Порядок перевозки животных в самолетах аэрофлота

Содержание

8(499)938-71-68

Аэрофлот: перевозка животных в самолете. Правила перевозки животных

Порядок перевозки животных в самолетах Аэрофлота

Аэрофлот, как и другие авиаперевозчики, предоставляет своим пассажирам возможность провозки животного в самолете.

Чтобы путешествие прошло без казусов и перед посадкой не последовал неожиданный отказ, правила требуют заранее сообщить в авиакомпанию о своих планах.

Обычно это делают сразу при бронировании билета, но также есть возможность обратиться к сотрудникам через справочные телефоны:

1) +7 (495) 223-5555 (для Москвы);

2) 8 (800) 444-55-55 (для других регионов).

Домашнее животное в путешествии

Важно! Успеть сообщить в авиакомпанию нужно за 36 часов до отправки самолета, во-первых, потому что места для питомцев на каждом рейсе ограничены, а во-вторых, потому что транспортировку животных по воздуху можно осуществить только с разрешения перевозчика, а получить его удастся, если будут соблюдены все выставленные ограничения. Они касаются видов и пород перевозимых животных.

Каких животных можно перевозить

К перевозке на борту самолета (для этого используется и салон, и багажный отсек) привычные комнатные животные обычно допускаются без особых проблем. В путешествие можно взять и более экзотические виды: например суриката, декоративного ежа или кролика, но только если они домашние и прирученные.

Разрешенные животные

На борт не допускаются животные, относящиеся к:

  • Грызунам;
  • Членистоногим;
  • Пресмыкающимся;
  • Морским и речным обитателям, требующим транспортировки в воде.

Также запрет распространяется на животных и птиц, не являющихся  домашними прирученными питомцами и на больных и подопытных зверей.

Дополнительная информация. У Аэрофлота есть особое правило, запрещающее транспортировать на самолете собак брахицефальных пород. Это вызвано их плохой переносимостью полетов, которая может привести даже к летальному исходу. Уточнить информацию о возможности перевоза того или иного вида животного можно у агента по перевозке авиационных грузов.

Запрет на животных брахицефальских пород к перелету

Основные правила:

  • Перевозить с собой животное на самолете разрешено только дееспособным гражданам, достигшим совершеннолетия;
  • Хозяин сам отвечает за состояние животного и обязуется следить за его поведением во время полета;
  • Транспортировка животного должна оплачиваться отдельно;
  • Перед транспортировкой питомца нужно подготовить необходимые документы, а перед посадкой оформить его на рейс (для этого в каждом аэропорту есть пункт ветеринарного контроля);
  • Перевозящий должен обеспечить животному комфортные условия транспортировки;
  • С животным нельзя лететь «Бизнес» и «Комфорт» классами. Кроме того, для поездки с питомцем недоступны места в первой линии и возле эвакуационных выходов;
  • Перевоз в салоне может осуществляться только при соблюдении весовых ограничений.

У Аэрофлота нет отдельных пунктов «правила перевозки кошек в самолете» или «правила перевозки собак в самолете». Перевозчик выставляет условия транспортировки вне зависимости от того, к какому виду принадлежит животное, кроме вышеназванных исключений и собак бойцовых пород, которых всегда помещают в багажное отделение.

Рассмотрим обязанности перевозящего подробнее.

Что необходимо сделать до полета

Необходимы документы на животное

Перед началом подготовки следует запомнить, что:

  1. Авиакомпания снимает с себя ответственность за состояние животного, за его повреждения или гибель во время перелета, за утерю или задержку контейнера;
  2. Авиакомпания не решает проблемы с отказом въезда или проезда через территорию какого-либо государства. Исключение – только когда ситуация возникла по вине самого перевозчика;
  3. Пассажир должен сам подготовить необходимые документы и вовремя предоставить все справки и разрешения.

Кроме того, в обязанности персонала не входит уход за животным на борту, поэтому комфортные условия перевозки хозяин должен обеспечить самостоятельно и до отлета.

В первую очередь необходимо посетить ветеринарного врача для консультации. Там не только проверят состояние питомца, но и помогут подготовить его к полету.

Если животное здорово и в состоянии перенести перелет, следующий пункт – сбор необходимых документов.

Это может занять много времени, поэтому мысли, что перевезти кота в самолете – пустяковое дело, могут привести к вынужденному переносу путешествия.

Перевозить животное в самолете по России можно при наличии следующих документов:

  1. Ветеринарный паспорт животного с записями о прививках и проведенных обработках от паразитов. В нем обязательно должна присутствовать запись о вакцинации от бешенства, проведенной минимум за 3 недели до полета. Без информации о прививке животное на борт не пропустят. Единственное исключение – детеныши, которых перевозят вместе с кормящей матерью;
  2. Ветеринарное свидетельство формы №1, выдаваемое станцией по борьбе с болезнями животных. Документ действителен 5 суток с момента получения.

Если рейс международный, то нужно изучить законы страны, в которую планируется ввезти животное, и требования стран, через территорию которых пролегает путь.

У многих государств есть свои правила перевозки животных в самолете, поэтому лучше заранее обратиться в консульство или посольство для уточнения всех нюансов.

Помните, что пассажиры сами отвечают за выполнение требований закона страны, на чью территорию они ввозят животных.

Для поездки с питомцем из РФ за границу, помимо вышеназванных документов, нужно будет предоставить:

  1. Ветеринарный сертификат формы 5А (международный). Его регистрируют в пунктах пограничного контроля при предоставлении вет. свидетельства формы №1;
  2. Справка об отсутствии или наличии племенной ценности (для некоторых стран);
  3. Сертификат Таможенного союза (если осуществляется провоз через границу со странами Таможенного союза и странами, не входящими в ЕС). Лучше сразу оформить его на двух языках: русском и английском;
  4. Если планируется транспортировка экзотического животного: попугая, черепахи, питона, необходимо получить разрешение Государственного комитета Российской Федерации по охране окружающей среды;
  5. Справка о чипировании. Ее выписывает ветеринарный врач в клинике, где проводилась процедура.

Затем нужно решить вопросы с самой транспортировкой. Аэрофлот требует, чтобы перевозка животных в самолете осуществлялась только с использованием клетки/контейнера.

Если суммарный вес животного и переноски превышает 8 кг, перевозить его можно будет только в отделении для багажа.

Общее условие транспортировки как для багажного отделения, так и для салона – один контейнер на одного сопровождающего пассажира.

Правила транспортировки нарушать нельзя

Перевозка животных в салоне самолете

Чтобы перевезти питомца в салоне самолета, нужно подготовить для него удобную клетку или переноску. Длина каждого из трех ее измерений не должна превышать 1,15 м.

В одном контейнере разрешается транспортировка нескольких животных одновременно, но только если вес груза не будет нарушать правил перевоза в салоне. Контейнер должен иметь размеры, достаточные, чтобы животное могло с комфортом разместиться в нем на время полета, иметь отверстия для вентиляции и надежный запор.

Переноска или клетка должна иметь плотные водонепроницаемые стенки, а ее дно – быть покрыто безвредным для животных влаговпитывающим материалом.

Обратите внимание! Если на самолете планируется транспортировать птиц, то с собой обязательно нужно будет взять плотную ткань, не пропускающую солнечный свет, так как правила требуют накрывать клетки на время полета.

Перевозка животного в багажном отделении

Если ваш питомец весит больше 8 кг или принадлежит к одной из бойцовых и агрессивных пород собак, то правила транспортировки будут другие.

Животные в багажном отделении

В контейнере в отделении для багажа перевозят только одно животное. Размеры клетки должны позволять питомцу свободно лежать, сидеть и стоять внутри.

Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции.

Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см. Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета.

Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми. Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении.

Обратите внимание! Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками.

Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж. Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке.

Перед регистрацией

По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров.

Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки.

Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано.

https://www.youtube.com/watch?v=Hi8NAuv10rw

Процесс оформления на рейс

На борту

Главное, что нужно запомнить, –  в течение полета переноски и клетки открываться не должны. Вытаскивать зверей из контейнеров в салоне самолета категорически запрещено, поэтому удобствам в переноске и рекомендуется уделить особое внимание перед отлетом.

Хозяин, беря питомца на борт, обязуется следить за его поведением – во время полета животное не должно мешать другим пассажирам и персоналу. Контейнер нельзя размещать в проходах, на путях к аварийным выходам и на соседних сидениях, даже если они пустуют.

На протяжении полета контейнер придется держать на коленях или под сидением, а иногда по указанию персонала может потребоваться перенести животное в другое место – чаще всего это происходит при взлете и посадке самолета.

Перевоз собаки на борту

Стоимость

Аэрофлот расценивает перевозку животного как транспортировку нестандартного багажа, а значит, она не входит в перечень бесплатных услуг и оплачивается отдельно.

Если планируется полет в другую страну, перевозка животного обойдется в 75 евро. В рейсах по России – 61 евро. Если в переноске несколько питомцев, оплата производится за каждого.

Перевод валюты в русские рубли осуществляется по внутреннему курсу компании.

Исключения

9 перевозка служебных собак

Единственные животные, перевоз которых не требуется оплачивать, – это собаки-поводыри, сопровождающие в пути инвалида по зрению.

Для бесплатного перелета нужно будет подтвердить необходимость нахождения собаки на борту – авиакомпании должна быть предоставлена справка об инвалидности и документ с подтверждением, что именно это животное проходило специальное обучение.

О том, что на рейсе планируется перевозка такой собаки, нужно заранее сообщить в авиакомпанию. Сделать это можно так же, оформляя бронь, покупая билет или позвонив по справочным телефонам, указанным в начале.

Перевозка собак в самолете для службы имеет и другие отличия. Такие животные обычно размещаются в салоне вне зависимости от своего веса, и им не нужна переноска или клетка.

Правда в этом случае собака может перевозиться только при наличии намордника и ошейника, и до самой посадки самолета должна находиться привязанной у ног пассажира, которого сопровождает.

Собака должна быть ухоженной и спокойной, а ответственный за нее пассажир обязан внимательно следить за поведением животного, чтобы избежать возможной порчи имущества авиакомпании и окружающих людей.

К животным, перевозящимся на таких условиях, относятся только собаки-поводыри и собаки, находящиеся на службе в федеральных органах. На рейсах, отправляющихся из/в США также бесплатно можно транспортировать собаку эмоциональной поддержки.

Для этого нужно предоставить медицинское обоснование от практикующего специалиста-психотерапевта, работающего на территории Штатов и наблюдающего этого пассажира. После того, как авиакомпания убедится в необходимости допуска на борт такого животного, производится оформление перевоза. Запрос нужно постараться сделать как можно раньше, обязательно не позже, чем за двое суток до отправления рейса.

При возникновении каких-либо вопросов, получить консультацию от представителя Аэрофлота можно, обратившись по справочным телефонам авиакомпании:

1) +7 (495) 223-5555 (для Москвы);

2) 8 (800) 444-55-55 (для других регионов).

Удачного полета!

Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/perevozka-zhivotnyx-aeroflot.html

Правила перевозки животных в самолете «Аэрофлот»

Частые перелеты становятся проблемой для хозяев домашних животных. Ведь присмотреть за питомцем на это время обычно некому, поэтому люди решаются на путешествие с любимцем.

В подобных случаях авиалинии не отказывают клиентам, если пассажир следует определенным нормативам.

Рассмотрим правила перевозки животных в самолете «Аэрофлот», поскольку этот перевозчик выполняет большинство трансконтинентальных и внутренних рейсов в России.

Единые принципы транспортировки зверей

Начнем изучение проблемы с выяснения общих требований авиалиний «Аэрофлот» – перевозка животных допустима у всех авиакомпаний, но каждая авиакомпания самостоятельно устанавливает отдельные нюансы.

Первое правило, которое уместно помнить путешественнику – разрешение на транспортировку дают авиалинии. Для этого пассажиру придется при резервировании авиабилета сообщить о четвероногом «попутчике».

Причем последние сроки информирования истекают за полтора суток до отправления борта.

Перелет с домашним питомцем вынуждает хозяина ознакомиться с правилами транспортировки животных

Вторым требованием перевозчика становится обязательная оплата занимаемого питомцем места, вне зависимости от способа транспортировки. Кроме того, клиенту уместно учитывать, что желание лететь со зверем в салоне самолета исключает бронирование места в классах «Бизнес» и «Комфорт».  Тут же отметим и третье правило – хозяин обеспечивает достойные условия содержания зверя на борту.

Авиакомпания допускает перевозку прирученных четвероногих друзей в специальных дорожных корзинах. Причем в самолет не возьмут некоторые породы собак, рыб, пресмыкающихся, грызунов, диких или заболевших зверей. А в салоне разрешено лететь лишь с птицами, котом или собакой.

Четвертым требованием, о которой важно знать хозяину, становится соблюдение нормы провоза животного по весу.

Учитывайте, что питомцы, масса которых с контейнером для транспортировки выше 8 килограмм, путешествуют в отсеке для багажа. Хотя здесь найдутся и исключения, о которых мы поговорим ниже.

Авиалинии требуют обеспечения пассажиром нормальных условий для транспортировки животного – просторная емкость, поилки, необходимые медикаменты.

«Аэрофлот» допускает провоз зверей в специальных контейнерах и взимает оплату за животного как за нестандартный багаж

Наконец, провоз животных в самолете «Аэрофлот» невозможен без оформления необходимых бумаг и посещения ветеринарной клиники.

Здесь доктора проводят осмотр зверя, делают необходимые прививки и заполняют ветеринарный паспорт, без которого любимца не пустят на рейс.

Само собой, спокойный и дружелюбный зверь повышает шансы хозяина пройти контрольный осмотр службы аэропорта и получить разрешение на перелет.

Нюансы перелета в пассажирском отсеке

Остановимся на конкретных требованиях, которые установил «Аэрофлот» – провоз животных в салоне строго контролируется службами авиалиний, поэтому здесь уместно заранее уточнить детали транспортировки.

Помимо нормы по массе корзины вместе с питомцем, тут найдется еще несколько нюансов, которые целесообразно учесть.

Помните, авиакомпания не ограничивает количество животных, которые пассажир намерен везти в дорожном контейнере – единственным требованием тут остается общий вес до 8 кг и один контейнер на пассажира.

Если пассажир везет любица в пассажирском салоне, придется установить переноску под кресло или к себе на руки, чтобы не мешать попутчикам и персоналу

Помните, что в дороге открывать клетку запрещено, поэтому заранее обеспечьте нормальные условия содержания любимца. Здесь важно оборудовать сумку влагопоглощающим и впитывающим неприятный запах материалом, обеспечить вентиляцию, установить поилку, познакомить животное с переноской. Клетки с пернатыми положено накрывать темной материей.

Кроме того, в самолете корзина находится под сиденьем или на руках – занять даже пустующее место по соседству не удастся. Сиденья в первой линии и перед эвакуационными выходами в этой ситуации недоступны.

Учитывайте, что корзина с питомцем устанавливается таким образом, чтобы не создать неудобства для персонала и других клиентов авиалиний.

Причем по требованию стюарда путешественник переставляет переноску на указанное сотрудником место. Обычно такие ситуации характерны для взлета и посадки лайнера.

Наконец, чтобы избежать случайного открытия контейнера, выбирайте изделия с крепкими замками.

Детали перевозки в отсеке для багажа

Звери, чья масса с переноской составляет 8–32 кг, летят в багажном отделении. Кроме того, здесь авиакомпания не исключает транспортировку любимцев с весом до 50 кг.

Правда, о таком нюансе придется договариваться отдельно, предупредив работников. А вот питомцы-тяжеловесы с массой от 50 кг путешествуют уже в грузовом отделении.

Этот вопрос нуждается в заблаговременном освещении, ведь места в грузовом отсеке лимитированы.

Животных с массой 8 — 50 кг перевозят в отсеке для багажа

Теперь рассмотрим конкретные нормативы, которые предполагают подобный перелет с животными. «Аэрофлот» здесь регламентирует, что в отдельном контейнере допустима транспортировка одного зверя. Причем размеры клетки в этом случае позволяют питомцу свободно ложиться, вставать и садиться. Кроме того, тут уместно поискать переноску крепкой и надежной конструкции.

В клетке обеспечивают отверстия для циркуляции воздуха, оснащают корзину исправной запорной системой и выстилают дно материалом, который поглощает запахи и жидкость. Причем пассажиру уместно предупредить высыпание таких абсорбирующих и гигроскопичных капсул.

Форма переноски в такой ситуации исключает случайное повреждение питомца – старайтесь найти модель без острых выступов и углов. Стойкий к ударам материал контейнера и хороший замок – главные требования авиалиний. Помните, за жизнь и состояние четвероногого любимца ответственность лежит на хозяине.

Исключения

Перевозка собак в самолете «Аэрофлот» требует особого внимания. В этих ситуациях авиалинии предполагают некоторые отклонения от правил. Первое исключение касается транспортировки собак-брахицефалов.

Породы с приплюснутой мордой, к которым относятся мопсы, пекинесы, боксеры, грифоны, хины и бульдоги, не допускаются к рейсам.

Это связано с ухудшением здоровья питомцев в условиях перегрузки при наборе самолетом высоты.

Авиалинии не допускают к перевозке собак-брахицефалов, поскольку перелет негативно отражается на здоровье таких животных

Второе исключение относится к правилам провоза собак-поводырей и животных, которых используют силовые службы. Здесь авиакомпания позволяет транспортировать зверя в салоне вне зависимости от его массы.

Кроме того, собакам не потребуется контейнер для транспортировки. Хозяину достаточно надеть любимцу ошейник поводок и намордник. В пути такого зверя придется держать на привязи у кресла пассажира.

На рейс работники контроля пропустят лишь здоровых и чистых животных.

Причем собака-поводырь перевозится бесплатно, если сопровождает слабовидящего хозяина. Однако пассажиру придется заранее уведомить авиакомпанию о предстоящей поездке и предъявить документы, подтверждающие статус питомца и диагноз клиента.

Кроме того, на рейсах в США и в обратном направлении к категории собак сопровождения относят животных для эмоциональной поддержки пассажира.

Правда, в такой ситуации потребуется бумага от профильного специалиста, подтверждающая необходимость присутствия зверя на борту. Срок действия такого бланка – год.

Что касается официальной заявки, здесь путешественнику уместно предупредить перевозчика о таком перелете минимум за 48 часов до отправления.

Пакет бумаг

Сбор документов для путешествия по России и вылетов за рубеж отличается. Однако главной бумагой, на основании которой хозяин получает необходимые сертификаты, становится ветеринарный паспорт.

Причем здесь стоит отметка, что питомец привит по возрасту, а от даты последней прививки от бешенства прошло не менее 21 дня и не более года.

Без такой отметки к перелету допустят лишь щенков, которых выкармливает мать.

На зверя придется оформить необходимые документы, иначе работники аэропорта не пустят животное на рейс

При транспортировке зверей по внутренним рейсам или поездке в страны, входящие в ТС или СНГ, путешественник оформляет любимцу Ветеринарное свидетельство №1. Кроме того, здесь придется получить и Сертификат Таможенного союза, если дорога проходит через территорию государств, которые входят в это содружество либо не считаются членом ЕС.

Оба документа действительны на протяжении пяти дней. Причем Форма №1 содержит полное описание маршрута и выдается в органах государственного ветеринарного контроля.

Когда человек намерен лететь в страны Азии, Африки, Европы, Австралию или США, потребуется оформить Международный сертификат по форме №5А.

Бумага действует 24 часа после получения в случаях выезда из РФ или 90 дней, когда пассажир собирается попасть на территорию России. Документ выдает служба ветеринарии при аэропорте после осмотра животного и анализа сопутствующей документации на зверя.

Что касается транспортировки собак сопровождения, здесь потребуются дополнительные бумаги о прохождении животным специального обучения.

Нюансы оплаты

Транспортировка любимца предполагает дополнительную оплату пассажиром. Здесь стоимость рейса за рубеж составляет 75 евро на провоз одного питомца. При путешествиях по стране хозяин зверя заплатит 3 750 рублей. Эти тарифы авиалинии относят к разделу «нестандартный багаж». Единственным исключением здесь становятся собаки, сопровождающие слепого пассажира.

Транспортировка домашних питомцев за границу обойдется в 75 евро, а расценки на перелет внутри страны составляют 3 750 рублей

Отметим, что правила работают при соблюдении нормативов по размеру и весу контейнера, в котором путешествует животное. В случаях перевозки любимца в салоне габариты корзины укладываются в размер 55х40х20 см при массе до 8 кг. В багажное отделение принимают животных с весом до 50 кг. Превышение этого порога вынуждает хозяина оплачивать перевозку любимца уже как груз.

Сведения для ознакомления

Наконец, перечислим некоторые принципы авиалиний, о которых уместно помнить клиентам. За здоровье подопечного отвечает хозяин питомца, а перевозчик снимает с себя такую ответственность.

Причем стюарды не оказывают услуг по уходу за зверем на протяжении перелета.

К отказу во въезд на территорию другого государства авиалинии не имеют отношения, поскольку сбор необходимых разрешений для животного ложится на плечи пассажира.

Чтобы не получить отказ в последние секунды перед посадкой, приучите животное вести себя в присутствии посторонних дружелюбно

К транспортировке допустят спокойных и чистых питомцев. Причем тут уместно продумать и поддержание чистоты контейнера на время путешествия. Не пренебрегайте консультацией ветеринара перед дорогой. Даже здоровый зверь нуждается в присутствии аптечки первой помощи – не поленитесь укомплектовать необходимые препараты для питомца.

Надеемся, наш обзор поможет избежать проблем с подготовкой перелета домашних животных. Помните, подобные темы целесообразно обговорить с представителем авиакомпании на этапе бронирования авиабилета. Причем здесь уместно задать сотруднику интересующие вас вопросы, чтобы правильно подготовить животное в дорогу и не опоздать на регистрацию.

Перелет с домашним питомцем вынуждает хозяина ознакомиться с правилами транспортировки животных «Аэрофлот» допускает провоз зверей в специальных контейнерах и взимает оплату за животного как за нестандартный багаж Если пассажир везет любица в пассажирском салоне, придется установить переноску под кресло или к себе на руки, чтобы не мешать попутчикам и персоналу Животных с массой 8 — 50 кг перевозят в отсеке для багажа Авиалинии не допускают к перевозке собак-брахицефалов, поскольку перелет негативно отражается на здоровье таких животных На зверя придется оформить необходимые документы, иначе работники аэропорта не пустят животное на рейс Транспортировка домашних питомцев за границу обойдется в 75 евро, а расценки на перелет внутри страны составляют 3 750 рублей Чтобы не получить отказ в последние секунды перед посадкой, приучите животное вести себя в присутствии посторонних дружелюбно Уместно выбрать просторный дорожный контейнер с надежным замком Собак «психологической поддержки» транспортируют в США и обратно на условях перевозки поводырей и служебных животных

Источник: http://nasamoletah.ru/pravila/perevozka-zhivotnyx-aeroflot.html

Правила перевозки животных (Аэрофлот)

АВИАКОМПАНИЯ «АЭРОФЛОТ» ИЗМЕНИЛА ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ

Теперь к перевозке не будут приниматься собаки, которые относятся к брахицефальным породам, больные и подопытные животные или птицы, животные, относящиеся к пресмыкающимся, грызунам, насекомым, рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, которых нужно перевозить в воде.

В число собак с короткой и приплюснутой мордой входят: бульдоги (английский, французский, американский), мопсы, пекинесы, ши-тцу, боксеры, грифоны,  бостон-терьеры, бордоские доги, японские хины.

В пресс-службе добавили, что подобные ограничения есть «в ряде крупнейших мировых авиакомпаний», поскольку собаки с приплюснутым носом особенно чувствительны к перепадам температуры и стрессу.

Официальная информация размещенная на сайте Аэрофлота

Независимо от веса животного, собака-проводник, если она сопровождает инвалида по зрению, и собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти, если она сопровождает сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти, может перевозиться в салоне воздушного судна.

Если вес Вашего животного вместе с контейнером более 32 кг (но не более 50 кг), уточняйте при бронировании или по телефону +7-495-223-55-55(для Москвы), 8 (800) 444-55-55(для России) возможность перевозки животного в пункт назначения в качестве зарегистрированного багажа. Если вес Вашего животного вместе с контейнером превышает 50 кг, обращайтесь к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в этом случае необходимо оформление договора перевозки груза.

  • заблаговременно, не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, прибыть в аэропорт для прохождения ветеринарного контроля и оформления Вашего питомца на рейс;
  • по прилету также получить отметку о прохождении ветеринарного контроля.

Пункт ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево расположен на 2 этаже, напротив касс по продаже авиабилетов в Терминале Е. Режим работы пункта ветеринарного контроля — круглосуточно. Контактные телефоны: +7 (495) 578-96-52, +7 (905) 590-51-09

Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.

Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке.

При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту

Животные в салоне самолета

В одной клетке возможна перевозка нескольких животных, если их общий вес вместе с клеткой не превышает 8 кг. Один пассажир может перевозить только одну клетку.

Животные принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере или в специальной сумке-переноске. Контейнер или сумка-переноска должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие.

Дно контейнера или сумки-переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Конструкция контейнера или сумки-переноски должна исключать просыпание абсорбирующего материала.

Птицы принимаются к перевозке в клетке. Клетка должна быть покрыта плотной тканью, исключающей доступ света в клетку во время перевозки, иметь запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие клетки.

Клетка, контейнер (сумка-переноска) на борту воздушного судна не могут размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров.

Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка, контейнер (сумка-переноска) должны быть безопасно размещены под сиденьем в передистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника.

Вынимать птицу или животное в салоне воздушного судна запрещено.

Пассажиру с животным/птицей не предоставляются места около аварийных выходов и на первом ряду в салоне класса Эконом перед жесткой перегородкой пассажирского салона.

Животные в багажном отсеке самолета

При перевозке в багажном отсеке в контейнере/клетке может перевозиться только одно животное.

Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер/клетку, конструкция и материал которого защищает животное или птицу от повреждений при транспортировке:

  • контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала, иметь вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха;
  • внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке;
  • дно контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала;
  • контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера или несанкционированный доступ к животному в полете;
  • контейнер должен быть оборудован ручками для его поднятия и переноски двумя грузчиками;
  • если контейнер оборудован колесами, на время транспортировки они должны сниматься или фиксироваться в нерабочем положении;
  • размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.

Оплата перевозки животных

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж.

Исключение составляет только собака-проводник, сопровождающая инвалида по зрению, которая перевозится бесплатно при предъявлении справки об инвалидности и документа, подтверждающего специальное обучение собаки.

Документы для перевозки животных

Требования законодательства, определяющие правила ввоза или вывоза животных, уточняйте в посольстве или консульстве страны с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка.

Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Обращаем Ваше внимание, что для ряда государств действуют особые правила ввоза животных.

Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.

Для перемещения воздушным транспортом животное должно быть чипировано, иметь прививку от бешенства, при этом дата установки чипа должна предшествовать дате прививки.

Прививка от бешенства должна быть сделана не позднее чем за 21 день до поездки. Срок действия прививки 1 год. Перемещение животных без прививки от бешенства запрещено.

Исключение составляют детеныши животных, если они перевозятся вместе с матерью, которая их кормит.

В пункте ветеринарного контроля РФ необходимо предъявить следующие документы:

  • ветеринарный паспорт или ветеринарный паспорт Евросоюза (для проживающих в ЕС);
  • ветеринарное свидетельство формы №1 (для перевозки по Российской Федерации, по СНГ, за границу);
  • сертификат Таможенного союза (для перевозки в/из пунктов Таможенного союза и пунктов стран, не входящих в ЕС).

С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г.Москва, Московской и Тульской областям, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.

Ветеринарное свидетельство формы №1

Свидетельство выдается станцией по борьбе с болезнями животных. (Ветеринарные свидетельства формы № 1 действительны в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перемещения животных).

Рекомендуем указать в свидетельстве весь маршрут, по которому животное будет перевозиться.

Сертификат Таможенного союза

Сертификат выдается станцией по борьбе с болезнями животных. (Ветеринарные сертификаты Таможенного союза формы № 1 действительны в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перемещения животных).

При перевозке между странами, не входящими в ЕС и Таможенный союз, сертификат обязательно заполняется на русском и английском языках.

После прохождения осмотра и оформления документов в пункте ветеринарного контроля пассажиру выдается международный сертификат формы 5А.

Срок действия сертификата:

для выезда из РФ – 24 часа;
для въезда в РФ – 90 дней.

 В случае, если перевозка производится по ветеринарному паспорту Евросоюза, необходима отметка о прохождении клинического осмотра не более чем за 5 дней до въезда в РФ. Прививка от бешенства должна быть сделана не менее чем за 30 дней до въезда в РФ. Срок действия вакцинации от бешенства 1 год.

Для перевозки собаки кинологической службы при регистрации на рейс дополнительно также необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.

Для перевозки собаки-проводника, сопровождающей инвалида по зрению, при регистрации на рейс дополнительно необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки и документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Пассажир несет полную ответственность за животное/птицу, наличие, и соответствие необходимых разрешений и справок.

Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, потерю, задержку, болезнь или смерть животного/птицы, в случае если ему отказано во въезде или проезде через какую-либо страну, государство или территорию за исключением случаев, когда это произошло вследствие намеренных неправомерных действий или грубой небрежности авиакомпании.

В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животным.

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете уточнить информацию у специалистов нашего Контакт-центра:

в Москве +7 (495) 223-5555 (24 часа)
по России 8-800-444-5555 (бесплатно).

Поиск авиабилетов онлайн

Источник: http://aviahab.ru/pravila-perevozki-zhivotnyx-aeroflot.html

Добавить комментарий