Оценка и ремонт авто после дтп: нюансы выплаты по страховке

Содержание

8(499)938-71-68

Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке

Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховкеОценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке

Оценка авто после ДТП

Выплаты по страховке после ДТП

Ремонт авто после ДТП

После того, как произошло ДТП, при обращении потерпевшего с заявлением о выплате страховки в страховую компанию, та, в свою очередь, должна в течение 5 дней после подачи заявления провести оценку автомобиля после ДТП.

Страховщик должен согласовать с потерпевшим место проведения осмотра с учетом графика работы экспертной организации и страховой компании, а потерпевший, в свою очередь, должен предоставить в указанное время автомобиль для осмотра.

В случае если состояние автомобиля исключает возможность его доставки для поведения экспертизы в страховую компанию или иное место, оценка проводится на месте нахождения транспортного средства.

Если по результатам проведения осмотра стороны договорились о сумме ущерба, то страховая компания выплачивает именно эту сумму. В случае ненахождения компромисса назначается независимая экспертиза.

Если в течение 5 дней после подачи заявления страховщик не производит ни оценку, ни экспертизу имущества потерпевшего, то заявитель может сам обратиться за проведением независимой экспертизы и потребовать со страховщика сумму ущерба, указанную в заключении.

В случае если осмотр транспортного средства или экспертиза не позволяют уточнить причины ДТП и размер причиненного ущерба, эксперт может попросить представить для освидетельствования автомобиль, который принадлежит виновнику ДТП.

Результаты экспертизы оформляются заключением и подписываются представителем экспертной организации, страховщиком и владельцем автомобиля.

Следует обратить внимание на то, что при проведении оценки стоит указать на степень износа деталей, которые подлежат ремонту или замене.

В некоторых случаях в заключении эксперты указывают только стоимость деталей, основывая свои данные на ценах новых запчастей. Такой подход неправильный. Безусловно, увеличение цены ремонта на руку потерпевшему. Но и страховой компании не хочется переплачивать, и она обращается в суд.

Выплаты по страховке после ДТП

Несмотря на то, что ОСАГО действует уже давно, многие автолюбители так и не поняли основной смысл данного вида страхования.

Речь идет о том, что при ОСАГО страхуется ответственность автовладельца перед третьим лицом за причиненный им ущерб. То есть деньги будут выплачивать не вам, как виновнику ДТП, а потерпевшему от ваших действий лицу. Но! В данной норме можно найти «лазейку»: если доказана вино обеих сторон в ДТП, то выплата по ОСАГО будет осуществлена пропорционально ущербу.

Выплаты по страховке осуществляются в размере, на который застрахован автомобиль. Если речь идет об ОСАГО – то в пределах 120 тыс. руб. Соответственно, остальная часть ущерба должна взыскиваться с виновника ДТП. В данном случае при проведении экспертизы должен присутствовать виновник ДТП, чтобы у него не возникло сомнений в подлинности заключения.

После аварии необходимо сразу начать действовать (подробнее см.: Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?), потому что страховщики просто так не привезут вам выплату только по одному вашему звонку. Нет!

  1. Первое, что вы делаете, это осматриваете место аварии и ищете свидетелей. Берите их контактные данные, пока они не разъехались. Неплохо было бы и сфотографировать место ДТП хотя бы на камеру мобильного телефона.
  2. Далее вызывайте полицию (112 на мобильном телефоне).
  3. После этого еще раз осмотрите автомобиль на предмет обнаружения повреждений. Дело в том, что страховая компания берет за основу сведения, указанные в справке о ДТП, поэтому если полицейский пропустит какую-то деталь, переписывать справку уже никто не будет!
  4. Пока ждете полицию, позвоните своим страховщикам и сообщите об аварии.
  5. Заполните вместе с другим водителем извещение о ДТП.

После того, как полицией будет осмотрено место ДТП, вам на руки выдается справка о ДТП.

Не позже 15 дней после ДТП потерпевший должен прийти в страховую компанию со следующими документами:

  • заявление;
  • справка о ДТП;
  • извещение о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • ПТС;
  • паспорт собственника автомобиля;
  • права;
  • талон техосмотра;
  • реквизиты, куда следует перечислить выплату.

Даже если некоторых документов не хватает, принесете их позже; главное, успеть написать заявление в 15-дневный срок. В противном случае в выплате страхового возмещения страховщик откажет.

На практике встречаются случаи, когда компания, в которой был застрахован автомобиль, обанкротилась. Не стоит расстраиваться: выплату в данном случае произведет Российской союз автостраховщиков.

Ремонт авто после ДТП

У автовладельцев есть альтернатива: можно получить выплату за причиненный ущерб в страховой компании, а можно отдать авто на ремонт.

Но в ремонте за счет страховой компании есть свои минусы:

  • вы не сможете самостоятельно выбрать ремонтную станцию;
  • контролировать процесс ремонта будет также невозможно;
  • сложно найти «крайних» в случае некачественно проведенного ремонта: страховая компания все «сваливает» на автосервис, а автосервис разводит руками и говорит: «За те «копейки», которые нам дали, мы сделали все, что могли!»;
  • вы не сможете увидеть детали, которые вам меняют, и убедиться в их качестве.

Но если вы выберите ремонт, у вас будет одно неоспоримое преимущество: ваш автомобиль сделают, и вам не придется искать ремонтную станцию и ждать, пока придет ваша очередь.

Кроме того, выплаты по ОСАГО часто задерживают; с ремонтом дело обстоит быстрее: в большинстве случаев машину делают не более 7 дней; исключение составляют ситуации, когда требуется замена оригинальной детали, не имеющейся в наличии.

Но если вы выбрали выплату по ОСАГО, не начинайте делать ремонт, пока выплата не будет произведена. Связано это с тем, что многие страховые компании не выплачивают деньги в срок; для того, чтобы взыскать деньги, можно обратиться в суд. Но судья может назначить проведение независимой экспертизы. А проведение экспертизы будет невозможным, если автомобиль уже отремонтирован.

Более того, судебная практика складывается в пользу потерпевшего в ДТП. Суды взыскивают со страховщиков штрафные санкции, предусмотренные законом о защите прав потребителей. В частности, речь идет о штрафе за несвоевременную выплату причитающейся суммы.

В большинстве случаев суд находит «проблемные» места в заключении независимой экспертизы, проведенной страховщиком, и назначает новую экспертизу. В некоторых заключениях сумма выплат намного больше, чем у страховщиков.

Итак, если вы стали потерпевшей стороной в ДТП, у вас есть право выбора: вы можете предоставить пакет документов на получение выплат по страховке, а можете взять направление на ремонт и отогнать машину в автосервис. Что вы выберите, зависит только вас!

Единственное, на что можно обратить внимание, если ваш автомобиль гарантийный – берите выплату. Связано это с тем, что на гарантии могут заменяться только оригинальные детали; в автосервисе вам могут заменить любые другие детали, а предъявить претензии вы не сможете: такие тонкости никем оговорены не были; поэтому в таком случае машину лучше ремонтировать у официального дилера.

Источник: https://jur24pro.ru/vestnik-jur-portala/dtp-/otsenka-i-remont-avto-posle-dtp-nyuansy-vyplaty-po-strakhoe-/

Выплаты по ОСАГО после ДТП

Выплаты по ОСАГО после ДТП имеют право получить как виновник, так и потерпевший, если имеется полис транспортного средства по КАСКО. Для определения величины ущерба участники происшествия должны осмотреть транспортное средство, оформив его, или заказать независимую оценку, по результатам которой определяется сумма, положенная для выплаты

Оценка авто после ДТП

При обращении владельца машины после дорожного происшествия с заявлением о выплате, страховщик обязан в течение пяти дней сделать оценочный отчет автомобиля после его повреждения. Страховая компания должна согласовать с владельцем автомобиля место осмотра машины, при этом необходимо учесть график работы страховой компании и экспертной службы.

В свою очередь владелец автомобиля должен обеспечить его наличие на заданное время для осмотра.

Если техническое состояние транспортного средства не позволяет его доставить для выполнения экспертизы к страховщику, либо в другое место, то оценка выполняется на месте расположения автомобиля.

Если после процедуры осмотра стороны договорились и согласились с суммой ущерба, то страховщик выплачивает именно такую сумму. Если компромисс по сумме ущерба не достигнут, то проводится экспертиза с участием независимого эксперта.

Если за пять дней после регистрации заявления страховая компания не выполняет оценку или экспертизу имущества, то потерпевший может самостоятельно обратиться к независимому эксперту для оценки, и потребовать от страховой компании выплаты суммы ущерба, определенной независимой экспертизой.

Если экспертиза или осмотр автомобиля не дают возможности точно установить величину причиненного ущерба и причины дорожного происшествия, то эксперт может потребовать предъявить для освидетельствования транспортное средство, принадлежащее виновнику дорожного происшествия. Результаты должны оформляться в виде заключения, и закрепляться подписями эксперта, владельца транспортного средства и представителя страховой компании.

Основные изменения в новом законе

Подробнее о новых особенностях ОСАГО, связанных с заменой выплат ремонтными работами, можно пояснить следующим образом:

  • при осуществлении ремонта применяются только новые запчасти. В виде исключения по согласованию с владельцем автомобиля допускается использование бывших в работе запчастей;
  • если рассматривать, как производятся выплаты по ОСАГО если машине 15 лет, то при оценке ущерба и стоимости ремонта по новому закону теперь не будет учитываться старение деталей и естественный износ, поэтому возраст автомобиля не окажет влияния на размер выплаты;
  • страховщик предлагает свой список станций по ремонту автомобилей, а хозяин машины может предложить другую мастерскую, но для ремонта необходимо согласие страховщика;
  • автосервис не должен находиться дальше 50 км от местонахождения автомобиля;
  • наибольший срок для ремонта установлен 30 днями без учета выходных;
  • на ремонт кузова предоставляется гарантия 12 месяцев, для остальных работ – 6 месяцев;
  • автомобили возрастом до 2-х лет могут ремонтироваться только на станциях техобслуживания официального дилера;

По новому закону денежные выплаты не исключены окончательно, они возможны в следующих случаях:

  1. если автомобиль не подлежит восстановлению;
  2. если сумма ремонта более 400 тысяч рублей;
  3. владелец транспортного средства получил тяжкие телесные повреждения, либо наступила его смерть;
  4. автовладелец является инвалидом;
  5. страховая компания не способна обеспечить ремонт автомобиля в срок, либо нет запчастей, опыта ремонта, технической документации на редкую марку машины;
  6. страховщик и владелец машины пришли к согласию о компенсации ущерба деньгами;
  7. по решению Российского союза страховщиков, который учел тяжелое положение владельца машины.

Страховые выплаты

ОСАГО предполагает страхование ответственности владельца автомобиля перед другим владельцем за причиненный ему ущерб. Денежные средства выплачиваются не виновнику, а потерпевшему от действий виновника. Однако если будет вина обеих владельцев, то выплата производится обеим сторонам в зависимости от ущерба.

Размер выплаты равен сумме страхования, это в пределах 120000 рублей. Остальная часть взыскивается с виновного лица. Поэтому во время экспертизы необходимо присутствие виновника происшествия, чтобы у него не было никаких сомнений.

После аварии следует выполнить следующие действия:

  1. Осмотреть место происшествия, взять контакты свидетелей, сфотографировать место.
  2. Сотрудников ГИБДД можно не вызывать, если ущерб оценивается водителем самостоятельно, и с ним согласен второй участник ДТП. Составляется Европротокол, по нему можно получить не более 50 тыс. рублей. При этом в документах не должно быть ошибок, являющихся причиной отказа страховщика от выплат. Другим вариантом является вызов сотрудников дорожной полиции, когда не достигнуто согласие в виновности ДТП и сумме ущерба. Европротокол не нашел пока широкого применения, так как при оформлении допускается много ошибок.
  3. При оформлении полицией справки происшествия, необходимо проследить, чтобы были указаны все нюансы, так как после этого уже документы никто исправлять не будет, а страховщик пользуется только информацией, указанной в этой справке.
  4. Во время ожидания полиции, можно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  5. Совместно с другим водителем следует заполнить извещение о происшествии.

В течение 15 дней после дорожного происшествия потерпевший обязан явиться к страховщику с документами:

  • справка о дорожном происшествии;
  • заявление;
  • извещение;
  • протокол о нарушении;
  • ПТС;
  • паспорт владельца;
  • диагностическая карта;
  • водительское удостоверение;
  • платежные реквизиты.

Ремонт авто после ДТП

Существует два альтернативных варианта: получить деньги за ущерб, либо отправить автомобиль на ремонт. Если отдавать в автосервис на ремонт свой автомобиль за счет страховщика, то имеются следующие негативные факторы:

  1. автосервис выбирает страховщик;
  2. нет возможности контроля ремонта;
  3. трудно найти ответственного за низкое качество ремонта;
  4. невозможно проконтролировать, какие запчасти были установлены.

Если выбран ремонтный сервис самостоятельно, то автомобиль отремонтируют быстрее. Если выбрана оплата вместо ремонта, то не следует отдавать машину в ремонт до полной выплаты денег. Многие страховщики не оплачивают ущерб в срок.

При обращении в суд на страховщика, чаще всего суд встает на сторону потерпевшего, взыскиваются штрафы, например, за несвоевременную выплату. Обычно суд при рассмотрении документов обнаруживает неправильное оформление отчета экспертизы, и сумма выплаты назначается значительно выше.

В результате, если в ДТП вы стали потерпевшим, то можно выбирать: подавать документы на получение страховых выплат, или отправить автомобиль в ремонт по направлению страховой компании. Выбор оптимального варианта остается за потерпевшей стороной.

Специалисты советуют, если автомобиль на гарантии, то лучше обратиться за выплатой, так как в этом случае при ремонте должны устанавливаться только детали оригинального качества.

В автосервисе могут установить детали сомнительного качества, а предъявление претензий будет проблематичным. В таком случае ремонт автомобиля лучше выполнять в автосервисе официального дилера.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/vyplaty-po-osago-posle-dtp

Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке

Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховкеОценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке

Починка авто после ДТП

На практике видятся случаи, когда компания, в которой был застрахован автомашину, обанкротилась. Не стоит расстраиваться: выплату в предоставленном случае произведет Российской союз автостраховщиков.

  • утверждение;
  • За оставление места ДТП имеют все шансы установить уголовную ответственностьИнформация о ДТП несомненно будет публиковаться на специальном сайтеВодителей станут наказывать за опасный стиль вождения

    Выплаты по страховке в последствии ДТП может получить как пострадавший, так и виновник ДТП (в случае присутствия страховки автомобиля по КАСКО). Хотя для того, чтобы определить величина ущерба, стороны должны провести осмотр машины или независимую экспертизу, по итогам которой и будет выявлена сумма, подлежащая выплате.

    Выплаты по страховке в последствии ДТП

  • Далее вызывайте полицию (112 на мобильном телефоне).
  • В случае в случае если состояние автомобиля исключает возможность его доставки для поведения экспертизы в страховую фирму или иное место, оценка ведется на месте нахождения транспортного свои.

  • справка о ДТП;
  • Ремонт авто в последствии ДТП

  • Пока ждете полицию, позвоните собственным страховщикам и сообщите об аварии.
  • В кое-каких случаях в заключении эксперты указывают лишь только стоимость деталей, основывая свои данные на тарифах новых запчастей. Такой подход неверный. Безусловно, увеличение цены ремонта на руку потерпевшему. Хотя и страховой компании не хочется переплачивать, и она обращается в трибунал.

    После того, как полицией несомненно будет осмотрено место ДТП, вам на руки выдается справка о Аварий.

  • паспорт собственника автомобиля;
  • Но в случае если вы выбрали выплату по ОСАГО, не начинайте создавать ремонт, пока выплата не несомненно будет произведена.

    Связано это с тем, собственно что многие страховые компании не выплачивают финансы в срок; для того, чтобы взыскать финансы, можно обратиться в суд. Но арбитр может назначить проведение независимой экспертизы.

    А проведение экспертизы несомненно будет невозможным, если автомобиль уже отремонтирован.

    Хотя если вы выберите ремонт, у вас несомненно будет одно неоспоримое преимущество: ваш автомашину сделают, и вам не придется находить ремонтную станцию и ждать, пока придет ваша очередь.

    Больше того, судебная практика складывается в пользу пострадавшего в ДТП. Суды взыскивают со страховщиков штрафные наказания, предусмотренные законом о защите прав покупателей. В частности, речь идет о штрафе за несвоевременную выплату причитающейся суммы.

    В случае если по результатам проведения осмотра стороны условились о сумме ущерба, то страховая фирма выплачивает именно эту сумму. В случае ненахождения компромисса назначается самостоятельная экспертиза.

    Кроме того, выплаты по ОСАГО нередко задерживают; с ремонтом дело обстоит стремительней: в большинстве случаев машину делают не больше 7 дней; исключение составляют ситуации, когда потребуется замена оригинальной детали, не имеющейся в наличии.

    В том числе и если некоторых документов не хватает, принесете их позднее; главное, успеть написать заявление в 15-дневный срок. В неприятном случае в выплате страхового возмещения страховщик откажет.

    В последствии аварии необходимо сразу начать работать (подробнее см.: Как получить страховку в последствии ДТП? Куда обращаться?), оттого что страховщики просто так не доставят вам выплату только по 1 вашему звонку. Нет!

  • вы не можете увидеть детали, которые вам сменяют, и убедиться в их качестве.
  • После такого, как произошло ДТП, при воззвании потерпевшего с заявлением о выплате страховки в страховую фирму, та, в свою очередь, должна в направление 5 дней после подачи заявления обмануть оценку автомобиля после ДТП.

    Оценка авто в последствии ДТП

    Результаты экспертизы оформляются решением и подписываются представителем экспертной организации, страховщиком и хозяином автомобиля.
    Следует обратить внимание на то, собственно что при проведении оценки стоит показать на степень износа деталей, коие подлежат ремонту или замене.

  • талон техосмотра;
  • непросто найти «крайних» в случае некачественно проделанного ремонта: страховая компания все «сваливает» на автосервис, а автосервис разводит руками и произносит: «За те «копейки», коие нам дали, мы сделали все, собственно что могли!»;
  • Речь идет о что, что при ОСАГО страхуется обязанность автовладельца перед третьим лицом за причиненный им урон. То есть деньги будут платить не вам, как виновнику Аварий, а потерпевшему от ваших действий лицу. Хотя! В данной норме можно найти «лазейку»: в случае если доказана вино обеих сторон в Аварий, то выплата по ОСАГО несомненно будет осуществлена пропорционально ущербу.

    В случае в случае если осмотр транспортного средства или экспертиза не дают возможность уточнить причины ДТП и размер причиненного вреда, эксперт может попросить представить для освидетельствования автомашину, который принадлежит виновнику ДТП.

    Хотя в ремонте за счет страховой фирмы есть свои минусы:

    У автовладельцев есть кандидатура: можно получить выплату за причиненный урон в страховой компании, а можно отдать авто на починка.

    Единственное, на что можно направить внимание, если ваш автомобиль гарантийный – берите выплату.

    Связано это с что, что на гарантии могут заменяться лишь только оригинальные детали; в автосервисе вам имеют все шансы заменить любые другие детали, а предъявить жалобе вы не сможете: такие тонкости никем обсуждены не были; поэтому в таком случае машину чем какого-либо другого ремонтировать у официального дилера.

    Итак, в случае если вы стали потерпевшей стороной в Аварий, у вас есть право выбора: вы сможете предоставить пакет документов на получение выплат по страховке, а сможете взять направление на ремонт и отогнать машину в автосервис. собственно что вы выберите, зависит только вас!

  • реквизиты, куда идет по стопам перечислить выплату.
  • Страховщик должен согласовать с жертвам место проведения осмотра с учетом графика работы экспертной организации и страховой фирмы, а потерпевший, в свою очередь, должен дать в указанное время автомобиль для осмотра.

    Не обращая внимания на то, что ОСАГО функционирует уже давно, многие автолюбители например и не поняли основной смысл предоставленного вида страхования.

  • Заполните вместе с иным водителем извещение о ДТП.
  • ПТС;
  • В случае если в течение 5 дней после подачи заявления страховщик не изготовляет ни оценку, ни экспертизу имущества пострадавшего, то заявитель может сам адресоваться за проведением независимой экспертизы и востребовать со страховщика сумму ущерба, обозначенную в заключении.

    Выплаты по страховке в последствии ДТП

    • Первое, что вы проделываете, это осматриваете место аварии и ищете очевидцев. Берите их контактные данные, покуда они не разъехались. Неплохо было бы и сфотографировать пространство ДТП хотя бы на видеокамеру мобильного телефона.
    • После этого ещё раз осмотрите автомобиль на вещь обнаружения повреждений. Дело в  что, что страховая компания берет за базу сведения, указанные в справке о ДТП, потому если полицейский пропустит какую-то мелочь, переписывать справку уже никто не несомненно будет!
    • Выплаты по страховке осуществляются в объеме, на который застрахован автомобиль. В случае если речь идет об ОСАГО – то в границах 120 тыс. руб. Соответственно, остальная доля ущерба должна взыскиваться с виновника Аварий. В данном случае при проведении экспертизы обязан присутствовать виновник ДТП, чтобы у него не появилось сомнений в подлинности заключения.

        Оценка авто в последствии ДТП

      • извещение о ДТП;
      • В большинстве случаев трибунал находит «проблемные» пространства в заключении независимой экспертизы, проведенной страховщиком, и назначает свежую экспертизу. В некоторых заключениях сумма выплат гораздо больше, чем у страховщиков.Не позднее 15 дней после ДТП пострадавший должен прийти в страховую компанию со надлежащими документами:

      • права;
      • контролировать процесс починки будет также невозможно;
      • вы не можете самостоятельно выбрать ремонтную станцию;
      • протокол об административном правонарушении;

    Источник: http://jurgeek.ru/otsenka-i-remont-avto-posle-dtp-nyuansy-vyplaty-po-strahoe/

    Выплата страховки при ДТП. Сроки выплаты страховки при ДТП :

    Кажется, что, застраховав свой автомобиль, можно чувствовать себя защищенным от множества проблем, случающихся на дороге.

    Однако не всегда страховщик готов отвечать по своим обязательствам и иногда отказывается возмещать ущерб своим клиентам.

    Чтобы таких неприятных ситуаций не возникало, страхователь должен четко знать свои права и то, в каких ситуациях ему положены выплаты. О том, когда полагается выплата страховки при ДТП и в какие сроки, будет рассказано в данной статье.

    Страховые случаи

    От того, какой страховой полис приобрел водитель, будут зависеть выплаты от причинённого при аварии ущерба. Например, страховка КАСКО может погасить все затраты на ремонт автомобиля даже в том случае, если виновен страхователь.

    Но есть и другие полисы, где не осуществляется выплата страховки при ДТП.

    ОСАГО, например, возмещает ущерб от дорожно-транспортного происшествия только пострадавшей стороне, а виновная сторона должна самостоятельно ремонтировать свой транспорт.

    На сегодняшний день страховой рынок услуг способен предложить потребителю компанию на любой вкус. Можно выбрать страховщика с хорошей репутацией и большим опытом работы в данной сфере.

    Как нужно действовать после аварии?

    Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то в первую очередь необходимо выяснить, есть ли пострадавшие. В том случае, когда водитель и пассажиры не пострадали, нужно сразу же переходить к осмотру автомобиля.

    Визуально осмотрев повреждения, следует их зафиксировать на фотоаппарат. Это нужно для того, чтобы страховая компания в будущем не имела возможности сократить выплаты по страховке после ДТП.

    Следующее, что необходимо сделать, – это вызвать сотрудников ГИБДД и своего страховщика.

    Прибыв на место аварии, инспектор дорожной службы будет составлять протокол и заниматься выяснением обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, а представитель компании – оценкой причиненного ущерба.

    Если страховщик является надежным и добросовестным, то он должен самостоятельно разбираться со случившимся, предоставив пострадавшим заниматься своими делами.

    В том случае, если водитель не уверен в своей компании, лучше самостоятельно подсчитать, какой будет выплата страховки при ДТП, чтобы в будущем не возникало спорных вопросов.

    Независимая экспертиза

    Иногда нет возможности, времени либо знаний для того, чтобы узнать, на какую сумму причинен ущерб после аварии. Если надежность страховщика также оставляет желать лучшего, то правильнее всего будет провести независимую экспертизу.

    Обычно страховые организации занижают стоимость ущерба, так как сотрудничают с определенными экспертами. Данные эксперты изначально знают, что им необходимо оценить повреждения по заведомо низкой цене.

    Чтобы такого не произошло и не пришлось доплачивать из своего кармана за ремонт транспортного средства, необходимо воспользоваться услугами независимого эксперта.

    На рынке сегодня можно найти множество фирм, занимающихся оценкой имущества, как движимого, так и недвижимого. Подобрав подходящую компанию, следует провести свою экспертизу.

    Пусть это будет немного дороже, зато выплата страховки при ДТП будет соответствовать реальной стоимости для проведения ремонта.

    В данном случае фирма, в которой застрахован автомобиль, уже не сможет слишком низко оценить ущерб.

    Чего делать нельзя?

    Конечно же, нельзя покидать место дорожно-транспортного происшествия. Иначе помимо отказа страховщика от своих обязанностей по страховым выплатам водителю будет грозить еще и уголовная ответственность. Даже если одна из сторон не виновата и является потерпевшей, то ей также следует оставаться на месте аварии до прибытия сотрудников ГИБДД.

    В некоторых случаях водители самостоятельно договариваются о том, на какую сумму причинен ущерб. Если повреждения небольшие, то водители могут на месте решить проблему будущего ремонта, чтобы не портить свою репутацию.

    Как правило, пострадавший берет с виновной стороны определенную сумму, на которую требуется отремонтировать повреждения, и стороны разъезжаются, так и не вызвав ни инспектора ГИБДД, ни свои страховые компании.

    На самом деле лучше этого не делать, потому что недобросовестный пострадавший через время может перевернуть ситуацию не в пользу виновного водителя и последнему придется отвечать по своим обязательствам и понести еще большие финансовые потери.

    Таким образом, лучше не выяснять самостоятельно стоимость ущерба без вызова профессиональных сотрудников либо брать письменную расписку в том, что пострадавшая сторона не имеет претензий к виновной.

    Как получить все выплаты по страховому полису?

    Выплата страховки при ДТП будет зависеть не только от рейтинга компании, но и от внимательности водителя. Например, прежде чем подписывать какие-либо документы от своего агента, необходимо внимательно с ними ознакомиться.

    Если какая-то сумма не понятна, не стоит торопиться и подвергаться эмоциям. Кстати, многие компании, пользуясь эмоциональным состоянием пострадавших, дают подписывать различные бланки, которые потом могут им сыграть на руку.

    Итак, чтобы получить все выплаты, полагающиеся застрахованной стороне после аварии, следует приложить все документальные подтверждения, в том числе копию протокола, фотографии с места аварии, а также стоимость новых запчастей по реальной цене, а не по оценке страховщика.

    Только после адекватной оценки (лучше с помощью независимого эксперта) пострадавший водитель может спокойно отремонтировать свое транспортное средство.

    Таким образом, после того как страховая компания признала случай страховым, она обязана выплатить все положенные средства по договору.

    Сроки выплаты страховки после ДТП

    Согласно новым правилам пострадавшая сторона должна предоставить своему страховщику заявление о возмещении ущерба после дорожно-транспортного происшествия не позднее пятнадцати дней с момента аварии.

    Сроки выплаты страховки при ДТП раньше варьировались от пятнадцати до тридцати дней, но на сегодняшний день эта цифра составляет тридцать дней.

    Поэтому после того, как будет рассмотрено заявление, составлен акт повреждений и подсчитана сумма выплат, страховая организация должна будет ее передать своему клиенту.

    Если по каким-то причинам страховщик не торопится выполнять свои обязательства, то страхователь после истечения одного месяца должен получать неустойку, равную нескольким процентам от суммы ущерба.

    Порядок выплаты страховой суммы

    Порядок выплаты страховки при ДТП можно разделить на три этапа:

    • Подача заявления от страхователя о совершенном дорожно-транспортном происшествии.
    • Рассмотрение страховщиком заявления и подсчет причиненного ущерба.
    • Выплата страховой суммы.

    Если какой-то пункт нарушается со стороны плательщика, то потерпевшая сторона имеет право на обращение в суд с целью взыскания долга от недобросовестного страховщика.

    Полезные советы

    Водителю следует знать, что помимо обязательств страховой организации у него также есть ответственность. Не следует думать, что, причинив вред другому лицу либо даже своему автомобилю по некоторым причинам, он может рассчитывать на погашение ущерба страховщиком. На самом деле есть случаи, когда выплаты не полагаются, а именно:

    • Дорожно-транспортное происшествие не было зарегистрировано в ГАИ.
    • Водитель намеренно причинил ущерб транспортному средству (участие в гонках, соревнования и прочее).
    • Автомобиль получил повреждение в результате военных действий либо стихийных событий.
    • Вина водителя в ДТП.

    В том случае, если водитель находился в нетрезвом состоянии, ему не полагается выплата страховки при ДТП. “Росгосстрах” – одна из крупнейших компаний России, имеющая отличную репутацию и готовая застраховать автомобиль от множества непредвиденных обстоятельств.

    Источник: https://BusinessMan.ru/new-vyplata-straxoi-pri-dtp.html

    Оценка ущерба автомобиля после ДТП: сроки, правила и процедура :

    Ни единый автомобилист не застрахован от дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП). Предугадать действия другого участника движения не всегда оказывается возможным.

    Происшествия случаются из-за: неопытности или невнимательности водителя, управления транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, элементарного незнания правил (ПДД) или глупого недоразумения…

    О дорожно-транспортных происшествиях

    В том или ином случае ДТП приносит крупные потери. Речь идет не только о разбитых автомобилях или мотоциклах, но и о более важном – о здоровье. Как ни крути, автомобиль после ДТП возможно восстановить, можно купить новый, чего не сказать о живом организме.

    Человечество не стоит на месте, с появлением первых ДТП инженеры задумались о способах их предотвращения, а в случаях невозможности последнего – смягчения последствий.

    Именно тогда автомобили начали выпускать с учетом активной и пассивной безопасности.

    Это, собственно, и ремни, удерживающие водителя и пассажиров на месте в случаях удара машины, и более-менее мягкий салон автомобиля, и подголовники, и подушки безопасности и многое другое.

    Если же ДТП случается, обязательно есть виновный. Последний возмещает все убытки, нанесенные дорожно-транспортным происшествием. В некоторых случаях ущерб настолько колоссален, что возместить его для человека, виновного в содеянном, просто невозможно. В этих и других случаях стоит обратиться за помощью к страховой компании.

    Как происходит анализ урона

    Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГИБДД. Стоит обратить внимание, чтобы сотрудник максимально точно описал все повреждения автомобиля, полученные в данном происшествии. Именно от этого факта может зависеть оценка автомобиля экспертом.

    Если транспортное средство застраховано в какой-либо страховой компании, то оценка ущерба осуществляется экспертом данной компании согласно установленного порядка.

    Расчет нанесенного урона определяют по специальной формуле.

    Чтобы определить материальные расходы этим способом, нужно суммировать все затраты по направлению ремонтных и восстановительных работ с пострадавшей техникой. Ущерб = 1 + 2 + 3 + 4 + 5, где:

    1. Ремонт и покраска авто.
    2. Стоимость деталей, подлежащих замене.
    3. Цена материалов для покраски.
    4. Физический износ автомобиля.
    5. Коэффициент потери товарного вида.

    Подробнее о процессе анализа

    Экспертиза автомобиля после ДТП в обязательном порядке проводится экспертом, имеющим допуск к подобным мероприятиям. Его задача – полноценно установить степень урона, нанесенного автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. На самом деле это очень тонкий процесс, требующий навыков и опыта работы.

    Оценка ущерба автомобиля после ДТП должна проводиться в точном соответствии с уроном, причиненным именно данным происшествием, что на самом деле не является возможным. Простыми словами, эксперт должен установить сумму, которой будет более или менее достаточно для возмещения ущерба. Как показывает практика, подобные лица нередко приуменьшают степень урона.

    Понятно, что страховая компания ставит на первое место свои расходы, и в её интересах выплатить меньшую компенсацию. Именно поэтому нужно сотрудничать с проверенными компаниями, предоставляющими услуги страхования.

    О независимой экспертизе

    Выбирая страхового представителя, стоит думать на шаг вперед. Гарантированно получить компенсацию, которой будет достаточно для ремонта авто, может помочь независимая оценка автомобиля после ДТП. Представители данных организаций не заинтересованы в том, чтобы “обделить” клиента деньгами, выплачивая компенсацию за те или иные товары и услуги, необходимые для ремонта.

    Сегодня довольно большой спрос именно на независимых экспертов. Чтобы экспертиза автомобиля после ДТП осуществлялась незаинтересованными лицами, необходимо уточнить этот момент у сотрудника компании, которая предоставляет услуги страховки.

    Прежде чем заключать контракт с той или иной организацией, вопрос независимой экспертизы необходимо рассмотреть.

    В противном случае страховая компания имеет полное право не учитывать расчеты незаинтересованного эксперта, а прислать на место именно своего сотрудника, который будет осуществлять оценку несколько иначе.

    Что нужно для оценки урона

    В любом случае оценщик – тоже человек. Каждый может по-разному установить уровень ущерба. Соответственно, сумма возмещения в итогах проверки разных экспертов может несколько отличаться.

    Чтобы была проведена оценка ущерба автомобиля после ДТП, заявителю стоит предоставить целый перечень необходимых для процедуры документов:

    1. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.
    2. Договор купли-продажи, доверенность, генеральная доверенность.
    3. Полис (Каско), если машина застрахована.
    4. Справку о ДТП, где четко указаны все полученные повреждения автомобиля.
    5. Технический паспорт автомобиля.
    6. Другие документы, которые может потребовать страховое агентство.

    В этом деле очень важно предоставлять все необходимые для проведения анализа документы.

    Именно потому, что полноценная установка уровня ущерба автомобиля зависит от наличия подтверждающих фактов, перенесенных на бумагу.

    Особенно в тех случаях, когда, по мнению заказчика, оценка ущерба не соответствует действительности, и сумма выплаты его никак не устраивает – наличие доказательств в письменном виде поможет доказать свою правоту.

    Сроки проверки ущерба

    Проведение таких мероприятий, как анализ машины, оценка повреждения автомобиля после ДТП или экспертиза проводятся в течение пяти рабочих дней. Как правило, эти процессы осуществляют за один-два дня. Ведь для кого-то авто – это не только средство передвижения, но и непосредственный способ для получения дохода, без которого дальнейшая работа невозможна.

    Именно поэтому страховыми компаниями установлен определенный срок, в рамках которого проводятся все необходимые процедуры, чтобы проанализировать случай ДТП и осуществить выплату средств клиенту.

    Длительность такого срока может быть разной. Каждая компания устанавливает свои правила, которые будут максимально подходящими именно для нее. Государством установлен срок в течение шести месяцев для проведения сделки с конкретным объектом с момента, когда была проведена оценка ущерба автомобиля. Это же правило распространяется и на независимую экспертизу.

    Стоимость анализа

    Оценка ущерба транспортного средства напрямую зависит от его характеристик:

    • Уровень повреждений автомобиля.
    • Марка машины.
    • Год выпуска.
    • Кузов авто.
    • Класс транспортного средства.
    • Цена машины.

    Что касаемо марки авто – все довольно просто. Этот фактор напрямую связан с ценой, кузовом и классом машины.

    Таким образом, если это дорогой автомобиль известного производителя, например, новый седан, стоимость экспертизы будет немалая.

    Обусловлено это тем, что провести анализ довольно сложно, учитывая современное оборудование, электронику и “мозги” машины, подлинность которых нужно проверить.

    Особые проблемы возникают, когда оценка автомобиля после ДТП происходит с нераспространенными или несерийными машинами.

    Найти и понять ее исходные технические данные довольно сложно, что уж говорить о покупке новых запчастей.

    Намного проще дело обстоит с отечественными и советскими машинами, в которых отсутствуют сложные механизмы и элементы электронного управления и контроля. Найти и купить запчасти для такого агрегата не составит труда.

    Вывод

    Перед тем как заказать услугу страхования у той или иной компании, важно убедиться в хорошей репутации фирмы. Не помешает проконсультироваться со специалистом или почитать отзывы об организации.

    Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГАИ. Хозяину технического средства стоит обратить внимание на правильность заполнения документа.

    Далее за дело берутся эксперты и сотрудники страховых компаний. Денежная компенсация, необходимая для ремонта автомобиля, выплачивается в течение полугода, согласно установленных государством России правил. На самом деле этот процесс происходит быстрее.

    Для клиента выгоднее, если осуществляется независимая оценка автомобиля после ДТП. Тогда случаи обмана практически исключены.

    Источник: https://www.syl.ru/article/164140/new_otsenka-uscherba-avtomobilya-posle-dtp-sroki-pravila-i-protsedura

    Ремонт машины после ДТП по ОСАГО в 2018 году- закон, у официального дилера

    ДТП – столкновение двух автомобилей. После аварии потерпевшему водителю нужно обратиться к страховщику, чтобы получить компенсацию материального ущерба. Это не сложная, но достаточно долгая процедура.

    Существует ряд правил и нюансов, которые стоит изучить виновнику и пострадавшему перед обращением в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

    От чего зависит сумма ремонта

    Стоимость ремонтных работ зависит от объема полученных повреждений.

    Вначале проводится оценка ущерба:

    1. Самостоятельная – водитель определяет объем повреждения на глаз, не вызывая дорожную службу. ДТП оформляется по Европротоколу. Он ограничивает сумму компенсации (50 000 рублей — п. 4 ст. 11.1 закона «Об ОСАГО»). Документ должен быть заполнен без ошибок, иначе в выплате могут отказать.
    2. Оценщики – закон о ремонте машины после ДТП по ОСАГО предусматривает (от 25.04.2002 N 40-ФЗ ст. 12), что оценка должна проводиться у эксперта, предложенного компанией-страховщиком. При инициации судебного процесса выполняется экспертиза в независимой компании.

    Водители предпочитают не заполнять Европротокол из-за сложности его оформления. Даже самые малые ошибки способны привести к отказу от выплаты страховки по ОСАГО .

    Ситуация с КАСКО другая – это дополнительное страхование, потому человек получит компенсацию, если ситуация соответствует договору.

    От решения оценщика напрямую зависит сумма страховой выплаты для ремонта автомобиля (ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»). Эта процедура поможет избежать занижения объема страховой компенсации.

    Деятельность оценщиков призвана установить следующие моменты:

    1. Технологию и стоимость восстановительных работ.
    2. Степень износа автомобильного транспорта на момент ДТП.
    3. Объем дополнительного износа ТС, используемого больше 5-и лет.
    4. Размер годных остатков.
    5. Определение предмета экспертизы.

    Стоимость работы оценщиков

    Процесс инициации независимой оценки предполагает детальный осмотр всех механизмов транспортного средства после ДТП. Во время экспертизы оценщики фотографируют все найденные повреждения, затем разъясняют их характер и возможное происхождение.

    Владелец автомобиля не должен проводить работы по ремонту, пока эксперты не засвидетельствуют полученный ущерб в его первоначальном виде после ДТП.

    Все поломки будут проанализированы, оценщик составит отчет о своей деятельности. Документы подаются в страховую компанию или в судебную инстанцию.

    Отчетный документ должен соответствовать федеральным стандартам оценки транспортных средств. В нем содержатся:

    1. Данные о заказчике и исполнителе.
    2. Свидетельство осмотра транспорта.
    3. Полное описание свойств оцениваемого предмета.
    4. Фотоотчет о повреждениях в виде таблицы.
    5. Описание шагов оценки.
    6. Подсчет стоимости работ по восстановлению.
    7. Приложение в виде копии документов на автомобиль, данных о ДТП, дипломы и сертификаты компании-оценщика.

    Стоимость услуг по оценке определяется отдельно в каждом индивидуальном случае. Она зависит от затрат экспертной компании, срочности результата и объема документации, полученной от заказчика для вынесения независимого вердикта.

    Таблица. Примерные цены на экспертизу (обычно оценщик предлагает калькуляцию стоимости).

     Виды работ Стоимость услуги
     Определение размера незначительного ущерба – 1-5 деталей. От 5 тысяч рублей.
     Оценка ущерба среднего размера – 5-20 сломанных деталей.  От 5 тысяч рублей.
     Оценка повреждений значительной степени («смерть» механизмов ТС) – повреждено больше 25 деталей.  От 7 тысяч рублей.
     Калькуляция размера годных остатков. От 3 тысяч рублей.
     Определение до аварийной стоимости ТС на рынке.  От 1.5 тысяч рублей.
     Полная оценка авто «под ключ» (объем повреждений, размер годного остатка и др.)  От 6.5 тысяч рублей.

     Ремонт по ОСАГО у официального дилера

    Ремонт не всегда производится под полным руководством страховой компании, иногда владелец авто вправе сам найти мастерскую, где полностью удовлетворят его запросы.

    При самостоятельном выборе страхователь получает выплату в денежном эквиваленте на руки, он сам отвечает за отправку ТС на восстановление.

    Существует несколько вариантов починки авто после ДТП:

    1. У официального дилера, сотрудничающего со страховщиком.
    2. На мастерской, принадлежащей страховщику.
    3. На одной из станций, предложенной страховой компанией.
    4. В мастерской, предложенной владельцем ТС и одобренной страховщиком.

    Возмещение лучше взять деньгами, чтобы оплатить процедуру восстановления, а после получить от гаранта возмещение в материальной форме, равное стоимости восстановления.

    Когда собственник авто решает забрать деньги в качестве компенсации, а не направить транспорт на починку, то страховая компания имеет право навязать ему обслуживающую мастерскую по своему усмотрению.

    Собственник может потребовать, чтобы ТС обязательно был восстановлен у официального дилера. 

    В большинстве случаев, согласно статистике, подобные моменты реализуются только тогда, когда требуется провести ремонт после столкновения автомобиля, который пока находится на гарантии дилера.

    На практике такой метод оформляется реже, чем прямое направление компании на ремонт или получение денежного возмещения, чтобы страхователь мог самостоятельно выбрать станцию обслуживания.

    Список документов

    После того как состоится ДТП важно начать действовать как можно скорее, поскольку просто так страховая компания не выдаст вам возмещение:

    1. Первое что требуется сделать, это осмотреть место происшествия и найдите свидетелей (если они были) и взять их контактные данные. Желательно сфотографировать место ДТП как минимум на камеру сотового аппарата.
    2. Вызовите полицию.
    3. Просмотрите еще один раз все повреждения на предмет полученного урона. Обычно в качестве основы страховщики берут данные указанные в справке о ДТП. Поэтому нужно следить, чтобы сотрудник ГИБДД не пропустил ни одной детали, указывая все повреждения.
    4. Пока ждете приезда полиции, позвоните в страховую компанию и расскажите о случившемся.
    5. Вместе со вторым участником аварии заполните извещение о ДТП.

    После того как сотрудник ГИБДД зафиксирует факт ДТП вы получите справку о нем.

    В течение 15 дней нужно предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

    1. Справку о дорожно транспортном происшествии.
    2. Заявление на получение компенсации.
    3. Европротокол.
    4. Протокол о нарушении..
    5. ПТС автомобиля.
    6. Паспорт владельца.
    7. Водительское удостоверение.
    8. Талон прохождения техосмотра.
    9. Реквизиты для перечисления возмещения.

    Даже если каких-то документов не достает все равно в течение 15 дней нужно прийти в страховую и написать заявление. Если этого не сделать, то в выплате может быть отказано. Но лучше не затягивать иначе деньги вы получите не скоро.

    Если ваша страховая организация обанкротится, то можете не беспокоиться. В этом случае получить возмещение можно будет в Российском союзе автостраховщиков.

    Но перед тем как предоставить выплату страховщики проведут экспертизу вашего авто. По ее итогам будет установлен полученный ущерб. Это и решит на какую сумму возмещения вы сможете рассчитывать.

    Для проведения оценочной экспертизы потребуется следующий перечень документов:

    1. Документы, подтверждающие право владения транспортным средством.
    2. Свидетельство о наличии регистрации авто.
    3. Страховой полис.
    4. Справка о ДТП.

    Если вы не согласны с проведенной экспертизой вы можете заказать собственную в независимой оценочной организации. Либо можно оспорить назначенное страховщиками возмещение в суде.

    Сроки починки автомобиля у страховой

    Бывает так, что у страховой организации есть собственная станция обслуживания для проведения ремонтных работ. В этом случае они могут сами провести весь ремонт.

    Если вы на такое решение согласны, тогда страховщики должны в течение 20 дней с момента получения запроса на восстановление транспортного средства выдать направление в их автосервис. Там ремонт и будет произведен, причем полностью за средства страховой организации.

    Если прошло уже более 2 дней, а направление так и не полученное значит, вы имеете право требовать неустойку в размере 1% в день от стоимости возмещения.

    Стоит понимать, что это просто альтернатива. Вы можете выбрать — получить денежную компенсацию либо отремонтированное авто.

    Если качество выполнения работ не соответствует уровню, то вы имеете право подать претензию на страховую организацию. 

    Сразу после ремонта стоит произвести полный осмотр вашего авто. Сделать это нужно до того как вы подпишите акт получения машины. Если есть претензии, то их нужно сразу предоставить и потребовать, чтобы все переделали.

    Ремонт машины после ДТП по ОСАГО через суд

    Если вы не согласны с качеством проделанной работы и страховая компания отказывается все переделывать, то вы можете обратиться в суд.

    Будет назначена дополнительная экспертиза. По ее итогам либо вам все-таки заплатят возмещение либо обяжут страховую организацию сделать ремонт более качественно.

    После попадания в ДТП вы обладаете правом восстановления автомобиля за счет страховой компании. Вы можете получить возмещение, компенсирующее ущерб, полученный автомобилем, либо отремонтировать транспортное средство в автосервисе по направлению страховой компании.

    : Ремонт автомобиля по ОСАГО. 

    Источник: https://bibiguru.ru/remont-mashiny-posle-dtp-po-osago/

    Добавить комментарий