по закупкам, продажам и маркетинговым исследованиям, осуществляет оперативный контроль за их ежедневной работой.
- Осуществляет общее руководство региональными представительствами и филиалами.
- Координирует работу торговых отделов (отделов продаж) со складскими службами, отделом информации и отделом рекламы.
- Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
- Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.
III. Права
Менеджер по торговому маркетингу имеет право:
- Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров.
- Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам торгового маркетинга.
- Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
IV. Ответственность
Менеджер по торговому маркетингу несет ответственность:
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
- За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Источник: https://www.rabotka.ru/job_description/201.php
Общие положения должностной инструкции менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе и PR занимается осуществлением рекламы продуктов или услуг, предоставляемых организацией. Реализует обратную связь с клиентами и соучаствует в разработке стратегии по развитию и продвижению кампании.
Менеджер находится под руководством генерального директора, освобождающего или назначающего его на должность.
Сам генеральный директор организации, в случае отсутствия менеджера, имеет право на замещение другим сотрудником, временно исполняющим его обязанности.
Менеджер по рекламе и PR должен знать:
- Законодательные акты страны;
- Основы общей или специальной психологии, социологии;
- Нормы по охране труда;
- Технику безопасности;
- Этику общения в деловом стиле;
- Основы маркетинга;
- Условия принятия, выдвинутые работодателем;
- Должностную инструкцию по своей специальности;
- Современную конъюнктуру рынка;
- Руководствоваться уставом организации, нормативными актами.
В число обязанностей менеджера по рекламе входит следование законодательству страны, указам и распоряжениям руководящих лиц. Соблюдение всех инструкций, регламентов и политики кампании, а также выполнение всех правил внутреннего трудового порядка, действующего у работодателя. Способствование развитию организации, повышению прибыльности.
Скачать образец должностной инструкции
Какие обязанности выполняет менеджер по рекламе и маркетингу?
Менеджер по рекламе и маркетингу разрабатывает и следит за распространением печатной продукции — визитных карточек, баннеров, плакатов и т.д. Координирует работы по реализации планов маркетинга кампании и анализирует конъюнктуру рынка — сюда входит мониторинг ресурсов кампании и ресурсов конкурентов.
Также он поддерживает деловые отношения с партнёрами по бизнесу. Налаживает плодотворную коммуникацию с СМИ, сообщая им данные об организации на регулярной основе. Производит коллаборации с агентствами по менеджменту и PR.
Специалист распространяет влияние кампании, путём создания системы, направленной на продвижение организации и публикует статьи на интернет-ресурсах фирмы. Поддерживает веб-страницы в функциональном состоянии, своевременно обнаруживает и исправляет проблемы.
Разрабатывает дизайн в стиле кампании, работая с топографическими издательствами по выпуску печатной продукции. Проводит акции и мероприятия, организующиеся для улучшения имиджа кампании. Контролирует исполнение приказов.
Производит расчёты по осуществлению рекламы.
В некоторых случаях работник рассматривает жалобы и предложения от клиентов. Вырабатывает оптимальный метод привлечения клиентов к своей продукции, анализируя спрос на товары. Оценивает востребованность продукции — исследуя среду, позволяющую идентифицировать целевую аудиторию.
Права менеджера по рекламе — особенности
PR-менеджер имеет право на выдачу подчинённым заданий, имеющим отношение к функциональным обязанностям. Может требовать от начальства рабочего места и необходимых для работы ресурсов, средств связи. Запрос дополнительных ресурсов по части своей компетенции.
В перечень прав доступных специалисту входит:
- Повышение профессиональной квалификации;
- Подписание документов от своего лица в пределах маркетинга;
- Взаимодействовать с руководителями;
- Получение необходимых по работе документов.
Учитывая особенности данной должности, работник в праве на вступление в переговоры с другими фирмами, представляя интересы организации, на предложение своих идей улучшения маркетинга кампании. Также он производит контроль над своевременным выполнением плановых работ или порученных заданий.
Менеджер по рекламе и маркетингу — функциональные обязанности
Обязанности менеджера по рекламе и маркетингу состоят из предоставления потребителям полной информации о преимуществах своей продукции. Планирования всех мероприятий по увеличению сферы влиянии производства. Менеджеру по маркетингу и PR поручают методы рекламирования. Организованное обучение рабочего персонала и контроль за исполнением их работы
К обязанностям также относится заключение деловых соглашений и сотрудничество с рекламными агентствами в сфере менеджмента. Коммерческие соглашения с известными и влиятельными людьми. Обязательное исполнение разовых поручений от работодателя, мониторинг PR-деятельности конкурентов.
Ответственность
Менеджер по рекламе и маркетингу несет ответственность за:
- Результативность своей деятельности;
- Бюджет, отведённый на маркетинг;
- Нарушение правил о неразглашении коммерческой тайны;
- Материальный или другой вид ущерба, нанесённый предприятию или государству;
- Последствия личных решений, не одобренных генеральным директором;
- Качество исполняемой работы;
- Недостоверную информацию об отчётах работы;
- Правонарушения, связанные с законодательством страны или трудовым распорядком.
Естественным явлением является и то, что за неисполнение прямых должностных обязанностей, работник также понесет ответственность.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
- +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
- +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
- +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.
Источник: https://legionfg.ru/obshhie-polozheniya-dolzhnostnoj-instrukcii-menedzhera-po-reklame/
Менеджер по рекламе: обязанности и нюансы профессии
Для соперничества с многочисленными конкурентами все более важными становятся реклама и грамотная презентация своих товаров и услуг в СМИ. Поэтому профессия менеджера по рекламе не только не теряет своей актуальности, но и приобретает популярность, выставляя соискателям все более серьезные требования.
В принципе специального образования может и не быть. Однако конкуренция на рынке труда сегодня настолько высока, что большинство компаний хотят нанять специалиста с высшим образованием.
Для должности менеджера по рекламе идеальными будут дипломы в области маркетинга, психологии, социологии, журналистики.
Если профильное образование уже имеется, то большим плюсом будут дополнительное смежное образование и различные курсы в области PR.
Менеджер по рекламе: должностные обязанности
Менеджер по рекламе обязан:
- взаимодействовать со СМИ;
- участвовать в тематических семинарах и конференциях;
- организовывать работу по рекламированию и продвижению товаров и услуг; информировать потенциальных клиентов о новинках компании, скидках, акциях и т.д.;
- поддерживать связь с наработанной базой клиентов;
- поддерживать связи с другими структурными подразделениями предприятия и сообщать им всю необходимую информацию;
- обобщать и сообщать начальству всю важную информацию;
- планировать и координировать работу по проведению рекламных кампаний;
- разрабатывать планы по проведению рекламной кампании для каждого конкретного товара и рассчитывать расходы на рекламу;
- изучать рынок и формировать эффективную рекламную стратегию;
- выбирать формы и методы рекламы;
- строить диалог с дизайнерами, художниками, музыкантами, актерами, работниками радио, телевидения, журналистами и т.д;
- создавать рекламные тексты, слоганы, формировать концепцию рекламной кампании, рассчитанную на потребителя;
- изучать рынок с целью определения наиболее целесообразных масштабов и сроков проведения рекламной кампании, изучать целевую аудиторию, от которой можно получить наибольшую отдачу;
- определять конкретные каналы распространения рекламы (Интернет, газеты, журналы, радио, телевидение, рекламные афиши в городе и т.д.);
- разрабатывать рекламные буклеты, каталоги, листовки, проспекты, афиши, работать с издательствами и типографиями;
- осуществлять контроль над соблюдением принципов конкурентной борьбы;
- разрабатывать договоры, связанные с рекламированием продукции, и следить за их тщательным выполнением;
- управлять контентом сайта компании;
- организовать связи с партнерами;
- организовывать систему сбора необходимой информации;
- анализировать деятельность конкурентов;
- анализировать мотивацию спроса на различные группы товаров и услуг, изучать влияние рекламных кампаний на увеличение спроса;
- руководить подчиненными сотрудниками.
Знания, умения и навыки
Основные требования к менеджеру по рекламе:
- креативность;
- умение вести переговоры, коммуникабельность;
- знание психологии, филологии, дизайна, маркетинга, журналистики, брендинга, политики, одного или нескольких иностранных языков;
- хорошие связи в СМИ, деловой среде, государственных органах;
- доскональное знание специфики деятельности своей компании;
- знание специфики деятельности конкурентов и рынка;
- умение эффективно работать с минимальным бюджетом.
Преимущества и недостатки профессии
Профессия менеджера по рекламе требует довольно большой мобильности, потому как PR-щикам приходится постоянно общаться с разными людьми: от творческих кругов до представителей государственных органов.
Понятно, что для каждой социальной среды нужно находить свои язык и манеру общения. Менеджерам по рекламе всегда приходится быть обаятельными, уметь «читать» любого человека, подстраиваться под него.
Специфика работы менеджера по рекламе такова, что постоянно требует доли авантюризма, смелости и риска.
Многие творческие люди, с которыми работают менеджеры по рекламе, не всегда достаточно организованные, что будет способствовать нерациональной трате времени.
Если менеджер работает в агентстве, то здесь может возникнуть проблема непонимания нужд заказчиков и недостаточная прозорливость.
К плюсам можно отнести то, что, работая в агентстве, менеджер по рекламе будет иметь возможность ознакомиться с разными сферами деятельности.
Эта работа расширит кругозор и даст неоценимый практический опыт, который впоследствии можно будет перенести на любую другую область.
К недостаткам профессии можно отнести и достаточно высокую степень ответственности. Любое неверно подобранное слово может оттолкнуть потенциальных клиентов от товара и перечеркнуть огромный объем сделанной работы.
Неоспоримым плюсом профессии будет то, что работа будет полна творчества и общения с новыми интересными людьми.
Карьерные перспективы
Из менеджера по рекламе можно вырасти до начальника PR-отдела, а позднее до директора или хозяина PR-компании. Можно также реализовываться как консультант по рекламе или приглашенный PR-менеджер в стартап-проектах.
Обязанности менеджера по продаже рекламы
Как и у любого менеджера по продажам, у менеджера по продаже рекламы будут следующие обязанности (независимо от конкретного места работы):
- взаимодействие с имеющимися клиентами и поиск новых;
- увеличение продаж;
- ведение отчетности по работе;
- консультирование по поводу предоставляемых услуг.
В рекламном агентстве
В рекламной агентстве менеджер по продаже рекламы выясняет потребности и задачи клиента, а затем продает ему созданные по заказу или уже имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, изображения для заполнения сайта, рекламные ролики и т.д.
Если агентство занимается не только созданием рекламной продукции, но и реализацией ее в СМИ, то менеджер по продаже рекламы вместе с менеджером по PR может участвовать в построении диалога с различными СМИ.
В газете
В газете менеджер по продаже рекламы продает рекламную площадь под объявления или статьи рекламного характера, помогает разработать дизайн и текстовое наполнение объявления.
На радио / ТВ
На радио и телевидении менеджер по продаже рекламы продает эфирное время, помогает подобрать радиоведущих и телевизионных актеров и создать итоговый продукт – аудио- или видеоролики.
: на что обратить внимание тем, кто претендует на должность менеджера по рекламе
(40 голос., 4,40 из 5)
Источник: http://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/kadry/sotrudniki/obyazannosti/menedzhera-po-reklame.html