Можно ли фотографировать товар в магазине?

Содержание

8(499)938-71-68

Можно ли фотографировать в магазине: ограничения и обоснования

Можно ли фотографировать товар в магазине? Что можно фотографировать на прилавках магазинов

Время от времени некоторых граждан может заинтересовать вопрос: можно ли фотографировать в магазине?

Многие понимают, что предъявление претензий и замечания от сотрудников охраны большей частью не обоснованы, но в отдельных случаях действительно уместны некоторые ограничения, установленные законодательством Российской Федерации.

Допустимо ли фотографировать товары в торговых сетях?

Нередко в магазинах можно наблюдать картину, когда кто-то из посетителей достает мобильный телефон со встроенным объективом или фотокамеру, чтобы сделать несколько снимков.

В этот момент к посетителю может подойти кто-нибудь из персонала или сотрудников охраны и сделать замечание по этому поводу, дополнительно проинформировав пользователя устройства для съемки в том, что фотографировать в здании магазина строжайше запрещено.

При этом нечасто берутся во внимание аргументы о том, что у посетителя возникла необходимость обсуждения с членами семейства возможной покупки того или иного товара. Насколько адекватными можно считать подобные ограничения?

Все запреты на фото и видеосъемку в нашей стране устанавливаются как федеративными законами, так и отдельными нормативными актами, которые могут применяться в некоторых случаях.

Относительно возможностей любительской фото и видеосъемки в законодательстве не наблюдается никаких запретов. Понятие «любительская» в этой ситуации подразумевает не уровень качества фото или видеосъемки, а ее реальное предназначение.

По своей сути любительской можно назвать разновидность съемки, осуществляемой посетителями для персонального применения без какого-либо отношения к предпринимательской деятельности. Рекламные фотографии в торговых залах большей частью запрещается снимать без предварительного согласования с владельцем заведения или администрацией.

Правовая основа

Положения конституции РФ свидетельствуют о гарантии права на свободу использования и распространения полученной информации различными методами в рамках законодательной базы. В Законе № 149-ФЗ указано, что информация, доступная широким массам населения, может использоваться любыми способами, если другие положения законодательной базы при этом не нарушаются.

Можно ли фотографировать в магазине товар, ценники, устройство интерьера? Как было сказано ранее, в законодательстве об этом никаких запретных мер не предусмотрено.

По закону фотографировать можно

Вход в торговые залы доступен абсолютно каждому, а ценники, товары и другие элементы помещения видны всем.

Следовательно, все желающие имеют полное право не просто увидеть эти вещи, но и сфотографировать их при желании, чтобы использовать фото или видеозапись в личных целях в соответствии с положениями закона об информации.

Также необходимо вспомнить некоторые положения законодательства о защите прав покупателей, где прямым текстом написано, что покупатели имеют право получить подробную информацию обо всех товарах, предлагаемых в торговом зале.

Соответственно, продавца не будет касаться то, каким образом покупатель распоряжается полученными сведениями.

Время от времени в магазинах можно встретить таблички, изображения на которых недвусмысленно намекают на запрет ведения фото и видеосъемки. При этом персонал торгового зала пытается всячески убеждать всех в том, что такие посетители неправильно себя ведут и нарушают некоторые якобы общепринятые правила:

  • Интерьер и экстерьер заведения – это коммерческая тайна. Интересно каким образом владельцы торговых центров пытаются подобные тайны сохранить, если их строительные объекты вовсе не засекречены и выставляются на всеобщее обозрение. К тому же подобные правила никогда не могут противоречить законодательной базе. По сути это является запретом для граждан на использование открытой информации. В статье 209 ГК РФ приводятся описания прав владельцев бизнеса и не допускаются какие-либо запреты. Подобных постановлений не наблюдается и в другого рода нормативно-правовых актах. К тому же все возможные особенности коммерческой тайны подробно расписаны в законе № 98-ФЗ. Чтобы данный режим соблюдался, необходимо выполнять конкретные действия, которые ни одно торговое заведение принципиально не способно применять по отношению к реализуемой продукции. Условия коммерческой тайны могут быть востребованы только при заключении договоренностей с поставщиками. При этом не каждый покупатель выразит желание пройти в офис к администрации с целью сделать несколько фотоснимков документации.
  • Логотипы и товарные знаки находятся под защитой авторского права. Данный аргумент требует особого внимания. Товарные знаки нельзя применять без специального разрешения при выпуске продукции определенной разновидности или при оказании различных услуг. По этой причине фотокопия какого-либо товарного знака, похожая на логотип производителя соков или других разновидностей пищевой продукции, распечатанная на другом товаре, не произведенном той же организацией, будет считаться нарушением авторского права. Сам факт фотографирования или видеосъемки не может считаться нарушением. Следует упомянуть, что в Ст 12 73 ГК РФ сказано о возможности личного применения любого рода обнародованных творческих произведений без необходимости получения предварительного согласия владельцев авторского права. В некоторых случаях возможны исключения:
    • Строительный объект, созданный по скопированному проекту;
    • Применение компьютерных программ и различных баз данных;
    • Написание полноценных репродукций литературных произведений и нот;
    • запись фильмов, которые показывают в кинотеатрах.

Вышеуказанные действия возможны только при наличии согласия владельцев авторского права. При этом несложно заметить, что к вышеперечисленным правилам не имеет отношения видеосъемка в торговом зале.

  • Здание магазина является частной собственностью, и все правила устанавливаются здесь владельцами. Никакие правила не должны противоречить четко прописанным нормам законодательства, в которых нигде не поддерживается препятствие получению необходимой информации по продукции. Нельзя признать незаконным записывание стоимости товаров в блокнот или обычное разглядывание полок.

Фотографии покупателей

Если в кадр случайным образом попадают посторонние люди, посетившие тот же торговый зал, данное изображение может быть использовано только после получения согласия человека на снимке. В некоторых случаях возможны исключения:

  • Фотосъемка проводилась исключительно в публичных интересах.
  • Фотография была сделана в публичном месте, полностью открытом для посещения.
  • Человек на снимке является натурщиком, и съемка ему оплачивается.

Если во время съемки в торговом зале объектив захватывает посторонних людей, нет особого повода для волнения. Главное, чтобы такие люди не были главным объектом на фотоснимке.

Как поступить, если сотрудники магазина настаивают на прекращении съемки?

Сотрудники магазина против фотосъемки

Если охранники настаивают на прекращении фото или видеосъемки, при отсутствии желания вступать в подобную полемику можно просто спрятать устройство с камерой.

При этом нелишним будет сообщить сотрудникам о том, что их действия противоречат нормам законодательства.

Если у посетителя пытаются конфисковать смартфон или камеру для удаления снимков, не при каких обстоятельствах нельзя им подчиняться.

Подобные действия можно классифицировать, как самый настоящий беззастенчивый произвол со стороны сотрудников службы охраны или администрации торгового зала.

Подобные выходки никоим образом не могут поощряться. При необходимости каждый человек имеет правд даже вызывать наряд полиции.

Что полезно знать о персонале торговых залов

У любого сотрудника охранной фирмы нет абсолютно никаких особых полномочий.

Они обладают такими же правами, как и обычные граждане. Использование специальных устройств и ношение формы не наделяет их никакой исключительностью.

Каждому полезно знать, что охранники не имеют права:

  • Обыскивать посетителей торговых залов и копаться в чужих вещах.
  • Нельзя никого принуждать оставлять свои вещи в специально предназначенных для этого камерах хранения.
  • Хватать посетителей за одежду или какие-то части тела, заковывать людей в наручники, использовать силу или специальные средства, кроме ситуаций, когда агрессивные посетители представляют собой угрозу жизни и здоровью других граждан.
  • Обращаться к посетителям в оскорбительной форме, всячески угрожать.
  • Накладывать запрет на ведение фотосьемки в торговых помещениях, конфисковать оборудование с требованиями удаления отснятого материала. запрещено отбирать какие бы ни было вещи, принадлежащие покупателям.

При этом каждому полезно знать, о полномочиях службы охраны:

  • Вызывать наряд милиции в случае, если посетителя торгового зала подозревают в совершении правонарушения. Осуществлять задержание допустимо только с целью предотвращения явного нарушения закона. В случае совершения ошибки сотрудникам службы охраны придется нести гражданско-правовую или даже уголовную ответственность за совершенные действия.
  • Охранник уполномочен вызывать сотрудников администрации по просьбе посетителей торгового зала.
  • Вежливо попросить посетителей предъявить для проверки содержимое карманов или сумок. Осмотр можно проводить только после получения согласия посетителей, настаивать на проверке при отказе запрещается.
  • В вежливой форме могут попросить посетителей оставить специальной в камере хранения принесенные с собой вещи, не настаивая при отказе.

Ознакомившись с вышеизложенными правилами, каждый поймет, можно ли фотографировать в магазине.

Закон этого не запрещает, поэтому осведомленные граждане могут без лишних опасений фотографировать или записывать видео в магазинах и в случае предъявления претензий указывать сотрудникам службы охраны или администрации торгового зала о том, что их требования не соответствуют нормам российского законодательства.

Подробнее о том, можно ли фотографировать в магазине, можно посмотреть на видео:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: http://VyborPrava.com/administrative/narushenija/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine-ogranicheniya-i-obosnovaniya.html

Можно ли фотографировать товар в магазине?

Можно ли фотографировать в магазине? Хотя правильнее было бы спросить: «Все ли можно фотографировать в магазине?» В большинстве случаев претензии со стороны администрации и охраны необоснованны, но иногда действительно имеются ограничения, установленные федеральным законодательством.

Можно ли фотографировать в магазине? Хотя правильнее было бы спросить: «Все ли можно фотографировать в магазине?» В большинстве случаев претензии со стороны администрации и охраны необоснованны, но иногда действительно имеются ограничения, установленные федеральным законодательством.

Часто можно наблюдать такую картину: кто-то из покупателей достает в магазине фотокамеру или смартфон, пытается сделать фото — но тут к нему подходит кто-то из работников или охраны магазина и грозно заявляет: «Здесь запрещено фотографировать!» Неважно, хотел ли человек снять на камеру понравившийся товар, чтобы обсудить возможную покупку дома, фотографировал кого-то из семьи или друзей на фоне торгового зала — реакция часто бывает одна и та же. Но насколько обоснованны эти запреты?

Все запреты на съемку в Российской Федерации устанавливаются либо федеральными законами, либо (в крайнем случае) принятыми в соответствии с ними ведомственными нормативными актами — и по поводу любительской съемки в помещениях магазинов никаких запретов нет.

Здесь следует особо подчеркнуть, что слово «любительский» в данном случае означает не качество съемки, а ее предназначение. Любительской называется та съемка, которая делается гражданами для личного использования и не касается коммерческой деятельности.

Нельзя снимать, к примеру, рекламные фото в торговом зале без согласования с руководством магазина.

Правовая основа

Начнем с Конституции РФ. Она гарантирует право каждого гражданина на свободу поиска, получения и распространения информации любым способом, не противоречащим закону. В свою очередь, ФЗ «Об информации…» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года в ст. 7 указывает, что общедоступная информация может использоваться кем угодно при условии, что не нарушаются другие законы.

Является ли интерьер магазина и ценники на товарах общедоступными? По определению — да. Вход в магазин открыт для любых посетителей, и ценники видны всем. Соответственно, любой желающий имеет возможность и право их не только увидеть, но и — в силу закона об информации — использовать эти сведения для личных целей.

Более того, размещение товаров на полках и указание их цены является, в силу ст. 437 ГК РФ, публичной офертой (приглашением заключить договор, в данном случае — купли-продажи) ко всем покупателям, желающим приобрести товар. Так что ограничений здесь нет.

Наконец, стоит вспомнить и закон о защите прав потребителей. Он прямо указывает, что продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о товаре. Соответственно, что покупатель с этой информацией делает, продавца касаться не должно.

Необоснованные претензии

Иногда персонал магазинов, запрещая фотографировать, пытается обосновать свою позицию. Разберемся с самыми распространенными доводами.

«Вид магазина и цены — это коммерческая тайна»

Общедоступная (в магазин ведь может войти кто угодно) информация по определению не может быть тайной. Более того, режим коммерческой тайны определяется законом № 98-ФЗ от 29.07.

2004, и для того чтобы ввести этот режим, требуются определенные действия, которые магазин в отношении товаров предпринять в принципе не может.

Коммерческой тайной могут быть разве что условия договоров с поставщиками — но вряд ли кто из покупателей пойдет в кабинет к директору или бухгалтеру, чтобы фотографировать документацию.

«Магазин — частная собственность, здесь мы устанавливаем правила»

Правила не могут противоречить закону, а закон не дает права на запрет получения информации. Статья 209 ГК РФ, описывающая права собственника, на это указаний не содержит; нет подобного и в других нормативных актах — в противном случае даже записывание цены товара в блокнот или простое разглядывание полок следовало бы признать незаконным.

«Товарные знаки, логотипы охраняются авторским правом»

Об авторском праве следует сказать особо. Товарные знаки запрещено использовать без разрешения при оказании услуг или производстве товаров. Поэтому если кто-то сделает фотокопию товарного знака, к примеру фирмы-производителя спортивной одежды, а потом нанесет ее на свою футболку, то это будет нарушением. Но вот само фотографирование нарушением не является.

Чтобы не возвращаться к теме авторского права, стоит упомянуть и о произведениях. Статья 1273 ГК РФ дает право на личное использование любых обнародованных произведений даже без разрешения владельца авторских прав. Исключение составляют:

  • Постройка здания по тому же проекту.
  • Использование баз данных и компьютерных программ.
  • Создание полных репродукций книг и нот.
  • Запись публично демонстрируемых фильмов.

Эти действия допустимы только с согласия владельца авторских прав, но фотосъемка в магазине, как видите, и к ним не относится. Т. е. полностью переснимать страницы книги в книжном магазине запрещается, но сфотографировать обложку и пару страниц вполне можно.

Можно ли фотографировать покупателей?

Что делать, если в кадр попадают другие люди, пришедшие в тот же магазин? Статья 152.1 ГК РФ устанавливает, что изображения (в том числе и фото) человека могут использоваться только с его согласия. Исключением является ситуации, когда:

  • фотосъемка велась в публичных интересах;
  • съемка велась в публичных местах, открытых для свободного посещения (единственным ограничением здесь является то, что в этом случае изображение человека не должно быть основным объектом);
  • человек был натурщиком, и за съемку ему заплатили.

Таким образом, если во время съемки в магазине в кадр случайно попали другие люди, повода для беспокойства нет — главное, чтобы они не были основным объектом в кадре.

Что делать, если фото все-таки запрещают?

В том случае, если охрана магазина все-таки требует прекратить съемку и убрать фотоаппарат, вы можете согласиться с ними, если не хотите спорить. Однако стоит, пожалуй, сообщить им, что действия их незаконны.

Если же от вас требуют отдать фотоаппарат или смартфон, чтобы они сами могли удалить фотографии, не подчиняйтесь ни в коем случае — это будет уже настоящим произволом, поощрять который нельзя. При необходимости вы можете даже вызвать полицию.

У вас возникли вопросы?
запишитесь на бесплатную юридическую консультацию в в офисе «советникъ»

Источник: http://sovetnikpk.ru/mozhno-li-fotografirovat-tovar-v-magazine.html

Можно ли в магазине фотографировать товар? Закон, запрещающий фотографировать в магазине :

Многим гражданам в повседневной жизни встречалось при входе в магазин объявление о том, что съемка в торговом зале запрещена. Некоторым покупателям даже приходилось стать свидетелями того, что охранники предъявляли претензии тем людям, которые фотографировали товары на свои телефоны.

Но законно ли это? Можно ли в магазине фотографировать товар? Здесь сразу нужно сказать о том, что в законе нет никаких запретов на проведение любительской съемки в магазине. Ведь, возможно, что покупатель просто не может определиться с выбором товара и фотографирует его для того, чтобы посоветоваться с кем-то из знакомых или родственников.

Об этом обязательно нужно знать всем гражданам, которые столкнулись с подобной ситуацией в торговой точке.

Правовое регулирование

Здесь необходимо сразу обратиться к главному закону государства – Конституции. Согласно ее правовым нормам? в нашей стране предусмотрена свобода информации.

Это означает, что проводить съемку в магазине можно.

Кроме того, в других законодательных актах сказано, что общедоступная информация может быть использована взрослым человеком по его усмотрению, главное, чтобы это не противоречило другим правовым нормам в РФ.

В статье 9 Федерального закона № 149 указано, что запрет на фотосъемку может регламентироваться только ФЗ. Необходимо также сказать о том, что нельзя снимать и фотографировать только объекты государственной важности.

Торговые витрины магазинов таковыми не являются. Поэтому снимать в магазине или фотографировать товары на прилавках – это личное дело каждого покупателя.

Ведь ему данная информация нужна не для коммерческих целей, а для личного использования (чтобы купить товар подешевле). Это вполне разумно и закономерно.

Поэтому при ответе на вопрос о том, можно ли фотографировать товар в магазине, можно смело давать положительный ответ. Законом это не запрещено.

Правила магазина

Персонал многих торговых точек запрещает фотографировать товары в магазине, мотивируя тем, что это их территория, где действуют установленные уставом фирмы правила. Возможно, что такое и может быть. Но правила магазина никак не могут противоречить законодательству России. В противном случае это уже будет считаться нарушением Конституции.

Покупатели, которые задаются вопросом о том, можно ли фотографировать в магазине товар, должны знать, что делать это разрешается, несмотря даже на то, что этим могут быть недовольны сотрудники торговой сети. Ведь продукция везде разная. Возможно, что, сравнив товар одного магазина с другим, потребитель быстрее решит, в какой торговой точке продукция лучше по качеству и дешевле по цене.

Фотографировать ценники

Запрещено это по закону или нет? Ведь многие продавцы-консультанты магазинов настаивают на том, что этого делать нельзя. При этом последние ничем не мотивируют свои требования о прекращении фотосъемки в торговой сети.

В данном случае еще раз необходимо сказать о том, что потребитель, который пришел в магазин, имеет возможность получать информацию о стоимости товаров всеми способами, не запрещенными законодательством. В том числе он может совершенно спокойно фотографировать ценники. Ведь он имеет право сравнивать стоимость товаров в различных торговых точках.

Кроме того, когда сотрудники магазина размещают на витринах продукцию с указанием ее цены, это считается публичной офертой. Как покупатель будет знакомиться с товарами – уже его личное дело. Поэтому фотографировать цены в магазине не запрещается. Это нужно запомнить.

На что следует обратить внимание

Многие владельцы магазинов считают, что могут устанавливать там свои правила и порядки. Кроме того, некоторые из них прикрепляют при входе в торговую точку знак “Фотосъемка запрещена”.

Тем не менее при этом в уставных документах это никак не отражается, что также считается грубейшим нарушением закона и может быть обжаловано в суде.

Кроме того, никто из сотрудников магазина не имеет права запретить потребителю снимать на камеру телефона или любого другого устройства какой-либо товар. Персональное разрешение для проведения любительской съемки в подобной ситуации также не требуется.

В дополнение к изложенному

Можно ли фотографировать в магазине товар для его сравнения с продукцией в другой торговой точке? По закону это разрешено. Кроме того, весь ассортимент товаров представлен в магазине именно для того, чтобы покупатели могли определиться с выбором продукции, а для этого они могут записывать информацию, представленную на ценнике, на бумагу или же снимать на телефон.

На что распространяется запрет

Магазин – это не режимный объект, и в нем можно вести фото- и видеосъемку. Это должны знать все потребители.

Тем не менее некоторые владельцы магазинов запрещают фотографировать товары, представленные на полках торговой точки, мотивируя тем, что это коммерческая тайна.

Так вот, под данное определение никак не могут подпадать товары и цены на них, представленные в магазине для всеобщего обозрения покупателей.

Но что является коммерческой тайной в таком случае? Это конфиденциальная информация, скрытая от посторонних глаз и помогающая ее обладателю значительно увеличить объемы продаж продукции, сделать большими доходы и существенно снизить расходы и при этом сохранить прежнее положение на товарном рынке. Исходя из определения данного термина становится понятно, что цены на товары и сама продукция не могут быть объектами коммерческой тайны. Ведь доступ к такой информации строго ограничен.

Если же гражданин проникнет в кабинет директора магазине и откроет сейф, в котором лежит папка под грифом “Коммерческая тайна”, это будет считаться прямым нарушением закона. В реальности возникновение такой ситуации невозможно.

Может ли речь идти о нарушении авторских прав

Нередко администрация магазина запрещает проводить съемку в торговом зале, мотивируя тем, что под объектив камеры попадают логотипы и знаки кампаний-производителей. Более того, последние утверждают, что по закону это запрещено. Ведь, по мнению сотрудников магазина, так нарушаются авторские права производителей продукции.

Так вот, покупателям не стоит обращать внимание на подобные изречения сотрудников торговой сети.

Тем более если логотип или марка производителя попали в объектив камеры в тот момент, когда покупатель фотографировал цены в магазине на интересующую его продукцию.

Ведь никто не собирается использовать марку производителя в личных, корыстных целях. Так что ни о каком нарушении авторских прав здесь речь быть не может.

Важное

Многие владельцы магазинов пользуются юридической безграмотностью простых граждан и устанавливают в торговых точках свои правила, которые противоречат действующим правовым нормам.

Кроме того, многие из них открыто заявляют покупателям о том, что якобы есть специальный закон, запрещающий фотографировать в магазинах ценники и продукцию. На самом этого нет.

Тем самым владельцы торговых сетей, выступающие против того, чтобы граждане вели съемку в магазинах, вводят людей в заблуждение. Более того, они сообщают гражданам о тех правовых нормах, которых не существует в нашем законодательстве.

Поэтому при ответе на вопрос о том, можно ли покупателям запретить фотографировать товар в магазине, необходимо давать только отрицательный ответ. Ведь потребители имеют право получать информацию о стоимости продукции всеми способами, не запрещенными законом.

Вопросы граждан

Честно говоря, многим покупателям не очень понятно стремление сотрудников магазинов скрыть ценники и товар от фото- и видеокамер. Поскольку они находятся на виду всех потребителей и не представляют какой-либо тайны.

Тем более что даже основный закон нашего государства говорит о том, что каждый гражданин имеет право на поиск и получение информации. Главное, чтобы это не противоречило интересам и правам других лиц.

Поэтому если покупатель пришел в магазин для того, чтобы сравнить цены в одном супермаркете со стоимостью продуктов в другом, то нет ничего противозаконного в том, что он сфотографирует ценник интересующей его продукции. Никто не вправе ему запретить это сделать.

В том случае, если администрация торговой сети выражает свое возмущение по данному вопросу и запрещает снимать покупателю продукты питания на камеру, то гражданину необходимо попросить сотрудника магазина объяснить ему причину происходящего.

Ведь вполне возможно, что в данной торговой точке цены просто не соответствуют тем, что пробивают на кассовом чеке. Такое происходит довольно часто в больших магазинах.

Поэтому нечестные предприниматели боятся жалоб и выступают против того, чтобы в торговой сети кто-нибудь из покупателей снимал товары и ценники на камеру.

Для информации

Самое интересное, что во многих магазинах техники людям не только не разрешают снимать товары и ценники на камеру, но даже отбирают фотоустройства из рук владельцев, что, несомненно, нарушает права гражданина.

Более того, такие действия сотрудников торговой точки можно расценивать как грабеж, а это влечет за собой уже уголовную ответственность по статье 161 УК.

Ведь если гражданин пришел в магазин техники для того, чтобы сравнить цены на интересующую его модель пылесоса или стиральной машины со стоимостью таких же товаров в другой сети и поэтому стал фотографировать товар на свой телефон, то это нельзя расценивать как нарушение норм законодательства. Тем более что последний ничего противозаконного не совершил.

Хотя владельцы магазинов считают совершенно иначе, но не могут обосновать и доказать свою позицию со ссылкой на нормативный акт. Ведь таких запретов просто не существует. Как уже было указано ранее, магазин не является режимный объектом, поэтому снимать там можно товары и ценники на всю продукцию. Об этом должны знать все покупатели, которые столкнулись с подобной ситуацией.

Еще немного обо всем

Итак, можно ли фотографировать товар в магазине? Закон не запрещает покупателям проводить любительскую съемку в торговых точках. Ведь люди делают снимки продукция лично для себя, для того чтобы потом можно было определиться с выбором конкретной продукции по наиболее выгодной цене. Это абсолютно нормально, и ничего в этом противозаконного нет.

Другое дело, когда человек снимает в магазине конкретного человека и без его согласия потом опубликовывает его фото в социальной сети напротив какой-нибудь продукции.

Вот это уже будет считаться противозаконным. В этом случае каждый фотограф-любитель может стать участником судебного процесса. Поэтому от съемки других людей в торговой точке лучше всего воздержаться.

Об этом также необходимо знать.

Заключение

Хотелось бы еще раз сказать о том, что каждый покупатель может абсолютно спокойно снимать в магазине все интересующие его товары и ценники на них. В этом нет ничего противозаконного. Ведь потребитель может знакомиться с ассортиментом продукции так, как ему удобно. Можно снимать товары на камеру или записывать в бумажник. Это уже личный выбор каждого покупателя.

Источник: https://BusinessMan.ru/mojno-li-v-magazine-fotografirovat-tovar-zakon-zapreschayuschiy-fotografirovat-v-magazine.html

Можно ли фотографировать в магазине?

Значки, информирующие о запрете съемки, часто появляются на дверях магазинов. На человека с камерой или гаджетом, пытающегося что-то заснять, сразу набрасываются все сотрудники торговой точки: охрана, консультанты, кассиры, администрация… Под натиском огромного количества людей проще, конечно, спрятать камеру подальше и уйти. Хотя, на самом деле, так поступать не обязательно.

Если кратко отвечать на вопрос в заголовке, то да – фотографировать в магазине можно. При условии, что вы это делаете только для собственного использования, и при этом не фотографируете людей (хотя и здесь не все так однозначно). Если вы не нарушаете этих правил, никто не может помешать вам фотографировать в магазине. И вот почему.

Оказывается, значки о запрете фотосъемки неправомерны

Дежурный аргумент

Не бойтесь подошедшего к вам охранника. Будьте предельно вежливы, но не тушуйтесь и в ответ на претензии и настойчивые просьбы удалить фото с гаджета и спрятать его, отвечайте вопросом: на каком основании? Скорее всего, вам предъявят одно из следующих объяснений.

  1. Магазин и все, что находится в нем, – это частная собственность. Возможно, это и так, но закон охраняет неприкосновенность частной собственности. Он защищает собственность от незаконного использования или распоряжения ею. Сфотографировав в магазине сумку или пакет с конфетами, вы не использовали их, а только собрали информацию. Может быть, вы хотите прикинуть цвет сумки к оттенку пальто, а может — проследить, как изменится цена конфет через месяц. При этом вы можете даже не прикоснуться к предмету, то есть ни о каком использовании предмета или распоряжении им не может быть и речи.
  1. Все, что находится в магазине, – коммерческая тайна. На самом деле — нет. Понятие тайны включает в себя некоторые обязательные элементы, главный из которых – ограничение доступа к ней. Другими словами, чтобы что-то оказалось тайным, его нужно спрятать. Предмет, лежащий на прилавке или висящий на вешалке, тайной быть не может – его умышленно разместили на самом видном месте. Кроме того, доступ к тайне имеют люди, входящие в специальный перечень, а на предмете, составляющем тайну, должна быть размещена специальная информация вроде грифа, информирующего о секретности. Таким образом, если конфеты и вся информация, размещенная на коробке, составляют коммерческую тайну, значит, охрану и администрацию магазина пора отдать под суд. Раз вы смогли подобраться к конфетам так близко и даже готовились с ними что-то сделать, значит, здесь закон не в почете.
  1. Предмет съемки охраняется авторским правом. И какое отношение это имеет к коробке с конфетами на полке? Согласно законам — если предмет, защищенный авторским правом, находится в месте, вход в котором для публики не запрещен, такой предмет можно фотографировать. Исключение – это не должна быть коммерческая съемка, а объект не должен быть главным предметом съемки. Например, сфотографировать авторскую скульптуру нельзя, а сняться рядом с ней можно. Так что можете запросто взять нужный предмет в руку и сфотографировать всю «композицию». Охраннику сообщите, что фотографировали свою руку, а не сумку.
  1. В кадр попадают люди: другие клиенты или сотрудники. Это нарушение неприкосновенности их частной жизни или нарушение права на собственное фотоизображение. Помните: если событие происходит в общественном месте, оно не составляет тайну частной жизни. Если же вас пытаются обвинить в нарушении права на фотоизображение, знайте: это возможно исключительно в том случае, если вы не только сняли, но и использовали снимок. Более того, если человек просто попал в кадр – сбоку, сверху, камера захватила часть лица – это не считается нарушением. Если человек не являлся главным объектом съемки, вас ни в чем обвинить нельзя.

У потребителя есть право собирать информацию о товаре, но не о людях

идея, которую следует запомнить, – это то, что право на сбор и распространение информации гарантировано каждому гражданину. И все вышеописанные случаи – это сбор информации, а не попытка покушения на предмет авторского, имущественного или другого права.

А вот право на получение полной информации гарантирует закон о защите прав потребителей. И для этого не обязательно что-то покупать – достаточно только намерения.

Каким образом потребитель будет информацию получать, закон не уточняет.

В конце концов — может быть, вы хотите сфотографировать список ингредиентов нескольких кремов, чтобы дома досконально их изучить и выбрать наиболее экологичный/питательный/увлажняющий и т. п.? Закон гарантирует вам такую возможность.

Поговорим?

Теперь, когда мы выяснили, что запрещать вам снимать никто не имеет права, осталось донести эту мысль до охранника или администратора. А возможно, придется объяснять это всему коллективу, который сбежится на помощь. Подумайте об этом, прежде чем затевать спор с первым подошедшим.

Конечно, это не совсем правильная позиция – ведь если вы и многие другие клиенты не будут отстаивать свои права, дело так никогда и не сдвинется с мертвой точки. Но с другой стороны, такой спор не всегда оправдан с точки зрения потраченных сил и времени.

Однако, если вы решились, будьте готовы идти до конца.

Пока что наклейка о разрешении съемки — редкое явление

Охранник и все, кто сбежались ему на помощь, скорее всего, попытаются на вас надавить. Поинтересуйтесь, на основании какого законодательного акта администрация запретила съемку в магазине.

Ссылаться будут на внутренние правила – потому что такого закона нет. Но внутренние правила не могут противоречить законам, принятым на государственном уровне.

И даже значок на двери, который призван был предупредить вас о запрете фотографирования, не поможет.

Охранник может об этом и не подозревать, но вот администрация наверняка в курсе. Услышав от вас волшебные слова «Закон о защите прав потребителей», скорее всего, перед вами извинятся и отпустят. Но если нет и вы готовы продолжать разговор, вызывайте полицию. В данном случае нарушитель не вы, а представители магазина.

Так что будьте готовы защитить свои права. Прихватите с собой закон о защите прав потребителей – так у вас будет железобетонный аргумент, с которым трудно поспорить.

Или найдите в книжном магазине сборник законодательных актов в помощь потребителю. Они очень удобные, охватывают широкий круг вопросов и пригодятся еще не раз – например, если вам попытаются запретить заходить в магазин с сумкой.

Так что вооружитесь законом, будьте уверены в себе и смело защищайте свои права.

Источник: http://SlyGod.com/interesting/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine/

Можно ли снимать в магазине или в супермаркете?

«Съемка запрещена», «Это частная собственность». Такие слова можно услышать от охранников или сотрудников магазина. Многие граждане, видя серьезные лица контролеров и слыша их «законное» требование, выключают камеры мобильных телефонов. Мы подробнее разберем вопрос: можно ли снимать в магазине? Насколько “законные” требования запрета действительно правомерны? Об этом пойдет речь далее.

“Законные” аргументы сотрудников магазина

Как правило, работники мелких магазинчиков и торговых павильонов при виде видеокамеры начинают волноваться. Мол, что случилось? Хотя с развитием технологий почти на всех мобильных устройствах появилась камера. Поэтому при виде телефона, на который ведется съемка, вряд ли кто-то удивится. Но особых возражений от сотрудников не услышишь.

Другое дело – крупные торговые сети. Их сотрудники настолько серьезны, что устанавливают свои законы и требуют от посетителей их соблюдения. На вопрос «можно ли снимать на камеру в магазине?», как правило, услышишь в ответ категорическое нет.

Но какие аргументы приводятся? Перечислим основные:

  1. «Это частная собственность. Вы не имеет права снимать». Вот один из самых распространенных аргументов. Он обычно уже заготовлен заранее и рассчитан на юридически неподготовленных граждан. Они слышали, что есть понятие «частная собственность». Справедливо знают, что их квартира или дом подпадают под эту правовую категорию. Но ошибочно полагают, что «частная собственность» – тождественное понятие с «частным предприятием». Грозные сотрудники, которые хотят вызвать полицию, еще больше вселяют эту уверенность. Подробнее с этим разберемся чуть ниже.
  2. «Съемка запрещена, т. к. нарушает закон о коммерческой тайне». Довольно глупо, конечно, это слышать, но некоторым гражданам приходится. Возникает вопрос, а что, собственно, тайна? Цены? Товар? Прилавки?
  3. «Съемка нарушает права остальных посетителей и сотрудников». Довольно весомо звучит данный аргумент. А главное – действительно можно нарушить права окружающих при съемке. Но насколько это соответствует реальности, также разберем подробнее.
  4. Иные причины. Под ними подразумеваются абсолютно незаконные запреты на съемку. Например, «я так сказал», «вот там написано на стене» и т. д. Так и хочется возразить на последний аргумент, что на заборе тоже написано, но не будем об этом.

Магазин – частная собственность?

Можно ли снимать в магазине, когда сотрудники запрещают, приводя аргумент про частую собственность? Ответ – да. Можно.

Магазин действительно является частной собственностью. У многих сейчас это может вызвать недоумение.

Тогда почему можно? Дело в том, что данное понятие попадает под правовое регулирование с точки зрения взаимоотношений с другими субъектами права. Например, между магазином и государством.

Никто не имеет права зайти за пределы торгового зала, в хозяйственные или подсобные помещения без соответствующего разрешения, например, без санкции прокурора и т. д.

Пример применения понятия «частной собственности» к магазину

Приведем пример из жизни, объясняющий, когда применяется понятие частной собственности.

В подсобном помещении одной из точек торговой сети располагались системы водоснабжения частного дома. Магазин располагался на первом этаже. Произошел конфликт между владельцами торговой точки и управляющей компанией (не договорились о цене за отопление).

В доме произошло отключение холодной воды (кран от нее как раз и находился в помещении магазина). Кто отдал подсобное помещение с элементами инфраструктуры – вопрос, конечно, справедливый.

Но на данный момент вход сотрудников управляющей компании без судебного или иного другого разрешения нарушает частную собственность магазина.

Торговый зал – общественное место

Что касается торгового зала – то это общественное место, что бы там ни говорили секьюрити. Улица, магазин (торговая его часть), больницы, школы и пр.

Это все – общественные места, или места общественного договора. Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине, ответим: да, это разрешено. Но только там, где располагаются товарные витрины.

В подсобное помещение заходить нельзя без разрешения администрации.

Обратимся к закону

Нужен законодательный акт? Ст. 14.8 КоАП. Потребитель имеет право получать информацию о товаре любым законным способом. В том числе при помощи фото- или видеосъемки.Причин для этого может быть несколько:

  • «На память».
  • Зафиксировать нарушение со стороны магазина. Например, просроченный товар, продукт ненадлежащего качества и т. д.
  • Мониторинг цен и т. д.

Хотят вызвать полицию? Что делать?

Если во время съемки охранники угрожают полицией, штрафами и прочими «законными» вещами – соглашайтесь, пусть вызывают, но съемку не прекращайте. Не нужно никому ничего доказывать. Зачастую сотрудники магазина сами знают о пустоте своей угрозы, но внутренние инструкции обязывают пугать наивных простаков.

Применение силы

Другое дело – применение силы с целью забрать камеру или помешать видеосъемке.

Такие действия абсолютно незаконны. Они попадают под категорию «грабеж», а именно «открытое хищение чужого имущества» (ст. 161 УК РФ). Наказание за подобные действия очень серьезны. Напомните об этом охраннику.

Если сотрудники магазина просто препятствуют съемке (закрывают обзор, не дают пройти и т. д.) – расскажите им про ст. 203 УК РФ. Превышение полномочий сотрудников охраны. Не забудьте попросить предъявить удостоверение.

У сотрудника охраны оно должно быть в обязательном порядке. Если удостоверения нет, это равносильно тому, что вас задерживают парни с улицы, а не охранники.

Нагрудная бирка с именем и фамилией не является служебным удостоверением, это тоже необходимо напомнить сотруднику.

Незаконные действия сотрудников полиции

Если запрещает съемку сотрудник полиции – это превышение должностных полномочий. Действия следующие:

  1. Звонок на «телефон доверия» с подробным объяснением происходящего. Помните: все разговоры на данный телефон фиксируются и попадают в службу собственной безопасности. Это своего рода «полиция для полиции». Звонок к ним – серьезная штука.
  2. Заявление в прокуратуру на действия полиции по ст. 286 УК РФ.

Можно ли снимать в магазине: Россия защищает коммерческую тайну?

Теперь немного о другом аргументе запрета.

Можно ли снимать на телефон в магазине, когда сотрудники запрещают, основываясь на законе о коммерческой тайне? Действительно, Россия – правовое государство.

Она защищает предпринимателей от недобросовестной конкуренции, вводя понятие «коммерческая тайна». Но это не распространяется на продукцию, которая продается в магазине в открытом доступе.

Наоборот, согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатели обязаны знать, что они покупают. Также они имеют право собирать информацию о товаре любыми законными способами. Фото- и видеосъемка таковыми являются.

«Не снимайте меня, не имеете права»

Эту фразу часто можно услышать во время съемки в магазине.

Действительно, сотрудники магазина правы, когда это произносят. Никто не имеет права снимать их без разрешения. Но здесь есть несколько нюансов:

  1. Нарушение прав граждан (в том числе сотрудников) происходит, когда человек с камерой целенаправленно ходит по пятам. Т. е. злоумышленник пришел в магазин с целью снять именно охранника.
  2. Если человек случайно попал в объектив, никаких нарушений закона нет. Особенно когда охранник намеренно попадает в объектив, препятствуя видеосъемке. Т. е. парадоксальная ситуация. Сотрудник добровольно приближается к «оператору», а потом заявляет о нарушении своих прав.
  3. Магазин (торговый зал) – общественное место. Съемка людей (в том числе сотрудников) разрешена. На возражение можно справедливо парировать, что их камера (сейчас есть почти во всех супермаркетах) нарушает ваши права. Почему вас фиксировать на видео можно, а их нет? Думаем, что они сами догадаются, можно ли снимать охранника в магазине.

А как у соседей по таможенному союзу? можно ли снимать в магазинах беларуси и казахстана?

Про Россию, надеемся, понятно. А как у соседей? Можно ли снимать в магазине в Казахстане?

Гражданский кодекс РК также разрешает фото- и видеосъемку в торговых залах. В Законе они называются «места общественного договора». Обычных граждан (сотрудников) снимать также можно. Там закон даже более «демократичен», чем в России.

Запрещено «использовать изображения без разрешения владельца». Т. е. публиковать в СМИ, распространять, продавать и т. д. Но о запрете на саму съемку речь не идет. Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине Казахстана, ответ будет – да. Это разрешено.

И не только в магазине.

Теперь перейдем к Беларуси. Можно ли снимать в магазине там? В этой стране все довольно интересно. В Беларуси владелец магазина сам устанавливает «свои правила» посещения. Захотел – разрешил, нет – запретил. Сослаться можно на Конституцию РБ, согласно которой граждан без их согласия снимать нельзя. Т. е.

в Казахстане запрещено только использовать изображение, в России, если человек случайно попал в кадр, никакого нарушения нет, в Беларуси все по-другому.

Случайных людей снимать нельзя, а значит, владельцы магазинов могут легально запретить это делать, прописав это во внутренних правилах под предлогом защиты посетителей.

Источник: http://.ru/article/270112/mojno-li-snimat-v-magazine-ili-v-supermarkete

Добавить комментарий