Как открыть франшизу своего бизнеса и продать ее?

Содержание

8(499)938-71-68

Как продать франшизу своего бизнеса: подготовка, методы продажи

Как открыть франшизу своего бизнеса и продать ее? - Народный СоветникЪ

Стать франчайзером могут юридические лица, а также физлица, зарегистрированные как субъекты предпринимательской деятельности. Вы можете работать в сфере услуг или производства, но это должен быть полностью легальный бизнес, в котором есть все необходимые разрешения и лицензии.

Теоретически любая компания может осуществить продажу своей модели бизнеса, но на практике покупатели будут заинтересованы в ее приобретении только в следующих случаях:

  • Ваша компания имеет реальную реализацию, эффективно работает и приносит стабильную прибыль.
  • Бренд узнаваем и может быть стандартизирован. В схеме работы можно выделить основные моменты и приемы, которые легко описать.
  • Имеются отработанные технологии и проверенные стабильные поставщики.
  • Не требуется сложная подготовка персонала. Основной штат сотрудников – это малоквалифицированные работники, которых можно обучить за короткий срок (1-2 месяца).
  • Бизнес адаптируем для большинства регионов и населенных пунктов.

Продать франшизу можно также только зарегистрированному предпринимателю, включая иностранных граждан.

Поскольку франчайзи будет использовать вашу торговую марку, в случае халатного отношения к выполнению своих обязанностей и нарушения стандартов, франчайзер рискует своей репутацией.

Это предоставляет ему право отказать инвестору в продаже прав интеллектуальной собственности, если он усомнился в серьезности его намерений.

Как правильно «упаковать» франшизу

Франчайзинг – это бизнес под ключ, а потому для его передачи необходимо перенести практический опыт предпринимателя (франчайзера) в теорию, которую можно передать франчайзи.

Подготовка договора коммерческой концессии

Для продажи франшизы необходимо не только оформить свою деятельность официально в налоговой службе, но и зарегистрировать свой уникальный товарный знак и другие отличительные черты бренда (наименование, логотип) в Роспатенте (патентное бюро). Это можно сделать в онлайн режиме на официальном сайте.

Перед подачей документов, необходимо проверить уникальность товарного знака по единому реестру. Хотя последний открыт и доступен любому желающему, сделать это самостоятельно очень сложно, поскольку функции автоматического поиска по реестру отсутствуют. С другой стороны, государственные службы интеллектуальной собственности, за определенную плату, предоставляют услуги по такой проверке.

В Росреестр подаются следующие документы:

  1. заявка на регистрацию вашего товарного знака;
  2. квитанция об уплате госпошлины за регистрацию.

Срок регистрации довольно долгий и может занимать от 4 до 12 месяцев. При этом все подлежащие внесению в реестр атрибуты, будут проверены на авторские права и уникальность. Стоимость регистрации составляет от 250 долларов.

В связи с длительностью процедуры оформления документов в патентном бюро, у многих предпринимателей возникает вопрос о том, как продать франшизу без товарного знака. Согласно статье №1027 Гражданского кодекса РФ предметом договора франчайзинга является целый комплекс исключительных прав, включающих товарный знак.

Это означает, что без прав на ТЗ заключить такой договор невозможно. С другой стороны, если процедура регистрации уже запущена, и вы хотите начать работу с франчайзи сейчас, можно оформить лицензионный договор, где этот пункт может не учитываться.

По окончанию процедуры регистрации знака, вы просто заключите новый договор, по которому будет передана франшиза.

Составление договора коммерческой концессии лучше доверить юристу или заказать в Роспатенте. В нем в обязательном порядке следует уделить внимание следующим требованиям:

  • размер паушального взноса и процент роялти;
  • ограничения по территории и объемам продаж;
  • права и обязанности сторон;
  • условия продления и расторжения договора.

Если вас интересует как продать франшизу за границу, вы можете рассмотреть следующие варианты сотрудничества:

  1. Стандартная единичная франшиза – для открытия одной точки.
  2. Дочерняя компания на целевой территории, выступающая в роли франчайзера.
  3. Продажа мастер-франшизы – передача права на продажу субфраншизы на территории страны покупателя.

Подготовка франшизы для представления покупателям

Сама франшиза представляет собой пакет документов по организации бизнеса. Их предоставляют франчайзи в письменном виде. Для этого выполняется следующее:

  • Все процессы (формат закупки, устав коллектива, схема общения с клиентами, маркетинговая стратегия и рекламная компания) оформляются как инструкции.
  • Составляются технологии выпуска продукции или методики предоставления услуг, с указанием нормативов, принятых компанией стандартов, допустимых к использованию материалов, конфигураций оборудования.
  • Формируется бренд-бук, описывающий целевую аудиторию, позиционирование компании на рынке, а также сам бренд и все возможности его практического применения.
  • Разрабатываются эффективные методики обучения персонала.
  • Выполняются финансовые расчеты по нескольким форматам договора. Как правило, компании, работающие с франшизой, предоставляют три варианта финансовых вложений, каждый из которых определяет объемы предприятия и сфер влияния.

Методы продажи и продвижения франшизы

Как и любой продукт, франшиза нуждается в рекламе. Она может быть реализована целым рядом средств:

  • Проведение презентации на бизнес-семинарах, конференциях и тренингах для начинающих предпринимателей и инвесторов.
  • Демонстрация бизнеса в действии. Это могут быть экскурсии на производство для потенциальных покупателей.
  • Реклама в интернет сети. Использование всех основных методов продвижения и популяризации франшизы – создание собственного сайта компании, регистрация в онлайн каталогах франшиз, контекстная реклама от поисковых систем, баннерная реклама и заказные статьи на тематических сайтах, лид-страницы. Говоря о том, как продать франшизу через интернет не стоит забывать о социальных сетях, где вопросы открытия собственного бизнеса всегда актуальны.

Оформление сделки и консультативная помощь

После того, как потенциальный покупатель франшизы обращается к франчайзеру, очень важно чтобы с ним работал опытный менеджер по продажам.

Для каждого покупателя он готовит коммерческое предложение, в котором указывается вариант адаптации бизнес-модели под заданные условия (подбирается помещение для аренды, определяются поставщики оборудования и расходных материалов, при необходимости дорабатывается дизайн интерьера или наружной рекламы). Для получения гарантий, на этом этапе вы можете установить фиксированный размер аванса (предоплаты).

После окончательного согласия покупателя, стороны подписывают договор, который необходимо зарегистрировать в Роспатенте (регистрацию должен выполнять тот же государственный орган, что зафиксировал права собственности на товарный знак). Далее франчайзеру передается полная сумма паушального взноса (если он предусмотрен).

Последующее взаимодействие сторон состоит из двух этапов:

  1. Организация подразделения – аренда помещения, закупка оборудования, мебели, рекламной продукции, подготовка персонала.
  2. Практическая реализация – инструктаж и контроль соблюдения установленных последовательностей.

При выплате роялти, консультации франчайзера предоставляются на протяжении всего срока действия договора. По франшизе с внесением только паушального взноса, чаще всего консультации ограничиваются несколькими месяцами, после чего могут предоставляться по отдельному тарифу.

Обдумывая варианты того, как продать франшизу своего бизнеса, следует помнить о рисках, которые связаны с неблагонадежными предпринимателями. Так, укрепив свои позиции, франчайзи может сменить бренд и расторгнуть договор франшизы, став вашим прямым конкурентом.

Источник: https://ardma.ru/biznes/franshiza/franshiza-na-prodazhu/395-kak-prodat-franshizu-svoego-biznesa-podgotoa-metody-prodazhi

Как продать франшизу? Руководство для владельцев бизнеса :: BusinessMan.ru

Франшиза сегодня является одной из наиболее распространенных и доступных форм развития бизнеса.

Запустив одну торговую марку, в достаточно короткие сроки владелец имеет возможность расширить ее и распространить по всей стране, используя франшизу как способ передачи прав на бренд.

Но как продать франшизу? Как сделать так, чтобы она пользовалась спросом среди начинающих предпринимателей? В конце концов, зачем это делать?

Выгода

Сотрудничество в такой форме выгодно как владельцам бренда, так и франчайзи –покупателям прав. Первые получают, во-первых, паушальный взнос (разовый платеж, который делается покупателям для “входа” во франшизу”).

Во-вторых, владелец получает от покупателя регулярные ежемесячные платежи, которые могут быть представлены как в виде определенной (фиксированной заранее) суммы, так и процентов от дохода франчайзи. В-третьих, за счет франшизы собственник бизнеса получает возможность расширять свой бренд, распространять его.

Вначале это могут быть дополнительные торговые точки в своем городе, а в будущем – готовый бизнес по всей стране. Да и в целом популярность и распространенность франшизы дает возможность поднимать продажи для бизнеса, привлекая новых клиентов и увеличивая прибыль.

Поэтому рост популярности того или иного бренда – это выгода как для собственников бизнеса, так и для покупателей прав на него. Что значит продать франшизу? Это дать возможность другим бизнесменам запустить собственное дело по отлаженной вами бизнес-модели. Разумеется, не без вознаграждения для вас.

С чего начать?

Предположим, вы владелец магазина продуктов, который ведет достаточно успешную деятельность под определенной торговой маркой.

Вскоре вы поняли, что отлаженная вами бизнес-модель является достаточно успешной, в связи с чем решились развивать данное направление, привлекая партнеров. В качестве формы сотрудничества вы избрали франшизу.

С чего необходимо начать продажу своего бренда? Грубо говоря, возникает вопрос: “Как продать франшизу?”. На него ответим в этой статье.

Первым делом продумайте все детали того, каким образом вы будете сотрудничать со своими покупателями (франчайзи) и на каких условиях. Определите, насколько привлекательным может показаться им ваш бизнес; выясните, сколько можно будет взимать с партнеров за работу под вашим логотипом таким образом, чтобы давать возможность зарабатывать им тоже.

Определитесь с условиями сотрудничества. Для этого рекомендуем ознакомиться с тем, как организуют франшизу другие продавцы: прочесть договоры, пролистать брендбуки, инструкции и прочее. Все это даст вам некоторое представление о том, как устроены бизнес-процессы в этой сфере и куда вам следует двигаться для предложения своих услуг на рынке.

Раскрутить франшизу

Когда у вас на руках будет готовая концепция, можно думать о том, как продать франшизу. В целом эта процедура схожа с процессами, возникающими при продвижении любого товара на рынке. В частности, сперва вам нужно раскрутить свой бренд, затем выгодно его подать, после чего осуществить продажу.

С раскруткой все просто. Обращаясь к нашему примеру: если ваш магазин работает на рынке в течение многих лет и при этом генерирует достаточно высокую прибыль, это будет лучшей рекламой вашей торговой марки. Как вы понимаете, главный показатель качества франшизы – это ее прибыльность.

Подать свою концепцию передачи прав на использование бренда вы можете путем создания публичного предложения всем желающим, которое заключается в создании своего магазина под вашей торговой маркой.

Завлечь людей можно путем описания всех преимуществ вашего бренда, а также его рекламой с точки зрения прибыльности и узнаваемости в глазах покупателей.

Плюс необходимо позаботиться о распространении вашего предложения: к примеру, подать объявление о продаже прав работать под ТМ на специализированные сайты, в которых есть каталоги франшиз.

Параллельно нужно будет расписать, чем выгоден ваш магазин, а значит, будет выгоден магазин покупателя франшизы, а также описать условия сотрудничества (паушальный взнос, размер роялти, требования к покупателю и общий приблизительный размер инвестиций для запуска бизнеса).

Поддержка франчайзи

Нужно не только знать, как продать франшизу, необходимо думать еще об одном важном моменте – о помощи франчайзи. Дело в том, что от того, пойдут ли дела у вашего покупателя или нет, зависит и ваш успех в том числе.

В случае если предприятие окажется успешным, ваш партнер позаботится о расширении бизнеса, а размеры роялти возрастут. При этом появятся и другие желающие запустить свое дело. У вас же будут новые способы продать франшизы.

Для того чтобы у вашего покупателя все получилось, необходимо оказывать ему поддержку. Заключается она как в разработке инструкций, так и в указаниях на ошибки. Придумать, что вы будете советовать покупателю, желательно до того как продать франшизу.

Дальнейшее развитие

Наконец, заботьтесь о дальнейшей раскрутке своего бренда. Подавайте больше объявлений в интернете, запустите рекламную компанию. Придумайте какую-то особенную “фишку” своего бренда! В общем, если ищете, как продать франшизу на бизнес, включите собственную креативность – и решение придет!

Источник: https://BusinessMan.ru/new-kak-prodat-franshizu.html

Как продать франшизу

Как продать франшизу

Вы развили успешный и привлекательный бизнес, вести который хотелось бы каждому. С франчайзингом не все так просто: продажа франшизы – целая наука. Товаром на рынке становится сам бизнес, для которого нужно найти клиента и убедить, что продукт ему подходит. О том, как продать франшизу своего бизнеса, читайте в нашем материале.

За последние годы франчайзинг стал популярным и отработанным явлением. Это прекрасный вариант для начинающих предпринимателей, так как франчайзер предлагает им базу для запуска и помощь, а также другие, связанные с этим возможности: репутацию, меньшую ответственность и прочее. В общем, «легкие» в получении деньги.

Франчайзи остается только поддерживать имидж бренда, отдавать часть дохода и во всем слушаться «старшего брата». Таким образом, франчайзер не только получит дополнительные источники заработка, но и расширит сеть, распространив ее влияние в регионы, чья специфика хорошо знакома местным начинающим предпринимателям.

Любым компаниям хочется иметь множество филиалов и их прибыль, но руководить ими сложно. Франчайзинг снижает нагрузку на основной офис без потери качества благодаря рискам, которые несет сам франчайзи.

Франчайзинг снижает нагрузку на основной офис без потери качества благодаря рискам, которые несет сам франчайзи.

Технология продажи франшизы начинается с решения о создании франшизы. Не каждый бизнес может позволить себе такой объем использования ресурсов. Сначала вам нужно оценить:

  • Статус компании. Она должна действительно работать и приносить прибыль.
  • Легкость стандартизации. Достаточно ли просто систематизировать работу компании и внедрить свои стандарты в другую компанию.
  • Скорость обучения системе работы (обучение не должно требовать больше трех месяцев).
  • Готовность базы контактов для расширения деятельности. У вас сформирована работа с конкретными поставщиками, рекламные стратегии, грамотно подобран ассортимент и тому подобное.
  • Бренд. Франчайзи легче согласиться на сотрудничество с зарекомендовавшим себя на рынке и знакомым целевой аудитории именем.

Если система работы вашей компании пока далека от идеала, отложите масштабные планы и работайте над ее развитием. Франшиза – это модель успешного бизнеса, у которой есть шансы выстоять, даже когда франчайзи совершает ошибки. Если же и оригинал несовершенен, копии тем более не смогут развиться в прибыльный бизнес и принести доход партнеру.

Формирование предложения

Следующий шаг – исследование. Помните, что вам не только нужно будет работать с «материнской» компанией, чтобы ее развитие не остановилось, но и присматривать за франчайзинговой сетью. Изучите возможных конкурентов, уделив особо пристальное внимание лидерам рынка, их опыту и особенностям работы.

Так вы составите полную картину отрасли и поймете, как выделиться. Затем создайте модель франшизы, спланировав финансовый оборот. Учитывайте доходы и расходы, прибыльность, быстроту окупаемости, необходимые средства для развития.

Вам нужно понять, достаточно ли крепко стоит на ногах ваш бизнес, чтобы выдержать серьезные изменения.

Ключевые отделы, которые необходимы для развития франчайзинга, – отдел продаж и отдел сопровождения (бизнес-консалтинга). Так как франшиза – это товар, ее нужно сделать привлекательной и яркой, чтобы продать.

Качественная работа отдела сопровождения, который будет поддерживать жизнеобеспечение системы, убедит франчайзи выбрать вас.

Создание франшизы потребует вложений, так что с первыми продажами вы уйдете в минус.

Нужно подготовить достаточно ресурсов для этого периода и быть уверенным, что компания сможет сохранить свои позиции.

Экономическая модель должна также отражать возможности поддержки франшиз – прежде всего, помощью в развитии и контроле.

Здесь же вы прогнозируете, сможете ли с помощью отдела сопровождения следить за соблюдением стандартов компании и лояльностью франчайзи, которые вполне могут со временем выйти из бизнеса, использовав вашу модель. Крупные компании внедряют целые системы по защите системы от копирования.

Если в результате исследования вы получили положительные прогнозы по своей франшизе, можно начинать превращать ее в товар и готовить коммерческие предложения.

Его привлекательность часто компенсирует многие недостатки проекта, например медленную окупаемость. Иногда, чтобы франшиза стала желанной, достаточно красивой упаковки и радующей глаз статистики.

Кроме того, чем оригинальнее идея, тем больше молодых предпринимателей на нее откликнутся.

Продвижение франшизы

Вам понадобится рекламная стратегия, инструменты и четкое понимание целевой аудитории. А составят ее, в основном, начинающие предприниматели, которых привлекают тепличные условия работы.

Остальная часть аудитории – предприниматели с опытом, которые рассматривают такую компанию как способ дополнительного заработка.

Для продвижения франшизы в среде вашей целевой аудитории используйте следующие каналы:

  • Отраслевые выставки. Вариант для нахождения опытных предпринимателей. Можно представить свой бизнес или просто дать рекламу, в любом случае лучше быть там лично и пообщаться с потенциальными клиентами вживую. Они реже соблазняются упаковкой и задают больше вопросов о бизнес-процессах франшизы.
  • SMM особо важен для влияния на новичков, так как они получают большую часть информации в социальных медиа. Сюда входит не только продвижение группы, но и размещение рекламы в тематических сообществах.
  • Продвижение сайта франшизы. Здесь особое внимание стоит уделить SEO.
  • Размещение информации в каталогах франшиз и на тематических интернет-ресурсах.
  • Партнерские программы, например, с тренинговыми центрами или бизнес-школами. Так аудитория будет получать информацию о франшизе лично от экспертов.

Дорабатывайте рекламное предложение в зависимости от аудитории и региона, на которые вы ориентируйтесь. Это не потребует большого количества ресурсов, зато такая персонализация привлечет больше клиентов.

Дальше основную работу выполнит отдел продаж. Его специалисты и сами должны привлекать франчайзи, например, с помощью активных продаж и холодных звонков.

Основная их цель – доводить до покупки клиентов, которые заинтересовались и связались с компанией.

Покупка франшизы – ответственный шаг для франчайзи, по продолжительности не сравнимый с приобретением куртки или даже телефона. Клиент будет долго сомневаться, взвешивать, изучать и советоваться.

Все это время ваша компания постоянно должна быть рядом, чтобы помочь с решением и оказать информационную поддержку. Часто проблемы связаны с денежными средствами. В этом случае стоит предусмотреть акции, специальные предложения, программы, связанные с грантами, субсидиями или рассрочкой.

Также можно рассмотреть вариант продажи франшизы без паушального взноса (однако помните, что это рискованно).

Выбор франчайзи

Продажа франшизы хороша тем, что продавец может выбрать покупателя (а не только наоборот). Собеседование с потенциальным клиентом – естественное явление, ведь вы должны убедиться, что человек, призванный способствовать развитию репутации бренда, не ударит в грязь лицом и не подведет.

Во время собеседования руководствуйтесь интуицией предпринимателя и заранее составленным портретом идеального франчайзи. Выясните, достаточно ли постоянен клиент, ведь покупка франшизы – это многолетнее сотрудничество. На человека, которому бизнес надоест через полгода, будет обидно потратить столько времени и сил.

А вот амбициозный и честолюбивый франчайзи может подвести вас, игнорируя правила и стандарты ведения бизнеса или даже попытавшись украсть идею.

Амбициозный и честолюбивый франчайзи может подвести вас, игнорируя правила и стандарты ведения бизнеса или даже попытавшись украсть идею.

Учитывайте особенности аудитории: опыт начинающего предпринимателя не внушает доверия, такие покупатели подкупают неиссякаемым энтузиазмом.

Но рано или поздно могут возникнуть разногласия, недовольство и тревога, которые высосут из новичка всю энергию. Поэтому на собеседовании с опытными предпринимателями решающим фактором становится как раз опыт управленческой работы.

Изучите информацию о предыдущем бизнесе или местах работы клиента, используя открытые источники и отзывы деловых партнеров.

Если франчайзи собирается развивать бизнес в незнакомом вам регионе, исследуйте его потенциал.

На собеседовании стоит прояснить финансовый вопрос: как и энтузиазм, деньги могут закончиться в сложный период, и тогда с проблемами придется разбираться вам.

Итак, сложности оговорены, остается только продать франшизу надежному человеку и смело развивать бизнес. Тогда у вас наверняка появится система успешной работы на принципах франчайзинга.

Источник: https://zhazhda.biz/base/kak-prodat-franshizu

10 советов по продаже франшизы в России и пошаговая инструкция

Большинство предпринимателей сегодня предпочитает развивать бизнес с помощью франшиз. Запустив бренд, его можно распространить по всей стране и за её пределами, передавая права использования на бизнес. Как продать франшизу на бизнес? С этим необходимо разобраться во всех подробностях.

  • Продажа франшиз — что это такое, выгодные моменты
  • Наиболее популярные услуги
  • С чего следует начать?
  • Создание коммерческого предложения
  • Поиск франчайзи
  • Обучение сотрудников
  • Диалог с потенциальным клиентом
  • Последний этап – заключение сделки
  • 10 советов по продаже франшизы в России

Продажа франшиз — что это такое, выгодные моменты

Как франчайзи, так и франчайзер находит в таком сотрудничестве определенные выгоды:

  • во-первых, владелец бренда получает паушальный взнос, который он сам же и устанавливает;
  • во-вторых, компании – фрачайзеру также не редко выплачиваются и другие платежи, к примеру, роялти или сборы на рекламу;
  • в-третьих, бизнес оперативно расширяется за счёт растущей сети. Как следствие – рост продаж и увеличение клиентской базы.

Главным плюсом для франчази является то, что под известной торговой маркой развивать бизнес значительно легче, чем строить дело с нуля.

В большинстве случаев те, кто занимается продажей франчайзинга, это:

  1. Заведения с общественным питанием. В этой сфере – 20% рынка. Сюда относятся суши-бары, различные фаст-фуды, кофейни и многое другое.
  2. Производство. Сфера охватывает 10% рынка. Хорошо развивается, но требует существенных вложений.
  3. Сфера услуг. Отрасль занимает 10% рынка. Сюда входят: тренажерные залы, салоны красоты, туристические организации, юридические конторы и т.д. Чтобы услуги были качественными, сотрудникам необходимо дополнительное обучение.
  4. Мелкая розничная торговля. Более 60% рынка держится на этой отрасли. Здесь реализуются модные аксессуары, обувь, одежда и т.д.

Именно в этих категориях бизнес продается лучше всего.

С чего следует начать?

Предположим, что у вас – торговый магазин с продуктами.

Вы уже долгое время успешно развиваетесь в своём городе, бренд узнаваем населением.

И тут вам приходит в голову, что нужно идти дальше и открывать магазины в других регионах.

Скорее всего, в качестве пути продвижения вы выбрали развитие с помощью франчайзинга.

  1. Изначально потребуется тщательно продумать, какими будут условия сотрудничества с франчайзи. Оцените трезвым взглядом, насколько ваш бизнес привлекателен для других бизнесменов.
  2. Просчитайте, за сколько вы готовы продавать возможность пользоваться вашим логотипом, чтобы была прибыль и вам, и каждому из франчайзи.
  3. Обязательно изучите предложения, которые реализуют другие продавцы. Внимательно прочитайте инструкции, условия договора, Brand Book. Благодаря этому станет понятно, как организованы современные бизнес-процессы.

Создание коммерческого предложения

Чтобы начать продавать франшизу на выгодных условиях, необходимо продумать и грамотно составить коммерческое предложение. В нём должна содержаться вся подробная информация. Во-первых, определитесь, какие аргументы будут весомыми для всех типов потенциальных франчайзи.

Продумайте, почему именно тот или иной человек должен купить вашу франшизу.

Большинству бизнесменов такой бизнес привлекателен потому, что не требуется разрабатывать и развивать его с нуля. Поэтому никогда не скрывайте любую информацию о собственной компании.

Поиск франчайзи

Один из важнейших этапов развития бизнеса – это поиск франчайзи.

Если бренд известен только в одной области, то не стоит думать, что о нём узнают по всей стране.

Необходимо искать потенциальных покупателей для своей франшизы.

Где это лучше всего делать?

  1. Различные выставки. Если принимать постоянно участие в аналогичных мероприятиях, то можно заинтересовать множество предпринимателей.

    Для франчайзера очень важно пообщаться с покупателем в живую и оценить его профессиональные способности.

  2. Реклама в СМИ. Медиа ресурсы – это самый лучший способ донести информацию до нужных людей. Особенно актуальны телевидение и Интернет. Глобальная Сеть сегодня очень удобна для того, чтобы продвигать свои услуги. Для этого необходимо нанять специалистов из области SMM.
  3. Реклама в собственных торговых точках. Многие предприниматели часто путешествуют, и есть вероятность, что они заглянут в магазин или компанию франчайзера.

Обучение сотрудников

После рекламы своего предприятия необходимо сделать так, чтобы покупатели не только проявили интерес к франшизе, но и захотели её купить. На этом этапе очень важна работа менеджеров, которые занимаются продажей делового предложения.

Для отлаженного процесса требуется обучать этих сотрудников, проводя обучающие тренинги и курсы по повышению квалификации. Притом система обучения может быть разнообразной.

Не возбраняется разработка личной методики. Самое главное, чтобы она получилась эффективной. У каждого менеджера в голове всегда должна быть полная информации о фирме, в которой он трудится.

Важный и необходимый навык – регулярные холодные звонки.

Для этого человеку необходимо оттачивать свою речь.

Также необходимо правильно работать с возражениями.

Большинство клиентов изначально на покупку настроены скептически и могут начать приводить свои доказательства, почему тот или иной бизнес они считают не выгодным для себя.

Чтобы менеджеры обладали всей информацией, требуется сделать специальные раздаточные материалы.

Руководителю компании после проведения обучения рекомендуется провести тестовый экзамен, чтобы выявить непригодных для работы менеджеров.

Каждый сотрудник должен понять, что именно на нём лежит ответственность за то, сколько действующих клиентов появится у фирмы. ошибка многих франчайзеров состоит в том, что они возлагают большие надежды исключительно на рекламу. Сотрудники при этом не умеют правильно общаться с потенциальными покупателями франшизы.

Диалог с потенциальным клиентом

Поддержание регулярной связи с франчайзи – жизненно необходимое мероприятие. После совершения сделки категорически запрещается терять контакт с деловым партнером. Бывают и такие ситуации – бизнесмен узнал у компании все необходимые условия для покупки франшизы, задал все интересующие вопросы, однако бизнес так и не приобрел.

Есть большая вероятность, что он попросту ожидает поступления денег на счет или же ждёт какие-то обстоятельства. Поэтому франчайзеру нужно интересоваться, как идут дела у потенциального или действующего клиента.

Самое главное – не показаться назойливым, в особенности если человек только думает о покупке бизнеса.

Для успешной франчайзинговой деятельности необходимо заключить сделку.

На этом этапе самое важное – это разработка системы контроля, а также правильно организованная поддержка клиентов и партнеров.

Рабочий процесс от заинтересованности франшизой и закрытием её покупки выстраивается с особой тщательностью и должен быть продуман до мелочей.

Почему многие предприниматели сомневаются, когда им поступает предложение приобрести франшизу? В основном, из-за материальной составляющей. Иногда стоимость покупки предложения кажется необоснованно высокой. Если это так, то от менеджера потребуется подробная консультация о предоставления кредита или других удобных условий.

10 советов по продаже франшизы в России

  1. Выбирайте франчайзи правильно. У каждого потенциального партнера должно быть желания сотрудничать на долгосрочной основе. Кроме того, ему необходимо принимать все выдвигаемые условия.
  2. Используйте метод «кнута и пряника».

    Для предотвращения конфликтов обозначьте те меры, которые вы будете применять к совершившему ошибку франчайзи. Но обязательно должна присутствовать и система мотивации. Обязательно поощряйте собственных партнеров.

  3. Сделайте так, чтобы стандарты всегда соблюдались.

    Если не хочется потерять репутацию своей торговой марки, то обязательно разработайте определенные стандарты, по которым должен работать каждый.

  4. Сотрудничайте с проверенными поставщиками. Помимо этого, проследите, чтобы у франчайзи не появилась мысль найти персональных поставщиков для собственной выгоды.

  5. Эффективно управляйте всеми франчайзинговыми объектами. Для этого необходимо обучить профессионалов – управленцев, которые будут работать со всей сетью.
  6. Контролируйте качество работы.

    Если в работе франчайзи появляются какие-то ошибки, то объясните ему их и потребуйте устранить в установленные сроки.

  7. Не допускайте компромиссов. Во-первых, у франчайзи не должно возникать мыслей для поиска альтернативных решений. Во-вторых, в погоне за деньгами нельзя допускать, чтобы работа велась с недочетами.

  8. Вложитесь в рекламу и продвижение. Чтобы франчайзинговая сеть развивалась, необходимо, чтобы бренд был узнаваем. Для этого потребуется потратить ощутимые денежные средства.
  9. Сделайте доступный паушальный взнос и роялти. Благодаря этому к вам потянутся и начинающие бизнесмены.

  10. Подключите юристов. Они потребуются, чтобы правильно составить договор.

Если вы воспользуетесь полученными выше рекомендациями, то сможете не только продать франшизу, но и быстро развить франчайзинговую сеть.

Источник: http://sdengami.ru/franchajzing/kak-prodat.html

Лайфхак: как продать франшизу, не открыв ни одного магазина | Rusbase

В своей новой статье Руслан Гадельянов отвечает на вопрос, можно ли продавать франшизы, не имея ни одной открытой точки. Как на это посмотрит покупатель? На что стоит обратить внимание при выборе франшизы, если вы хотите стать партнером? Читайте ниже.

Отвечу сразу: так работать можно!

Эта модель подходит для «легкого» бизнеса (розничная торговля, оказание услуг), но не годится для масштабных и производственных компаний.

В одной из предыдущих статей я писал про отдел сопровождения. На мой взгляд, это самый сложный участок работы во франчайзинговой системе. Да, в каждом отделе, есть свои нюансы, но выполнения обязательств перед партнерами (франчайзи) – это очень ответственная работа, и это самое главное.

Если работа будет выполнена некачественно, партнеры вправе расторгнуть договор. И придется вернуть всю сумму за паушальный взнос.

Именно от отдела сопровождения зависит, в какие сроки откроются партнеры, как быстро получат товар, на каком уровне будет оказана поддержка, где и какие новости будут размещены об открытии, какой маркетинг будет запущен, какой персонал будет работать и многое другое. С уверенностью скажу, что, если опыт предпринимателя позволяет отвечать на эти запросы, продать/купить франшизу можно.

Успех партнера на 80% зависит от УК! 20% – это действия партнера.

При выборе франшизы в первую очередь смотрите не на их упаковку, количество филиалов, отдел продаж, а на отдел сопровождения.

Если руководитель компании специализируется на продаже, то у компании дорогая франшиза, красиво говорящие продажники. Их основной доход – это максимально заработать на паушальном взносе.

По теме: 5 нестандартных правил успешного бизнеса от создателя Basecamp

Хорошим примером франшизы служит «Макдоналдс». Востребованный продукт, отличный отдел сопровождения, колоссальная  маркетинговая поддержка. Они продают франшизу только достойным и сильным партнерам, которых выбирают сами.

Так вот, продавать франшизу несуществующей собственной рабочей торговой точки вполне реально. Любой бизнес – это копирование успешного бизнеса. Если вы скопировали бизнес, поменяли название, то эту модель можно продать по франшизе. Но нужно учитывать, что продать такую франшизу будет сложнее, чем рабочую модель с открытой торговой точкой.

Давайте посмотрим, на что стоит обратить внимание управляющей компании (УК) при продаже своей франшизы:

  • Бизнес должен быть интересным;
  • Бизнес должен быть прибыльным;
  • Красивая упаковка;
  • Качественная поддержка.

На что стоит обратить внимания потенциальным партнерам при покупке франшизы:

  • Подходит ли бизнес по интересам;
  • Соответствует ли прибыльность вашим ожиданиям;
  • Маркетинг;
  • Качественная поддержка;
  • Опыт предпринимателя.

Про пункты 1-4 можете прочитать более подробно в предыдущих статьях. Здесь хочется сделать акцент на пункте «опыт предпринимателя» – того, кто продает франшизу.

Как я уже говорил, я работал во многих сферах франчайзинга – упаковывал, продавал, сопровождал, регистрировал товарный знак, помогал с логистикой, консультировал в юридических и бухгалтерских вопросах, в маркетинге и многом другом.

Исходя из своего опыта, я считаю, что есть четкая граница между рынками – розницей, оптом, е-коммерцией и франчайзингом. Предприниматели, как правило, имеют определенные способности в своей сфере.

И, я считаю, так и должно быть: трудно стать хорошим бухгалтерским специалистом и отвечать за маркетинг одновременно. Поэтому схема, предложенная мной, будет работать на практике. О том, как это сделать, покажу на примере.

Собственный пример

Недавно я начал упаковывать два бизнеса. Эти бизнесы – не новые на рынке, я скопировал с действующих бизнес-моделей, которые уже зарекомендовали себя. Они на самом деле рабочие и приносят прибыль УК и партнерам.

Но я знаю, что у них проблемы с отделом сопровождения. Долго не размышляя, я понял, что можно выстроить франчайзинговую сеть по их модели, но со своей хорошей поддержкой.

По теме: Как правильно выбрать регион для бизнеса?

Выгода для потенциальных партнеров от такой схемы:

  1. Хорошая поддержка. У меня есть четкие обязанности: помочь партнерам. Я не занимаюсь развитием собственной торговой точки. Могу нанять профессиональных маркетологов, классных дизайнеров, крутого директолога, опытного HR-специалиста и других узкопрофильных специалистов, которые все будут работать над одной целью: оказать поддержку партнерам.

  2. Низкая цена. Учитывая, что первые партнеры – это первопроходцы, и, грубо говоря, на них тестится бизнес-модель (хотя этот бизнес в практике весьма удачный), то и цена на приобретение франшизы будет символическая.

  3. Юридическая защищенность. Договоры, которые я использую, отличаются от многих франчайзинговых. Это не лицензионный договор, не договор коммерческой концессии, это простой и понятный договор, в котором четко прописаны обязательства сторон. И если моя сторона не выполнит какое-либо обязательство, то партнер вправе потребовать возмещение расходов в досудебном порядке.

  4. Опыт. Я специализируюсь на отделе сопровождения, я знаю, каким он должен быть, чтобы решить все вопросы по открытию бизнеса, и могу продавать свой опыт.

  5. Роялти. Для первых партнеров роялти будет отсутствовать. Это справедливо. Потенциальные партнеры не знают про мой профессиональный опыт. Отсутствие роялти – это плата за их доверие.

Фото на обложке: Shutterstock.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/opinion/right-now/

Как продать бизнес по франшизе?

Рубрика: Бизнес

Франчайзинг – удобная модель масштабирования бизнеса. Часто она преподносится как волшебная таблетка, дающая сплошные преимущества и владельцам бизнеса, и инвесторам. Однако на пути в сильной франшизе много подводных камней – юридических, финансовых, организационных. Мы узнали у экспертов, как продать бизнес по франшизе, не потеряв себя.

Плох тот бизнесмен, который не мечтает построить всемирную корпорацию. Но захватывать мир своими руками накладно и сложно: в каждом городе России, не говоря уж про другие страны, складывается своя конъюнктура, действуют свои правила игры.

– Мы изначально создавали франшизный продукт, потому что самим не освоить всю Россию, – рассказывает Рустам Зарипов, генеральный директор сети квестов LOST – пермской франшизы, завоевавшей уже 16 городов. – Если бы не франшизное направление, сейчас у нас было бы не 70 квестов, а около 15.

Франчайзинг позволяет избавиться от географических ограничений. Местечковые вопросы решаются франчайзи (инвестором, покупающим франшизу). Он берёт на себя организационные моменты – подбор помещения, наём персонала, организацию спроса. Взамен получает готовый бренд, уникальное торговое предложение, отлаженные бизнес-процессы и профессиональное консультирование.

Франчайзер (тот, кто продаёт франшизу) может спокойно заниматься делами в родном регионе, пока франчайзи прославляют его бренд в других городах. И, конечно, вносят свою долю в общий доход предприятия.

– Мы ожидаем, что франшиза центра хранения «Свободная площадь» позволит нам расширить рынок своих потенциальных клиентов, – делится планами Сергей Шадричев, директор ООО «Смарт Сторедж», продвигающего бренд «Свободная площадь» (склад для хранения личных вещей).

– Услуга индивидуального хранения в первую очередь востребована у физических лиц. Предлагая реализацию интересной идеи и продавая устойчивую бизнес-модель, мы стараемся диверсифицировать свою деятельность, вывести на рынок продукт формата В2В.

Как в любом коммерческом предприятии, мы ожидаем конкретных финансовых показателей. Можно перечислить и дополнительные «бонусы», которые будут лить воду на мельницу.

Это и узнаваемость бренда, и создание спроса путём создания предложения, и совместное финансирование определённых статей затрат.

По мнению эксперта, приобретая франшизу, партнёр сможет сэкономить самый ценный ресурс – время.

– Например, мы предлагаем специализированное программное обеспечение для автоматизации оперативного управления, администрирования и анализа. Система обработки информации не имеет аналогов на российском рынке self storage.

Взаимодействие со специалистами Пермской торгово-промышленной палаты позволило нам создать взвешенные и чёткие тексты используемых в работе с клиентами документов.

Профессиональный брендбук, а так же зарегистрированная торговая марка – составная часть договора коммерческой концессии.

Спрос на франшизы

Неудивительно, что количество франшиз растёт не по дням, а по часам. Например, на специализированном портале buybrand.ru можно найти более 80 предложений, стоимость которых колеблется от 150 тыс. до 3 млн руб. На неспециализированном сайте avito в Перми предлагается более 30 франшиз, причём стоимость их начинается со смешной по бизнес-меркам суммы в 25 тыс. руб.

Предложение порождено спросом. Франшизы сегодня востребованы. По словам генерального директора ООО «Франчайзинг-Интеллект», представителя Российской ассоциации франчайзинга в Пермском крае и Кировской области Юлии Богушевской, наибольшим спросом пользуются среднебюджетные франшизы с общим объёмом инвестиций до 5 млн руб.

– По данным WordStat, число запросов на покупку франшизы достигает 15 тыс. в месяц, – добавляет заместитель руководителя по развитию и связям компании «Франчайзинг5» Алёна Сидельникова.

– Исходя из сегодняшних реалий и прогнозов на будущее, одна из самых востребованных сфер франчайзинга – это сфера услуг и общепит, на их долю приходится 50% всех франчайзинговых предложений. Активно растёт доля франшиз по оказанию услуг бизнесу: юридических, бухгалтерских, сертификационных и пр.

Также увеличивается число франшиз по оказанию услуг населению: микрофинансирование, медицинские услуги, детские центры.

Как понять, что пора расширяться?

Конечно, не любой бизнес может состояться как франшиза. Прежде чем вывести продукт на рынок, специалисты проводят детальный анализ.

– Чтобы понять, готов ли бизнес к масштабированию, мы делим наш договор на два этапа. Первый – это «аудит» бизнеса на предмет его «франшизопригодности».

Именно здесь мы выносим вердикт: франшизу можно (или невозможно) делать! Именно на этом этапе мы определяемся с объёмом второго этапа – собственно создания пакета документации франшизы (по времени и стоимости).

По завершении первого этапа мы формируем перечень документов франчайзингового проекта, определяем состав работ, формируем стоимость в соответствии с нашей методикой, – рассказывает Юлия Богушевская.

Алёна Сидельникова выделяет пять основных признаков того, что дело можно продавать по франшизе.

  1. 1.  Бизнес должен быть состоявшимся. Он должен приносить прибыль. Это даже не признак, а самый важный критерий.
  2. 2.  Директор компании должен иметь возможность «уйти в отпуск». Бизнес-процессы не должны останавливаться в отсутствие начальства. Если бизнес «завязан» на одном конкретном человеке, то масштабировать его очень сложно.
  3. 3.  Если вы уже имеете сеть филиалов или представительства в разных городах, с большой долей вероятности можно сказать, что бизнес готов к развитию франчайзинговой сети.
  4. 4.  Вы должны иметь свои бизнес-процессы. Они либо уже описаны, либо вы чётко осознаёте, что их необходимо описать. Этот пункт является одним из важнейших при упаковке бизнеса.
  5. 5.  У вас уже интересовались, не продаёте ли вы свой бизнес.

– Может быть, начинающие предприниматели обращались к вам за консультацией по ведению бизнеса, – поясняет Алёна. – Это были потенциальные покупатели вашей франшизы.

Упаковка франшизы: зачем и как?

Если вы решили, что бизнес готов, пришло время упаковывать франшизу. Другими словами, оформлять предложение документально. И работы тут немало.

– Франшиза, как и любой другой товар, состоит из двух основных составляющих: внешняя часть продукта и внутренняя.

Внешняя часть – это ваш фирменный стиль и полная разработка брендбука, начиная от логотипа, заканчивая образцами сувенирной продукции и дизайна интерьера офиса/магазина/салона.

Внутренняя часть франшизы – это ваше ноу-хау, уникальное торговое предложение, инструкции, договоры с поставщиками или подрядчиками, юридические документы, инструменты продвижения и многое другое, – продолжает наша собеседница.

Результат упаковки франшизы – увесистый пакет документов, полностью описывающих действующий бизнес понятным и грамотным языком. Сюда же входит договор между франчайзером и франчайзи, который регламентирует их дальнейшие отношения.

– Перечни документов в разных проектах в нашей практике составляли от 39 до 179 пунктов (стандарты, регламенты, инструкции, рекомендации), – подсчитала Юлия Богушевская.

Теоретически собрать пакет можно и самому. Но специалисты предупреждают: сил на это уйдёт много, а результат не гарантирован. В целях оптимального распределения ресурсов можно часть документов подготовить самостоятельно, часть – отдать в руки профессионалов.

Сколько стоит бизнес?

Разумеется, каждый предприниматель заинтересован в том, чтобы продать франшизу как можно дороже. Тем более, как мы говорили выше, цены варьируются от пары десятков тысяч до нескольких миллионов рублей, и подчас непонятно, из каких соображений выставляется та или иная сумма.

В системе франчайзинга используются два типа платежей: паушальный взнос – единоразовый платёж за вступление во франчайзинговую сеть, и роялти – периодические платежи за услуги франчайзера (маркетинг, дизайн, обучение персонала, поддержка сайта и т. д.).

– Корректное определение стоимости франшизы – это огромная работа инвестиционных менеджеров, финансистов-аналитиков, – поясняет г-жа Богушевская. – Мы должны построить финансовую модель для франчайзи, причём с учётом его региональных экономических особенностей.

Необходимо рассчитать точку безубыточности, окупаемости, собрать общий объём инвестиций. Мы выработали свою методику расчёта паушального взноса и роялти, которая позволяет нам совершенно чётко рассчитать для нашего заказчика-франчайзера размер платежей в его пользу.

Секретный ингредиент

Неприятным сюрпризом после старта продажи франшизы может стать копирование бизнеса. Недобросовестные партнёры, проработав некоторое время в сети и узнав все секреты, могут разорвать договор и продолжить дело под собственным брендом.

Это – один из главных рисков франчайзинга. Поэтому отдельное внимание при создании франшизы стоит уделить секретному ингредиенту – тому, что невозможно скопировать и что будет держать франчайзи в команде.

Секретным ингредиентом может стать как сам продукт, так и способ ведения бизнеса.

– Для нас основной инструмент удержания заложен самой природой продукта, – говорит Рустам Зарипов. – Франчайзи сложно самому построить качественный квест, потому что задействовано очень много специалистов.

Придумать сценарий такого же уровня технологичности, интересности, создать такой инженерный проект, хорошо построить, чтобы это работало на большом потоке людей, – это очень непросто. Поэтому от нас ещё никто не уходил, чтобы создавать квесты самостоятельно. Есть и другие рычаги.

Например, наша CRM-система, сайт с системой бронирования, у которого достаточно сложный бэк-энд, социальные сети – то, что мы ведём на аутсорсинге. Наша задача – максимально упростить партнёру жизнь и улучшить условия работы. Это и будет являться причиной оставаться с нами.

По мнению Сергея Шадричева, стопроцентной гарантии от ухода франчайзи быть не может.

– Мы продаём отлаженный бизнес-проект. Его дальнейшая реализация может быть различной, в том числе и путём отказа от пролонгации договора коммерческой концессии. Наш сильный аргумент – мы продаём то, что уже реализовали сами, и у нас есть идеи, как сделать бизнес ещё более эффективным. Просто, обладая форой по времени, мы не потратили его напрасно.

К чему готовиться франчайзеру?

Создание франшизы – это не просто сбор пакета документов и вывод предложения на рынок. Это отдельная сфера деятельности, требующая большого внимания и выстраивания собственных бизнес-процессов. Для качественной реализации франчайзеру, скорее всего, понадобится отдельное подразделение по работе с партнёрами-франчайзи. Именно такой путь позволил добиться успеха при создании сети квестов LOST.

– Квесты и франшизы – это два отдельных продукта. Строительство квестов требует своих отделов, выстраивания своих бизнес-процессов. А продажа и поддержка франшиз – это отдельный продукт, этим занимается отдельная компания.

У франчайзи возникает много вопросов: как построить квесты, как загрузить их, как обеспечить продвижение. Им постоянно нужна помощь. Поэтому мы сразу выделили отдельное направление с менеджерами, маркетологами, инженерами.

Чтобы масштабировать бизнес, этим надо плотно заниматься, – подводит итог Рустам Зарипов. 

Автор Светлана Иванова

Ищете коммерческую недвижимость?
Предложения на сайте metrosphera.ru

Источник: http://metragi.ru/arxiv-vyipuskov/2016/11/kak-prodat-biznes-po-franshize.html

Добавить комментарий