Когда выставляется претензия по договору подряда?

Содержание

8(499)938-71-68

Как правильно составить претензию по договору подряда (образец)

Претензия по договору подряда, является одним из методов досудебного урегулирования спора, между заказчиком и исполнителем данного вида гражданско-правовой сделки.

Для ее составления необходимо знать, порядок и сроки направления такого письма, а также правила написания этого документа опираясь на сам договор.

В нашей статье подробно рассказано об этом, а также дана возможность скачать типовую форму претензионного письма.

Законодательное регулирование договоров подряда и претензионной работы по ним

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Основным законом, регулирующим правоотношения по договорам подряда, является глава 37 ГК РФ. При этом законом предусмотрено что данный документ может быть нескольких видов.

Также помимо этой главы стороны должны руководствоваться законом «О защите прав потребителей», если составлен документ бытового подряда.

Если же услуги оказываются в строительной сфере, то добавляется следующий список законов и актов:

  • Градостроительный кодекс;
  • СНиПы и ГОСТЫ (например, СНиП «Дома жилые одноквартирные» от 31.02.2001);
  • Федеральный законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и т.д.

Законодательством также предусмотрена (ст. 148 АПК РФ и ст. 135 ГПК РФ), обязательность проведения претензионной работы по таким видам сделок, иначе судом может быть не принято исковое заявление. Также досудебные требования должен выставлять, как заказчик услуг, так и исполнитель (подрядчик), в случае если одна из сторон считает, что ее законные интересы были нарушены.

Виды договоров:

  • генерального подряда;
  • субподряда.

Когда нужно выставлять претензию по договору подряда

Выставлять претензию по договору подряда, нужно в следующих случаях:

Требования, выставляемые заказчиком:

  • возврат аванса;
  • компенсация невозвращённых, но оплаченных материалов;
  • возврат денежной суммы за оплаченные работы (может быть, как полный возврат, так и их часть, оплаченная на момент расторжения договора);
  • требование устранить недостатки в выполненных работах;
  • компенсация расходов на привлечение третьих лиц по устранению недостатков;
  • уменьшение цены договора;
  • устранить недостатки выявленные в процессе эксплуатации (гарантийный срок);
  • другие требование нарушенные по условиям договора.

Требования, выставляемые исполнителем (подрядчиком):

  • оплата выполненных работ;
  • оплата работ на момент расторжения договора;
  • предоставление доступа к объекту для выполнения работ;
  • предоставление проектно-сметной документации;
  • предоставление материалов, оборудования и т.д.
  • другое.

Сроки и способы отправки претензионного письма

В первую очередь наниматель или исполнитель при составлении договора должны предусмотреть соответствующий пункт где будет указан порядок досудебного урегулирования споров, а также сроки приемки и сдачи работ (Статья 720 ГК РФ). Но даже в случае отсутствия данного условия, стороны должны руководствоваться действующим законодательством.

Самое главное при подаче претензии нужно не пропустить гарантийный срок (ст. 722 ГК РФ) и сроки исковой давности.

При подрядных правоотношениях исковая давность, зависит от того на какой срок исполнитель дает гарантию, если данное положение не оговорено в договоре подряда, то нужно обратись гражданскому кодексу:

  • статья 196 ГК РФ предусматривает трехлетний срок;
  • статья 725 ГК РФ предусматривает однолетний срок.

Что касаемо передачи претензионного документа, это можно сделать двумя способами:

  • вручение документа лично в руки, например, в офисе (обязательно потребуйте, поставить подпись и печать организации на вашем экземпляре претензии);
  • отправка заказным письмом с уведомлением, например, почтой России (рекомендуемый вариант).

Образец претензии по договору подряда: правила составления

В законе нет строгих правил к образцу претензии по договору подряда, самое главное она должна быть составлена в простой письменной форме, с соблюдением делового этикета письма (без лексических и грамматических ошибок).

В документе должны присутствовать следующие обязательные пункты:

  1. Наименование сторон (адрес, ФИО или названия организации);
  2. Название документа «Претензия»;
  3. Дату заключения сделки и номер документа;
  4. Предмет договора (какие работы выполнялись, например, отделка квартиры);
  5. Суть претензионных требований (укажите какой пункт соглашения был нарушен, либо какая статья закона была нарушена);
  6. Опись документов, прикрепленных к претензии (например, акт приема-передачи работ, квитанции об оплате материалов и услуг и т.д.);
  7. Даты и подпись уполномоченного лица.

примерная форма претензии по договору подряда

Еще раз повторимся что вам необходимо распечатать два экземпляра документа, и если вручение проходит при личной встрече потребуйте от исполнителя/заказчика, поставить подпись и печать организации.

Выводы

Претензия является, первым этапом решения разногласий между сторонами в добровольном порядке, т.е. без обращения в суд. Если данный документ остается без ответа, либо на выставленные требования получен отказ в установленные законом сроки, то только после этого можно подавать исковое заявление.

Копирайтер портала Руказакона. Приглашаем к сотрудничеству профильные организации для написания полезных материалов для наших читателей в обмен на рекламу в этом блоке. Подробности в разделе сотрудничество. Doc автора →

Документы по теме

Источник: https://rukazakona.ru/grazhdanskoe-pravo/126-kak-pravilno-sostavit-pretenziyu-po-dogovoru-podryada-obrazec.html

Составление претензии по договору подряда

Претензия по циркуляру подряда является одной из форм решения конфликтных ситуаций между сторонами данного договора. Как правило, претензия пишется в порядке досудебного разбирательства. Однако перед тем как приступать к написанию такого документа, необходимо тщательно изучить порядок составления, а также некоторые нюансы, которые могут возникнуть при восстановлении справедливости.

Законодательное регулирование договоров подряда и написание рекламации по ним

Законодательно все вопросы, связанные с договором подряда, регулируются Гражданским кодексом нашей страны. Предусмотрено, что подобный документ может быть в нескольких видах.

Необходимость написания рекламации виновной стороне сделки обуславливается тем, что без нее не в суде не смогут принять исковое заявление.

А также впоследствии при отклонении иска возможно не только его приостановление в гражданском суде, но и приостановление движения дела в арбитражном суде. Жалобное распоряжение приходит ответчику прямо домой.

Виды данной документации подразделяются на несколько категорий:

  • договор генерального подряда;
  • договор субподряда.

Предъявление претензии заказчику или исполнителю может быть практически сразу же после выполнения заказанных работ или услуг, если одна из сторон не была удовлетворена результатом. Претензия по договору подряда способна устранить недостатки работы со стороны заказчика либо же со стороны исполнителя может быть подан данный документ в связи с задержкой выплаты по итогам оказания услуг.

В каких случаях выставляется претензия по циркуляру подряда

Для написания претензии необходимо иметь в запасе веские аргументы и руководствоваться причинами недовольства одной из сторон сделки. Среди требований, которые предъявляет заказчик исполнителю, могут быть следующие:

  • заказчик может попросить вернуть денежные средства, выплаченные в качестве аванса;
  • заказчик может потребовать возвращение материалов, которые он ранее оплатил, либо компенсировать расходы на их покупку;
  • возвращение денег, которые поступили исполнителю от заказчика в качестве оплаты за работу;
  • прошение об устранении несовершенств, выявленных в работе исполнителя;
  • заказчик может потребовать компенсации за то, что ему пришлось привлекать других людей для устранения выявленных недочетов;
  • требование об уменьшении цены самого договора;
  • заказчик в процессе пользования объектом может выявить определенные недочеты и попросить исполнителя устранить неполадки;
  • иные требования, которые напрямую идут в разрез с условиями договора.

Со стороны исполнителя также может поступить претензия. Как правило, среди требований, прописанных в заключении, могут быть следующие:

  • требование об оплате заказчиком оказанных услуг в полной мере, если оплата была совершена частично, и оплата в целом, когда заказчик еще не переводил средства исполнителю;
  • требование о выплате средств за проделанную работу в момент расторжения договора-подряда;
  • просьба к заказчику о том, чтобы тот предоставил возможность откорректировать работу на объекте, то есть просьба о доступе к нему;
  • требование предоставить для ознакомления проектно-сметной документации;
  • для завершения работы исполнитель может потребовать у заказчика предоставление ему необходимого инвентаря и материалов, с которыми он сможет работать, причем в надлежащем качестве.

Каковы способы и сроки написания и представления рекламации по договору подряда

Недостаток незаключенности распоряжения в том, что оно считается фиктивным. Поэтому обязательно проследите, чтобы на циркуляре стояла подпись квалифицированного сотрудника. Перед подписанием акта подряда необходимо, чтобы в его тексте были указаны соответствующие сроки представления рекламации.

Лучше всего выделить под данную информацию отдельный пункт и прописать в нем порядок досудебного разбирательства между сторонами для улаживания возможных конфликтов. Здесь же должны быть указаны срок, в который исполнителю необходимо осуществить признание и сделать работу, и срок, в который заказчик должен ее принять.

В интернете можно скачать готовый бланк (шаблон).

Структура документа должна включать следующие разделы:

  • информация о лицах, заключивших договор (их фамилии и имена, адреса);
  • обязательна строчка со словом «Претензия» после заполнения «шапки» документа;
  • информация о предмете договора, то есть, какую именно работу запрашивает заказчик у исполнителя;
  • детальное описание требований одной стороны к другой, то есть, какой из пунктов договора был нарушен;
  • перечень документации, которая прилагается к договору-подряду;
  • в конце документа ставится дата написания претензии и подпись стороны, которая осталась недовольна исходом данной сделки.

В этом случае необходимо сделать несколько копий данной претензии. Это важно, поскольку в случае, если сторона, которой направлена претензия, ее проигнорирует, у стороны, написавшей претензию, будет на руках документ, подтверждающий, что он пытался уладить конфликт в досудебном виде.

Прилагая претензионное соглашение к судебному иску, пострадавшая сторона имеет практически гарантию на то, что получит положительное решение суда. Если же рекламация передается лично в руки, то генподрядчик, подрядчик строительной компании или иной организации должен поставить дату получения претензии и свою подпись. Оформитель должен получить признание обратной стороны.

А также подрядный документ может быть выслан по почте заказным письмом, на которое будет оформлено уведомление о получении.

Плюс подобной процедуры в том, что деньги не требуются, рекламация подается бесплатно. Жалобный контракт можно подать на консультанта, который продал бракованный товар, на работодателя из-за невыплаты зарплаты, на мастера, за то, что изготовление эксклюзивной вещи осуществлялось недолжным образом.

Это пример того, когда ответчик должен устранить материальный и моральный ущерб. А также лицо вправе подать рекламацию на жильца, если он вовремя не уплатил коммуналку. Если в ближайшее время неуплата не будет устранена, на него могут подать иск о взыскании задолженности.

Еще с помощью рекламации граждане могут устранять бытовые конфликты.

Нюансы при написании претензии

Подобно тому, что для договоров не существует каких-то общих унифицированных форм, так и для жалобы нет четкой формы ее составления. Такое обстоятельство обозначает, что претензия может составляться в произвольном виде.

Однако общие правила все же существуют, так как содержание претензии должно быть составлено по стандартам делопроизводства, а сам текст рекламации должен отвечать всем нормам русского языка, включая грамматику и орфографию.

Обязательные моменты, которые прописываются в претензии:

  • название предприятия или организации, от которой написана претензия;
  • наименование предприятия или организации, в адрес которого рекламация направляется;
  • адреса, по которым располагаются обе стороны, заключившие договор-подряд.

Необходимо озаглавить претензию, после чего оставить ссылку на договор, в котором прописаны основные положения и гарантийные условия. Здесь необходимо также указать дату составления договора и его номер, если таковые имеются.

Описательная часть обязательно должна содержать пункт с выдвижением требований, в противном случае рекламация окажется бессмысленной. В случае если к претензии возможно приложить дополнительную документацию, например, переписку заказчика с исполнителем или фотоматериалы некачественно выполненной работы, то следует это сделать.

Подобные материалы могут помочь разрешить конфликтную ситуацию в пользу автора претензии. Прилагать материалы необходимо в документе в виде отдельного пункта с перечнем всей документации. Недействительность документа очень легко проверить, в первую очередь просматривается наличие юридических печатей и подписей.

Просрочка рекламация происходит через 2 года.

Помимо выдвижения требований сторона договора-подряда, являющаяся автором претензии, должна предупредить в тексте документа своего контрагента о том, что в случае невыполнения выдвинутых условий будет подано исковое заявление. На практике подобные предупреждения действуют безотказно, поэтому велика вероятность добиться своего в рамках досудебного разбирательства.

Составление претензии по договору подряда Ссылка на основную публикацию

Источник: https://Pralient.ru/obrashcheniya/pretenzii/po-dogovoru-podryada.html

Претензия подрядчику

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой.

Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта.

Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику.

Как устанавливаются требования к качеству

Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда.

В этом документе необходимо четко указать все требования, предъявляемые к качеству выполнения заявленных работ. Это можно сделать как непосредственно перечислением тех или иных условий, так и с помощью отсылок к необходимым инструкциям, стандартам, нормам, руководствам.

К самому соглашению может прилагаться схема или эскиз, которым исполнителю необходимо руководствоваться.

Фактически, когда происходит приемка исполненных работ заказчиком, они должны быть произведены в полном объеме и соответствовать установленным в договоре требованиям, в том числе быть пригодными к использованию на протяжении срока, оговоренного в контракте или предусмотренного общеприменимыми стандартами для подобных процессов.

Если подрядчик выполнил работы недостаточно качественно, то заказчик может принять меры, направленные на исправление сложившейся ситуации:

  • уменьшить размер оплаты, учитывая объемы брака;
  • потребовать от исполнителя устранения выявленных недостатков за свой счет;
  • исправить недоделки своими силами или с помощью другой организации, возместив расходы за счет недобросовестного подрядчика.

Если же требования по качеству в соглашении выписаны нечетко или вовсе указаны, то это вовсе не означает, что исполнитель может делать все, что захочет.

Соответствующие требования могут предъявляться законодательными и иными нормативными актами, а ответственность за их нарушение подрядная организация несет как перед заказчиком, так и перед государством, представленным специально уполномоченными органами. В первую очередь это касается работ, некачественное выполнение которых может угрожать здоровью и жизни людей, а также окружающей природной среде.

Что такое претензия и как она предъявляется

Претензионное письмо, или претензия подрядчику – это обращение заказчика к своему контрагенту в письменном виде с требованием об устранении недостатков, допущенных во время выполнения определенных договором подряда работ. Претензия является своего рода предупреждением о том, что если дефекты не будут исправлены, то следующим шагом может быть судебное разбирательство.

В большинстве договоров гражданско-правового характера содержится условие об обязательном предъявлении претензии перед обращением в судебные инстанции. Однако при отсутствии такого пункта, лучше все-таки начать с претензионного письма и решить возникшие проблемы мирно, чем тратить деньги и терять время в судах.

В соответствии с нормами статьи 720 Гражданского кодекса РФ, заказчику следует предъявлять претензии относительно качества выполненных работ во время приемки результатов от подрядной организации.

Если дефекты видны при стандартной проверке, то они считаются явными и фиксируются в акте приемки. На основании этого документа заказчик может обращаться к исполнителю, с требованием полностью устранить недоделки.

При принятии работ без проведения проверки заказчик теряет право ссылки на выявленные явные недостатки.

Если же характер возможных дефектов не дает возможности выявить их путем обычной приемки, то такие недостатки называются скрытыми. Об их выявлении подрядчик извещается в разумный срок, т.е.

в течение отрезка времени, не превышающего длительность гарантийного срока. Эта норма применяется как при обычных недоделках, так и при дефектах, которые подрядчик предпочел скрыть умышленно.

Возникшие споры между сторонами в таких случаях чаще всего решаются путем проведения независимой экспертизы.

Особенности применения гарантийных сроков

В договоре подряда обычно прописывается определенный период, в течение которого выполненные работы должны соответствовать требованиям качества, а ответственность за это возлагается на исполнителя.

Такой период носит название гарантийного срока, он отсчитывается от момента, когда работа принимается заказчиком или должна быть им принята.

В том случае, если по вине подрядчика инвестор не может использовать выполненную работу, то гарантийный срок начнет отсчитываться только с того момента, как все недостатки будут устранены. Однако обязательным условием является извещение исполнителя об этой ситуации.

Бывают ситуации, когда в соглашении гарантийный срок не указан. В таком случае при обнаружении брака возможна подача требования, если не истек двухлетний период после приемки работ. Иногда законодательством, деловыми обычаями или договором может устанавливаться другой отрезок времени. В частности, в капитальном строительстве максимальный период выявления недостатков, составляет 5 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=g_tZGQloZj0

Если в договоре установлен более короткий гарантийный срок (меньше 2 лет), то все равно заказчик вправе предъявить претензию на протяжении двух лет, при условии, что сможет доказать то факт, что дефект появился еще до приемки работы от подрядчика.

В свою очередь, в соответствии со статьей 716 Гражданского кодекса, исполнитель обязан немедленно оповестить нанимателя о не зависящих от него обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на прочность выполняемых работ.

В таком случае процесс приостанавливается до выяснения всех обстоятельств.

При обнаружении дефектов по истечении гарантийного срока, инвестор может подать судебный иск. Сроки исковой давности исчисляются от сдачи работ и составляют:

  • по ненадлежащему качеству работ, которые выполнялись по договору подряда – 1 год:
  • по строительным работам, связанным с возведением сооружений и зданий – 3 года.

В случае, когда заявление подано в рамках гарантийного срока, то отсчет срока исковой давности стартует со времени подачи такого заявления. Если гарантийный срок не устанавливался, то возможно обращение в суд на протяжении 5 лет после приемки. Если же выполненные работы принимались частями, то срок исковой давности отсчитывается со дня финальной приемки.

Претензия за срыв установленных контрактом сроков

Реализация любого проекта или соглашения должна быть предсказуема, а значит, кроме показателей качества, немаловажную роль играет время выполнения полученного задания. Сроки осуществления этих заданий указываются в контракте.

Просрочка подрядчика на сегодняшний день – дело достаточно привычное, особенно, если речь идет о строительстве.

Нередко вина за это лежит на обеих сторонах: заказчик хочет максимально быстро получить результат и выставляет малореальные сроки, а исполнитель желает получить подряд, заведомо зная, что в установленные временные рамки не уложится по чисто технологическим причинам.

Во многих соглашениях сроки оказания услуг или выполнения работ являются существенным условием, перечень которых установлен гражданским кодексом.

Невключение такого пункта в контракт может даже стать причиной признания соглашения незаключенным путем судебного разбирательства.

В иных случаях указание сроков исполнения не обязательно, но желательно, чтобы была возможность требования штрафных санкций, если подрядчик не выполнил условия контракта.

Претензионное письмо о просроченной работе может содержать такие требования:

  • максимально быстро завершить работу (с указанием нового срока) с указанием на возможную выплату неустойки согласно с контрактом или законодательными нормами;
  • возместить убытки за привлечение к устранению недоделок сторонних организаций;
  • снизить цену по контракту;
  • отказаться от соглашения.

Указанные выше требования возможны при заказе услуг. Если же речь идет о просрочке доставки продукции или товаров, то неустойка рассчитывается, исходя из Закона о защите прав потребителей (статья 23.1).

Оформление и доставка претензионного письма

Претензионное письмо является вариантом досудебного решения проблемы. Оно урегулирует отношения между сторонами по поводу сроков исполнения и качества работ.

Претензия обязательно должна быть составлена в письменном виде.

Нарушитель иногда ведет себя недобросовестно, ссылаясь на то, что никаких претензионных документов он не получал, этим ослабляя позиции истца в суде. Поэтому очень важно правильно отправить соответствующее письмо и иметь доказательства получения его другой стороной. Вариантов здесь два:

  • Вручение письма официальному представителю подрядчика лично в руки. При этом представитель должен на втором экземпляре расписаться в получении, указать дату, время и свою должность. Этот экземпляр будет свидетельством того, что претензия была вручена.
  • Отправка почтой заказным письмом с указанием описи вложения. На веб-сайте Почты России есть возможность отследить дату ее вручения. При таком способе дата предъявления – это дата почтового штемпеля о принятии письма к отправке или дата вручения отправления непосредственно адресату.

Четко установленной формы составления претензионного письма нет.

Однако следует обратить внимание на стиль написания, он должен быть официально-деловым, не содержать жаргонизмов и двусмысленных оборотов и быть полностью понятным для контрагента.

При официальной переписке двух организаций используются фирменные бланки. Образец претензионного письма можно найти на различных тематических интернет ресурсах.

Информация, изложенная в претензии, должна максимально полно описывать ситуацию, которая сложилась по конкретному вопросу.

Необходимо перечислить все выявленные недоработки, требования по их устранению или выплате неустойки, указать ссылки на все законодательные нормы и условия соглашения, которые были нарушены ответчиком.

Следует помнить, что претензионное письмо – это не просьба, а требование, поэтому излагается оно в требовательном жестком стиле.

Претензионное письмо содержит такие основные сведения:

  • полное название адресата;
  • реквизиты заявителя, включающие в себя название, юридический адрес, данные из свидетельства о государственной регистрации, банковские реквизиты;
  • название документа, обычно это “претензия” для того, чтобы суду впоследствии была сразу ясна суть дела, однако применяются и такие термины, как “уведомление”, “жалоба”;
  • перечень нормативных и договорных документов, на которых основана подготовка этого документа;
  • противоречия между сторонами, которые возникли вследствие невыполнения исполнителем условий контракта по временным или качественным показателям (подробно);
  • финансовые расчеты относительно суммы требования (расчет убытков), что даст возможность получателю рассмотреть документ по существу и дать аргументированный ответ;
  • предложения о приемлемых вариантах разрешения спорной ситуации;
  • ожидаемый срок ответа по существу;
  • дата составления жалобы;
  • перечень приложений, подтверждающих сведения, изложенные в основном тексте.

Также нужно четко прописать в документе, что при недостижении взаимоприемлемого решения в разумных временных рамках, потерпевшая сторона обратится для урегулирования разногласий в судебные инстанции. Подписывать такого рода документы имеют право:

  • руководитель компании;
  • при его отсутствии по уважительным причинам (болезнь, отпуск) – лицо, которое временно исполняет обязанности руководителя и имеет полномочия, или лицо, которому такие полномочия даны по доверенности.

Следует обратить внимание еще на одну деталь: претензия может выставляться исключительно той организации, которая являлась стороной договора и нарушила его условия. Обращение к другим юридическим лицам, даже занимающим вышестоящее положение относительно ответчика (управляющая компания, материнское общество), не может, согласно с законодательством, рассматриваться как претензионное письмо.

Ответ на претензию и дальнейшие варианты развития событий

Любая компания, которая заботится о своем реноме, отвечает на деловые письма партнеров. К тому же отсутствие ответа – это четкий сигнал отправителю о необходимости принятия более решительных мер. В обратном письме обычно содержится такая информация:

  • Сообщение о дате, когда письмо пришло к исполнителю, и было принято к рассмотрению.
  • Четкий ответ на все изложенные обстоятельства. Если контрагент соглашается с претензией, то он описывает, какие меры и когда он планирует предпринять для устранения выявленных недоработок. Если он не согласен с содержанием письма, то должен аргументировать свой отказ.
  • Подпись руководителя, дата и печать фирмы-ответчика.

Ответ на такого рода письма необходимо давать в установленный заявителем срок (в деловом общении чаще всего на это дается 10 дней), а если дата не указана, то в течение одного месяца.

Принято отправлять ответ тем же способом, каким была получена жалоба. Следует помнить, что претензия считается удовлетворенной не тогда, когда она юридически признана получателем, а когда она фактически удовлетворена.

Неполучение в установленное время ответа на жалобу, заявитель имеет полное право подать иск в арбитражный суд, чтобы дело было рассмотрено по существу (об истребовании неустойки или расторжении контракта).

Однако в случае, когда истец не выдержит порядок досудебного рассмотрения спора, если это предусмотрено законодательно или в контракте, то суд может отказать в рассмотрении искового заявления.

Статья 11 Административно-процессуального кодекса РФ гласит, что если ответчик нарушил сроки ответа на претензию или вообще не ответил на жалобу, то на него независимо от итогов рассмотрения дела, возлагаются судебные расходы.

Источник: https://proektoved.com/uchastniki/pretenziya-podryadchiku.html

Претензия по договору подряда

Претензия по договору подряда на ремонт и отделку помещения в части уклонения от оплаты услуг заказчиком

Претензия по договору подряда на ремонт и отделку помещения в части уклонения от оплаты услуг заказчиком

ООО «___________»
Адрес организации:___________________________

От: __________________________________
Адрес: _________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Договора № ____ от ___ июня ____ года, заключенного между мной – ___________________, именуемым Подрядчик, и ООО «__________», именуемое Заказчик, Подрядчик обязуется выполнить работы для Заказчика (клиентов Заказчика), направленные на ремонт и отделку помещения, а Заказчик обязуется принять их результат и уплатить обусловленную сумму, согласованную в Приложении к Договору.Заключенный Договор в полной мере соответствует ст. 702 ГК РФ, согласно которой по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.В соответствии с Договором подрядчик обязуется выполнить все работы, указанные в Приложениях, надлежащего качества, в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему, и сдать работу Заказчику в установленный срок.Согласно п. 7.1 Договора настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.В рамках указанного договора мной были выполнены ремонтные работы помещения, расположенного по адресу: г. _________________________________ Ремонтные работы закончены в установленный срок, а именно __ июля ____ года, каких-либо претензий по качеству и объему выполненных работ Заказчик не имел.Общая стоимость ремонтных работ составила __________ (_________________________________) рублей, что подтверждается техзаданием на внутренние отделочные работы № _____.Кроме этого, в рамках указанного договора мной были выполнены ремонтные работы помещения, расположенного по адресу: г.______________________________ стоимостью (__________________) рублей.Ремонтные работы по указанному жилому помещению также закончены в срок, а именно ___ сентября _____ года.В соответствии со ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.Однако, несмотря на то, что со своей стороны я выполнил обязательства в полном объеме, Заказчик уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств и до настоящего времени денежных средств в счет стоимости ремонтных работ так и не выплатил.На мои неоднократные обращения с требованием выплатить денежные средства Заказчик сначала просил предоставить отсрочку по выплате денежных средств на более поздний срок, а затем в рамках телефонного разговора сообщил, что ООО «____________________» денежные средства в счет выполненных мной работ выплачивать не намерено.На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.Следовательно, имеются основания для требования денежных средств в размере _________+__________ = _______ (___________________________) рублей в качестве оплаты работ, направленных на ремонт и отделку помещений.Кроме этого, в силу ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №13 от 4 декабря 2000 года, при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.Порядок расчета следующий:По квартире, расположенной по адресу: г. ____________________________ ____________________ рубль – сумма долга8,25% – ставка рефинансирования360 – количество дней в году97 – количество дней просрочки (с _________ по ____________)Итого: ______8,25%/365*97 = ____ рублей.По квартире, расположенной по адресу: г.___________________________________________ рублей – сумма долга8,25% – ставка рефинансирования360 – количество дней в году38 – количество дней просрочки (с ___________ по ________)Итого: _______*8,25%/365*38 = _______ рублей.Исходя из произведенного расчета, ООО «_______________» обязано выплатить в мою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ____+____ = _____(_________________________) рубля.Следовательно, имеются основания для выплаты мне денежных средств в размере _____(________________________________________) рублей, а также процентов за пользования чужими денежными средствами в размере ______ (__________________________________) рубля.Кроме этого, поскольку, мне в установленный срок не были выплачены денежные средства, я не имел возможности обеспечить себя и членов своей семьи необходимыми средствами для проживания.Следовательно, поскольку в результате противоправных действий Заказчика мне были причинены физические и нравственные страдания, я имею право на компенсацию морального вреда, размер которого, с учетом фактических обстоятельств дела, а также разумности и справедливости, я оцениваю в 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

Таким образом, в результате невыполнения ООО «______________» своих обязательств надлежащим образом в соответствии с нормами действующего законодательства, я вправе требовать денежные средства в счет оплаты выполненных работ, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, а также возмещения затрат на оплату юридических услуг.

На основании изложенного, –

ТРЕБУЮ:

Выплатить в мою – __________________________ пользу денежные средства в счет оплаты услуг по выполнению ремонтных работ помещений, расположенных по адресу: г. ____________________________, г.

_________________________________ в размере __________ (_____________________________________) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ____ (____________________________) рубля, денежные средства в качестве компенсации морального вреда в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей, возместить затраты на оплату юридических услуг в размере _________ рублей, а всего (_______________________________) рубль.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию, я буду вынужден обратиться в Прокуратуру РФ, а также в суд с иском о возмещении причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: ________________________________в 3-х дневный срок.

___ октября _______ года /____________

Источник: https://peopleandlaw.ru/pretenziya/pretenziya-po-dogovoru-podryada

Претензионный порядок по договору подряда: обязателен ли?

Так уж сложилось, что там, где есть договора, часто встречаются и нарушения по ним. Причинны могут быть разные, и не всегда этому является вина одной из сторон сотрудничества, к примеру,- форс-мажор.

Помимо этого, специфика соглашений включает в себя возможность привлечения к ответственности третьих лиц. Ими могут выступать подрядчики.

В данной ситуации ответственность за полное соблюдение соглашений является основой в сотрудничестве.

Договор подряда и претензионный порядок, который может возникнуть при его нарушении,- является полной закономерностью при попытке мирного урегулирования конфликтной ситуации.

Стоит отметить, что претензионный порядок по подряду, может наступать сразу после получения претензии ответчиком.

В каких ситуациях можно предъявить претензию?

Основанием, при котором можно предъявлять претензию может быть предусмотрено не только действующим законодательством, но и непосредственно самим договором.

Стоит отметить, что основания могут быть следующие:

  • обнаружение каких-либо недоработок либо дефектов в процессе приема работ;
  • нарушения, связанные с несоблюдением сроков;
  • отступления в работе, которые не предусмотрены действующим договором;
  • выявления какого-0либо скрытого брака;
  • несоблюдение дополнительных пунктов соглашений.

К сожалению, в жизни встречаются ситуации, когда исполнитель не только просрочил сроки, но даже и не начал приступать к выполнению своей непосредственной работе.

Когда ответственность наступает перед заказчиком?

Существует определенное мнение, что при договоре подряда ответственность несет исключительно подрядчик. Но это вовсе не так: договор подряда это, прежде всего, двустороннее обязательство, при котором обе стороны имеют свои права и обязанности. Именно по этой причине, исполнитель имеет полное право предъявлять претензии к заказчику.

Отвечая на вопрос, – обязательна ли претензия по договору подряда? Можно ответить, что да, это обязательно.

Заказчик имеет полное право предъявлять к заказчику претензию при таких ситуациях, как:

  • отсутствие всяческого содействия заказчика по отношению к исполнителю. В этой ситуации можно требовать либо возмещение убытков, либо же повышение цены по выполнению работ;
  • просрочка, при которой материал был доставлен позже установленного срока (это касается и оборудования, и других вещей, которые предусмотрены действующим договором);
  • задержка выплаты за выполненную работу либо отсутствие выплата в целом. Однако здесь должны быть выполнены все условия по соглашению непосредственно самим подрядчиком.

Стоит отметить, что в договоре могут быть предусмотрены и другие обязательства перед самим заказчиком. В случае нарушения какого-либо из пунктов, подрядчик имеет право предъявить претензию.

Многие интересуются, обязателен ли претензионный порядок по договору подряда? Да, как и при других нарушениях договоров, здесь нет исключений.

Важно подметить, что обязателен претензионный порядок по договору подряда продолжается не более 30 дней.

Как устранить возможные недостатки в работе

Заказчику, прежде чем принять выполненную подрядчиком работу, необходимо осуществить тщательную проверку. Ведь от этого напрямую зависит возможность, в дальнейшем составит претензию.

Мнение юристов: необходимо в обязательном порядке заносить все замечания в акт о приеме работы. Подробное описание замечаний, которые выявлены после работы указываются непосредственно перед тем, как акт будет подписан сторонами соглашения. Есть возможность также составить это в отдельном документе, только при этом необходимо сделать соответственную пометку в акте.

Следует также отметить, что существуют и некоторые исключения. Они имеют прямое отношение к скрытым дефектам. В том случае, если такие обнаружены, заказчик должен обязательно проинформировать об этом подрядчика.

Мнение эксперта: при обнаружении скрытых дефектов, рекомендуется уведомить подрядчика в письменном виде впервые дни после обнаружения недостатков.

Претензионный порядок в договоре подряда является лучшим вариантом для устранения дефектов мирным путем.

В чем особенность договора строительного подряда

Законодательством предусматривается определенная специфика в процессе осуществления договора строительного подряда. Стоит отметить, что в Гражданском Кодексе об этом написано более подробно.

Объектом договора, прежде всего, выступает непосредственно сам объект либо сооружение, а предметом,- непосредственно само строительство, процесс реконструкции, капитальный ремонт и так далее.

Стоит при этом также учитывать еще несколько нюансов, а именно:

страхование непосредственно самого объекта строительства. Это может осуществить любая из сторон соглашения;

  • Обязательность в наличии технической документации на объект, в том числе сметы. Наличие подобной документации является обязательным пунктом соглашения между заказчиком и самим подрядчиком;
  • предоставления заказчиком необходимого земельного участка, осуществление подвода различных инженерных сетей и так далее. Это также должно быть предусмотрено действующим договором;
  • подрядчик в процессе выполнения работ в обязательном порядке должен прикладывать все усилия, чтобы в процессе выполнения работ не было повреждена окружающая среда и другой вред для экологии.

Претензионный порядок по договору подряда позволяет существенно экономить финансовые средства, не обращаясь в суд.

Стоит отметить, что претензия по договору строительного подряда может быть предъявлена как в письменном, так и в печатном виде. В этом нет определенных рамок и границ. Главное, чтобы в ней четко были указаны пункты, которые нарушены, и требования, которые могут загладить вину одной из сторон.

Источник: https://www.freshdoc.ru/addons/articles/pretenziya/pretenzionnyj_porjadok_po_dogovoru_podrjada/

Добавить комментарий