Телефонные и смс-мошенники: как бороться?

Содержание

8(499)938-71-68

Как бороться с телефонными мошенниками

С каждым годом количество жертв телефонного мошенничества неуклонно растет. Чаще всего обману подвергаются пожилые люди и подростки. Расследование телефонного мошенничества усложнено тем, что нарушитель нередко находится на удаленном расстоянии.

Среди таких аферистов могут оказаться также находящиеся в тюремном заключении. Схем, по которым действуют преступники много, однако цель у них – отнять у вас денежные средства, чаще всего, в электронном виде.

Очень часто аферисты звонят или пишут сообщение о том, что ваш родственник попал в беду: находится в больнице или в полиции, и нужно срочно перечислить на банковскую карту определенную сумму, или от лица оператора предлагают отправить смс, набрать код или сделать вызов на платный номер.

Существует также много других распространенных схем, которые становятся все изощреннее, так как об этом популярном жульничестве наслышаны многие.

Как понять, что вас пытаются обмануть?

Лучший способ предотвращения телефонного мошенничества это:

  • внимательность и осторожность;
  • спокойная реакция и трезвая оценка информации;
  • максимальная компетентность в вопросе методов совершения таких нарушений.

У телефонных афер можно выделить общие признаки:

  • анонимный или незнакомый номер;
  • слова «срочно», «немедленно» и подобные;
  • давление, настаивание или попытки вызвать расположение жертвы;
  • главное оружие мошенников – неожиданность. Они стараются сделать так, чтоб у абонента не было возможности обдумать информацию и засомневаться;
  • уклончивые ответы;
  • попытки разузнать секретные сведения или личные данные, например, пин-код банковской карты;
  • просьба заплатить за призы в конкурсах.

Как бороться с телефонными мошенниками?

В первую очередь следует ознакомиться с некоторыми рекомендациями о том, как реагировать в таких случаях:

  • не паникуйте, мыслите логично;
  • не принимайте решения поспешно, скажите, что вам нужно время для размышления;
  • не передавайте своих персональных данных или конфиденциальных сведений, например, логин и пароль от аккаунта, номер счета;
  • постарайтесь узнать как можно больше сведений о том, кто звонит или пишет сообщение, например, если он представляется врачом поликлиники или милиционером, спросите контактные данные его руководителя, из какого он отделения полиции и пр.;
  • если от имени близкого человека пришло сообщение или поступил звонок, сначала свяжитесь с ним;
  • не перезванивайте, и не отправляйте сообщения на незнакомые номера;
  • задайте аферисту несколько уточняющих и наводящих вопросов или попросите описать себя.

Как наказать телефонного мошенника?

Телефонное мошенничество квалифицируется законодательством России как уголовное преступление. Меры воздействия за него могут заключаться в следующих санкциях:

  • выплата суммы до 120 000 руб. или в размере дохода за 1 год;
  • участие в неоплачиваемых общественно полезных мероприятиях;
  • арест до 4 мес.;
  • тюремное заключение до двух лет.

Если в телефонной афере принимали участие несколько людей по предварительному сговору или был причинен ущерб в значительных размерах, то денежные санкции и сроки наказания будут выше. Преступника могут присудить до 10 лет лишения свободы или к ответственности в виде выплаты штрафа до 1 000 000 руб.

Куда сообщать о телефонных мошенниках?

Один из главных вопросов, который возникает у тех, кто получил подозрительный звонок или пострадал от телефонных мошенников – куда обращаться, чтобы наказать виновного и пресечь преступные действия? В срочном порядке позвоните в полицию. Сообщите о случившемся в компанию мобильной связи, с номера которой вам звонил мошенник, скорее всего подозрительный номер заблокируют.

Что делать, если вы уже стали жертвой мошенника?

Есть возможность вернуть деньги, если обратиться к оператору немедленно. Однако если вы отправили средства на номер другой мобильной сети, то возврат перевода невозможен. В кратчайшие сроки обратитесь в ближайшее отделение полиции или заполните заявление на сайте МВД РФ.

В этом документе передайте все, что запомнили из разговора, номер афериста. Для того, чтобы мошенник не только был задержан, но и вернул вам деньги, и возместил моральный ущерб, следует подать гражданский иск.

Возможно, что в возбуждении уголовного дела вам откажут, но ваше заявление сохранится и может помочь в расследовании, если преступника задержат после повторного случая.

Дело будет рассматриваться, как уголовное, если сумма ущерба превышает 1000 рублей. Если вы потеряли меньше, то жулика постигнет небольшое наказание за административное нарушение.

Если возникло подозрение, что вас пытаются обмануть с помощью телефона, не поддавайтесь панике, мыслите здраво, не спешите расставаться с деньгами.

Помните, что найти преступника, и вернуть деньги довольно сложно. Однако если это удастся, афериста ждет штраф, бесплатные общественно полезные работы или тюремное заключение.

Если вы стали жертвой телефонного мошенника, обратитесь в полицию и к оператору мобильной связи.

Источник: https://100Yuristov.com/cat/ugolovnoe-pravo/telefonnye-moschenniki/

Мошенничество по телефону: как наказать телефонных мошенников по статье УК РФ

Мошенничество – вид преступления и правонарушения, получивший сегодня большое распространение. Оно обусловлено в первую очередь множеством способов реализации задумки. Чаще всего звонят мошенники по телефону.

Это удобно и наиболее безопасно для них, потому как человек не видит, с кем общается, зачастую не получает никаких сведений о собеседнике.

Вместо того, он, с высокой вероятностью, пойдет на поводу у мошенника, выполнит предложенные действия.

  • Все случаи, связанные с мошенничеством, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Наиболее распространенные мошеннические схемы

Чтобы защитить себя от потерли личных денежных средств или имущества, необходимо рассмотреть самые популярные среди телефонных мошенников сценарии. Всего их несколько:

  • просьба одолжить деньги от имени «знакомого». Узнать о круге общения конкретного человека не составит труда. Достаточно зайти в одну из популярных социальных сетей, просмотреть список друзей и другие полезные данные. Далее дело происходит так: человеку звонит якобы его знакомый, но с другого номера, рассказывает об имеющихся проблемах, просит одолжить определенную денежную сумму. После перевода средств все связи обрываются;
  • СМС о выигрыше в лотерею или по акции. Обычно человека просят предоставить какую-то недостающую информацию, чтобы иметь возможность отправить ему выигрыш. При отправке ответного сообщения со счета снимается кругленькая сумма, дальше все общение прерывается;
  • СМС с предложением услуги за определенную плату. Когда человек перечисляет указанные деньги, взамен он ничего не получает;
  • звонки пожилым людям «из поликлиники», оповещающие о плохих анализах и необходимости срочной госпитализации. Суть заключается в потребности внесения определенной денежной суммы за больничное место по причине ограниченного количества коек в палатах;
  • звонки «из полиции», сообщающие о проблемах с законом, возникших у родных и близких абонента, возможности их решения при помощи определенной суммы денег.

Это только самые распространенные ситуации. Их количество зависит, разве что, от фантазии самого мошенника. Поэтому, нужно быть очень бдительными, реагировать только на информацию, которую вы получаете с известного номера, в противном случае – тщательно перепроверять все сведения прежде, чем отдавать кому-либо деньги.

Как узнать, что вы столкнулись с мошенником

Есть несколько явных признаков, позволяющих заподозрить мошенничество:

  • вам звонят с неизвестного номера;
  • СМС от знакомого человека или юридического лица поступает в новую переписку;
  • собеседник не отвечает на большинство ваших вопросов;
  • имеет место тревожная тема обращения;
  • собеседник интересуется вашими пин-кодами или номером карты;
  • вам обещают выгоду без усилий;
  • вас торопят с решением;
  • звонок или СМС приходит в ночное время.

Заметив любые подозрительные моменты, перепроверьте всю поступившую информацию. Ни в коем случае не действуйте сгоряча.

Именно этого от вас ожидают мошенники, потому как в стрессовой ситуации люди мало разбираются в ее тонкостях, пытаются сразу приступить к решению.

Перезвоните сами лицу или в компанию, от чьего имени с вами только что связались. Уточните интересующие моменты. Это поможет прояснить обстановку.

Куда сообщить о факте мошенничества

Сообщить о мошенничестве по телефону необходимо в полицию, написав соответствующее заявление. Сотрудники правоохранительных органов будут обязаны провести расследование, решить имеющуюся задачу.

В первую очередь они дадут запрос сотовому оператору, который сможет предоставить распечатку звонков, определить место нахождения интересующего абонента, дать другие полезные сведения.

Далее уже будет проведена полная проверка по имеющимся в наличии данным.

Важно! Несмотря на то, что раскрываемость случаев мошенничества по телефону далека от 100%, оставлять дело «как есть» не стоит. Этим вы способствуете побуждению мошенников к продолжению незаконной деятельности, обману очередных доверчивых людей.

Источник: https://lawyer-expert.ru/fraudulent/moshennichestvo-po-telefonu/

Мошенничество по телефону: распространенные схемы обмана

Мошенничество по телефону сегодня является распространенной аферой. С ней сталкивается практически половина населения Российской Федерации. Поэтому важно знать особенности телефонного «развода», какие схемы и ответственность за это существуют. Немаловажно своевременно понять, что звонок исходит от мошенника, правильно отреагировать и обратиться в органы власти за помощью.

Особенности телефонного мошенничества

Телефонный аферизм появился еще в ту пору, когда человечество только познакомилось с телефонным аппаратом. Тогда попадались на «удочку» аферистов лишь владельцы стационарных телефонов. Сегодня такие аферы распространились практически на всех людей, так как без мобильного телефона жизнь стала невозможна.

Но откуда взялся такой вид мошенничества? Оказывается, такие схемы разрабатываются в тюрьмах и колониях. Доказательством этому стали множественные расследования, в ходе которых было обнаружено, что большая часть заключенных за те или иные преступления, используют сотовую связь для отъёма денег у мирного населения.

Конечно, мобильные телефоны в колониях и тюрьмах запрещены. Однако данный закон не препятствует осужденным ими обзаводиться. При многочисленных обысках ежедневно изымаются мобильные телефоны у заключенных, которые попадают в их руки разными путями. Также зафиксировано, что основная масса телефонных звонков с мошенническими намерениями исходит именно из мест лишения свободы.

В дневное время за осужденными ведется строжайший контроль, а вот ночью и рано утром он ослабевает, потому что «зеки» должны отдыхать. Именно в это время чаще всего и осуществляется злой умысел преступников.

Сегодня существует возможность использовать GSM-глушители мобильной связи, благодаря которым совершать звонки из определенной зоны становится невозможным. Такие глушители активно устанавливаются в тех местах лишения свободы, которые находятся в значительном отдалении от местного населения.

Почему только там? Дело в том, что глушители не могут закрыть небольшой участок, они заглушают большие территории. Следовательно, затрагивают деревни, села и даже города. По этой причине в тюрьмах и колониях сотовая связь не перебивается GSM-глушителями.

Еще одним интересным фактом можно считать существование специальных инструкций по телефонной афере. Так, во время обысков обнаруживаются целые схемы и руководства к действию. В них указываются фразы и слова, которые нужно говорить жертве мошенничества. Есть список вопросов, которые могут последовать от абонента и соответствующий список ответов, которые грамотно продуманы.

Все слова во многом схожи с фразами операторов различных компаний, справочных и информационных служб. Из этого следует, что осужденные совершают звонки в эти службы и обучаются искусству правильно говорить.

Заключенные в колонии практически ничем не заняты. У них остается много свободного времени для чтения литературы.

Многие из них предпочитают психологию, благодаря которой тщательно изучают поведенческие особенности людей. Что, в принципе, потом им помогает в преступлениях.

Осужденные ловко вводят человека в состояние ступора или стресса и держат его в таком положении до тех пор, пока не добьются своей цели.

Почему аферисты попадают именно на ваш номер телефона? В действительности, всё очень просто. Они могут набирать любую комбинацию цифр или использовать определенную базу данных. База данных собирается легко. Мошенник звонит по случайному номеру, представляется сотрудником мобильной связи, банка, любой компании, которая разыгрывает призы и т. д.

В ходе разговора узнает ваше семейное положение, место работы, фамилию, имя, отчество и прочее. Через определенное время звонит с другого номера телефона и совершает акт преступления.

Информацию можно добыть у собутыльников, соседей, коллег по работе, родственников и других людей. Кроме того, можно прочесть объявления, которые вы давали в газету или выкладывали в интернете, зайти на вашу страничку в социальных сетях. Дополнительно читайте об интернет-мошенничестве, так как оно тесно связано с телефонным мошенничеством.

Раскрыть преступника по номеру телефона очень сложно, потому что sim-карту можно купить даже без паспорта или зарегистрировать её на чужое, вымышленное имя.

Распространенные схемы

  1. Горе в семье. Вам звонит на телефон представитель полиции и объясняет, что ваш сын (брат, племянник, сестра, отец и т. д.) попали в отделение полиции за совершенное незначительное преступление. И если вы не хотите, чтобы родственник попал в тюрьму, нужно немедленно (пока не завели уголовное дело) заплатить определенную сумму денег.

    Но, так как следователь не желает афишировать взятку, сумма должна быть передана не в полицейском участке, а в любом другом месте. То есть вам необходимо деньги доставить по точно указанному месту.

  2. Получите приз. Вам может позвонить радиоведущий (называется настоящим именем одного из ведущих радиостанции вашего города).

    Он торжественно объявляет о том, что крупный приз достался именно вам, так как ваш номер телефона был предоставлен вашим оператором связи. Вам дают № телефона для перезвона, где вы выслушиваете условия конкурса или розыгрыша лотереи. Но для получения приза вам необходимо дать свои персональные данные (дата рождения, Ф. И. О.). Но и это не всё.

    Оказывается, нужно пройти процедуру регистрации на официальном сайте и получить код победителя. Вот тут всё и начинается. Для активации карты вам надо совершить экспресс-оплату и сообщить в отдел призов номер карты, чтобы они активировали её.

  3. От неизвестного номера вы можете получить смс-уведомление, якобы от родственника, о том, чтобы вы пополнили баланс номера.
  4. Вам предлагается выгодная сделка или участие в акциях, лотереях и т. д. При этом вам нужно набрать на своем телефоне определенный код с особой комбинацией. Вроде бы безобидно.

    На самом деле комбинация способствует снятию денег с вашего счета.

  5. Вам предлагают участвовать в крупной викторине, условиями которой является отправка смс. В действительности, внизу написано (очень мелким шрифтом), что стоимость одной смс-ки составляет минимум 1 доллар.

    В итоге ты отправляешь кучу сообщений, теряя свои денежные средства в надежде на крупный выигрыш.

  6. Поддавки. Очень увлекательная «игра» для азартных людей. Вам приходит сообщение о том, что при отправке денег на определенный счет вы получите обратно в 2 раза больше. Вы отправляете сначала 50 рублей, получаете 100, потом 100, возвращается 200.

    Но когда сумма отправки увеличивается в несколько раз, вам не возвращают ничего.

  7. Знакомство. Такие смс приходят преимущественно мужскому полу от девушек. Завязывается знакомство, вам присылают фото и т. д. Общение происходит только посредством сообщений.

    В итоге через время вы замечаете, что денег на счету нет, так как сообщения были платные и очень дорогие.

  8. Возврат средств. Вы получаете смс о том, что ваш счет пополнен на 100 рублей (к примеру).

    Вы удивляетесь, кто бы мог такое сделать! Через несколько минут вам звонит незнакомый номер и сообщает, что совершенно случайно пополнил ваш № телефона вместо другого (ошибочка в одной цифре). При этом требуют вернуть деньги. Вы, как порядочный человек, делаете это через сервис «Мобильные переводы».

    В итоге теряете то, что есть, даже не проверив предварительно баланс своего номера.

  9. Служба поддержки. Вам звонят именно отсюда, то есть от вашего оператора мобильной связи. Вам могут сказать, что изменяется частота передачи связи, произошла блокировка вашего номера, необходим переход на другой тариф и т. д.

    Но главное, что все услуги восстановления платные.

  10. Приходит смс о том, что вы являетесь подписчиком какой-либо услуги, к примеру, для получения прогноза погоды. Если вы не хотите получать такие сведения, вам надо написать смс на 4-значный номер с определенным словом. Когда вы отправляете сообщение, у вас снимаются деньги.
  11. Вы поднимаете трубку или перезваниваете на незнакомый номер, а деньги в этот момент списываются. Причем на счет не оператору мобильной связи, а аферисту.

Узнайте полезную информацию о подобных схемах мошенничества из нашего видео:

Новые виды телефонного мошенничества

Два самых «свеженьких» мошенничества:

Вы выиграли машину. Обычно отправляется смс-уведомление, в котором вам предлагается посещение, якобы, официального сайта. Также вы можете перезвонить по другому номеру телефона.

Вроде бы всё правильно. Но тут же вас просят пополнить счет компании для того, чтобы удостовериться в подлинности номера телефона. При этом вы получите специальный код.

При его введении деньги переводятся на счет мошенников.

Блокировка банковской карточки. Вам приходит на телефон сообщение о том, что ваша карта подверглась блокировке. Для разблокирования вам предлагают перезвонить по указанному номеру.

Якобы оператор объясняет вам, что в системе произошел сбой и для того, чтобы восстановить вашу карту вам необходимо дать полный её номер и соответственно, пин-код. Далее с вашей карты снимается вся сумма.

Как понять, что звонит мошенник

Мы перечислили основную массу схем мошенничества. Но беда в том, что ежедневно придумываются новые махинации, о которых неизвестно никому. Поэтому обращайте особое внимание на следующие признаки:

  1. Незнакомый или скрытый номер телефона.
  2. Внезапность и требование быстрого принятия решения.
  3. Чрезмерная самоуверенность.
  4. Настойчивость.
  5. Невнятность и нечеткость ответов на ваши вопросы.
  6. Чрезмерное заискивание и уговаривание.
  7. Повышенная нервозность после ваших вопросов.
  8. Просьба переслать деньги.
  9. Интерес к вашим конфиденциальным и персональным данным.

Как реагировать на звонки

  1. Самое главное и первое правило – держать эмоции под контролем. Если вам сообщают о крупном выигрыше, не радуйтесь, так как даже позитивный эмоциональный всплеск способствует ступору.
  2. Нельзя сразу принимать никакого решения. Поэтому скажите абоненту, что вы перезвоните после тщательного обдумывания.

    Если вам ответят, что дело не терпит отлагательств и ответ нужен сиюминутно, откажитесь от заманчивого предложения. Это свидетельствует об афере.

  3. Не сообщайте своих персональных данных. Если это банк, то сотрудники знают ваши данные.

    Не рассказывайте о банковских картах, не давайте пин-коды и прочую конфиденциальную информацию.

  4. Бывает такое, что мошенник представляется работником поликлиники, полиции, банка, страхового агентства. В этом случае обязательно уточните его Ф. И. О., занимаемую должность, контакты руководства, данные официального сайта.

    Можно даже попросить позвать к телефону Сергея Николаевича (вымышленное имя). Если это мошенник, то он замешкается.

  5. Если вас объявили победителем, найдите в интернете оговариваемые розыгрыши и ознакомьтесь с ними и с отзывами. Возможно, кто-то уже попадал в такую ситуацию.

  6. Ни в коем случае не переводите деньги!
  7. Если это не аферисты, то они должны предоставить номер горячей линии, куда вы и сможете перезвонить.

Куда обращаться

Если вы попали в сети телефонных аферистов или заподозрили в этом звонящего абонента, незамедлительно обращайтесь в ближайшее отделение полиции или звоните 102! Вы можете оставить соответствующее заявление на официальном сайте (МВД РФ).

Разбираться в этом деле будет управление «К». В заявлении вам нужно указать свои данные, № телефона. А также номер телефона афериста, требуемую сумму, список вопросов, которые вам задавали и всю остальную известную вам информацию о звонившем.

Какая предусмотрена ответственность

Довольно часто становится невозможным возбуждение уголовного дела по факту мошенничества (телефонного). Дело в том, что мошенники действуют очень хитро. Обычно они не озвучивают определенную сумму передачи денежных средств и не оказывают значительного давления на человека, которое побудит его к действию.

Зато аферисты действуют скрыто, используя манипуляции психологического уровня. Именно поэтому чаще всего жертвы принимают самостоятельное решение о передаче денег. А за такие действия ответственность несет сам человек.

Но, если со стороны мошенника были обнаружены определенные действия, тогда он несет ответственность по ст. 159 Уголовного Кодекса РФ.

Если преступление было совершено одним лицом, то наказание предусматривает штрафные санкции, определенный срок исправительных работ или заключение под стражу до 2-х лет.

При преступлении группой лиц ответственность предусматривает лишение свободы на срок до 10-ти лет.

Сумма штрафа и срок тюремного заключения зависит от масштабности мошенничества и суммы нанесенного ущерба. Поэтому конкретно сказать, какое наказание понесут мошенники невозможно. Судебный процесс осуществляется на индивидуальном уровне.

Относитесь с полной ответственностью и серьезностью к звонкам от незнакомых людей. Не верьте первым встречным и не рассказывайте о своих знакомых другим людям. Не выставляйте в социальных сетях личную информацию для всеобщего просмотра. И тогда вам удастся избежать телефонного мошенничества!

Получите ответ юриста за 5 минут

Источник: http://consultbook.ru/grazhdanskoe-pravo/vziskaniya-i-narusheniya/telefonnoe-moshennichestvo.html

Куда сообщить о мошенничестве по телефону

Памятка к мошенничеству по телефону

Телефонное мошенничество возникло практически одновременно с массовым распространением домашних телефонов. Несмотря на то, что о нем знают давно, количество его жертв растет с каждым годом. Связано это с ростом пользователей телефонов, теперь уже мобильных.

Сегодня звонки на домашние номера – редкость, чего не скажешь о сотовых телефонах.

Телефонное мошенничество предполагает использование мобильного, реже домашнего телефона для обмана доверчивых граждан с целью получения денег.

К сожалению, телефонные операторы еще умалчивают об этом, а правоохранительные органы не успели выработать единую стратегию борьбы с этим видом правонарушений.

Потому как в отдельных случаях телефонное мошенничество не подпадает под действие конкретной статьи УК РФ. Чтобы хоть немного прояснить ситуацию необходимо рассмотреть самые популярные виды телефонного обмана. Использование мобильной связи не всегда приводит к нарушению закона.

DemseR › Блог › Будьте внимательны! все способы мошенничества в мобильных сетях!

К сожалению, мошенники всех пород и мастей облюбовали мобильные телефоны, так как с их помощью можно обмануть доверчивого человека в считанные минуты и ровно так же быстро получить его деньги. А потом ищи-свищи ветра в поле.

Знание — это ваша сила и оружие. Надеюсь, что прочитав все о мошеннических схемах, вы не попадетесь на крючок к нечистоплотным на руку людям.

Наибольшей популярностью пользуются SMS-мошенничества, их в нашем списке 11 разновидностей.

Что делать, если вам поступил звонок от мошенника? Какие самые распространенные виды мошенничества

М. МАКСИМОВА — 16.35. Традиционная рубрика «Московская полиция рекомендует».

Сегодня у нас в гостях Валерий Павлов — начальник отделения по борьбе с организованной преступностью, подполковник полиции. Добрый день. В. ПАВЛОВ — Да, действительно мошенничество одно из самых распространенных преступлений в нынешнее время.

В том числе телефонное. Определить достаточно и легко и сложно одновременно.

На днях мне пришло сообщение: «Платеж 100.00 р.

зачислен 01.08 в 05.32 через QIWI(www.qiwi.ru)» а за тем еще одно: «Я случайно на ваш телефон деньги зачислил, верните пожалуйста!» Я сразу заметил, что сообщения были отправлены со странного номера +7962. (причем оба) Я проверил свой лицевой счет на мобильном и убедился, что никаких денег мне никто не ложил.

Если вам поступило проедложение от радиостанции активировать карточки Экспересс-оплаты с целью получения приза, включите радиостанцию и прослушайте её эфир.

Если звонят мошенники что делать

Если отвечает женщина, начинается словесная атака.

Спрашивают, есть сын (муж, внук), если ответ положительный, то «голос» сообщает, что он задержан работниками милиции или попал в какую-нибудь беду (сюжет может быть самый разнообразный).

Если женщина начинает нервничать, расспрашивать подробности, мошенник торжествует – жертва «на крючке».

Аферисты – хорошие психологи, не дают человеку выйти из стрессовой ситуации, ведут диалог так, что пострадавшие соглашаются помочь родственнику и послушно выполняют советы «доброго» посредника.

Кому сообщить о телефонных мошенниках?

Старикам-пенсионерам позвонил на домашний телефон человек, выдававший себя за их сына. Утверждал, что попал в милицию, ибо избил какого-то бедолагу и поломал его планшет.

Дал номер мобильного, по которому родители могут позвонить следователю и решить вопрос «полюбовно». Позвонили. Ответил «следователь», который. Ну, классический развод. Так вот, кроме звонка в милицию и оператору, номер мобильного забили в Гугл.

Когда человек все-таки попадается на уловки телефонных мошенников и лишается денег, то он не всегда знает, куда же он может обратиться с данной проблемой и кто сможет ему помочь.

Если же вы столкнулись с телефонным мошенничеством, то в первую очередь стоит уведомить об этом вашего мобильного оператора.

Если вы перевели средства на указанный мошенниками номер или позвонили, вследствие чего у вас сняли некую сумму денег, оператор может вернуть вам эти деньги обратно, если это произошло внутри сети оператора.

Осторожно: телефонные мошенники!

С развитием сотовой связи активизировались и телефонные мошенники.

Способы обмана растут, как грибы после теплого дождя.

Иногда преступники настолько убедительны, что даже острожные и наслышанные о телефонном жульничестве люди попадаются на их уловки. Для того чтобы обезопасить себя от огромных расходов, давайте еще раз вспомним самые популярные способы обмана. В этом случае телефонные мошенники представляются оператором «Билайна», ЖКХ, Министерства или чего угодно.

Источник: http://juridicheskii.ru/kuda-soobschit-o-moshennichestve-po-telefonu-38415/

Как обманывают людей телефонные мошенники

Телефонное мошенничество — это относительно новый вид «преступной игры» с доверчивостью людей с целью получения денежных средств со своих жертв.

Одной из ключевых особенностей данного вида является тот факт, что потерпевшими могут стать абсолютно все слои населения, это могут быть политики, бизнесмены и обычные люди. В данной статье рассматривается именно устная форма подобного преступления.

О том, как мошенники снимают деньги с телефона и обманывают доверчивых граждан, и пойдёт речь далее.

Посредством телефонного звонка или SMS мошенники разводят людей.

Виды

Способы, которые порой применяют преступники, поражают своей изобретательностью и техническим исполнением. В большинстве случаев за данными действиями стоит целая группа хорошо подготовленных и технически подкованных людей. Преступных схем существует очень много, но в большинстве случаев можно встретить два основных направления.

Родственники

Данная схема заключается в звонке человеку, с родственником которого якобы случилась та или иная ситуация, требующая немедленной выплаты денежных средств. Можно привести пример того, как действуют преступники, хотя на первый взгляд может показаться, что он взят из какого-то боевика, но подобные случаи случались в реальности.

Преступная группа тщательно подготовились к запланированному преступлению, объектом их интереса была выбрана обеспеченная семья. Данная семья состояла из 4 человек (родители и двое детей — 18 и 10 лет). Мошенники длительное время следили за распорядком их дня и выявили все стороны жизнедеятельности семьи.

 Мошенникам стал известен номер телефона старшего ребёнка. Позвонив по данному номеру телефона, они представились службой проверки качества обслуживания от сотового оператора и задали ряд вопросов, весь разговор ими был записан.

Далее, голос ребёнка с помощью специализированного программного обеспечения отредактировали и наложили свой текст.

Основное действие аферистов заключалось в следующем. Подождав, когда старший ребёнок уедет из дома (один из преступников осуществлял слежку за ним), преступники позвонили его родителям и представились сотрудниками ГИБДД.

В ходе разговора они ставят родителей жертвы перед фактом, что их ребёнок сбил человека. Далее, с помощью вышеупомянутой отредактированной записи, они якобы передают трубку ребёнку, и тот подтверждает всё сказанное.

 Родителям намекают, что за определённое вознаграждение можно «замять» ситуацию, но деньги нужны сейчас же, сумма 10.000 долларов, к примеру.

Потерпевшие, конечно, соглашаются с этими требованиями и переводят запрошенную сумму на указанные реквизиты или привозят наличные на предоставленный адрес. Через час возвращается их сын, соответственно, понятия не имеющий о том, что произошло.

Достаточно сложная для реализации схема, именно поэтому в преступлении участвует группа лиц. Примеры могут быть и с меньшим размахом, но суть схемы ясна — основная задача – это надавить на родственные узы.

Лотерея

Лотереи и розыгрыши по телевизору и на бумажных носителях (типа «Русское лото») уже порядком устарели, но большую популярность имеют розыгрыши призов в интернете, в частности во всевозможных социальных сетях. К примеру, ситуация следующая:

На телефон поступает звонок от якобы представителя организаторов розыгрыша, проходящего в одной из групп в социальной сети, на которую подписан пользователь. Данный «представитель» поздравляет с выигрышем, например, ноутбука, и предлагает провести простую процедуру аутентификации пользователя.

Жертва называет, казалось бы, безвредные данные — ФИО, адрес проживания, ник в социальной сети и т. п., но в конце разговора собеседник уведомляет жертву о том, что доставка призов осуществляется за счёт победителя, в связи с чем требуется оплатить некую сумму за доставку.

По итогам через некоторое время оказывается, что звонило совершенно неизвестное лицо, а номера телефона, с которого поступил звонок, уже не существует.

Кто облегчает жизнь мошенникам

Ответ простой — сами пользователи.

Дело в том, что социальные сети так плотно засели в жизнь людей, что многие выкладывают на всеобщее обозрение чуть ли не всю подноготную, включая номера телефонов, адреса проживания, свои распорядки дня и многое другое.

Преступникам остаётся только выявить потенциальную жертву, просмотреть всю имеющуюся информацию о ней, которая и находится на самой странице жертвы, и определить всё, что их интересует.

Можно провести эксперимент: откройте поиск в любой социальной сети и введите имя, откройте первые 10 результатов поиска и увидите, что у большинства в разделе «Личная информация» будет отображаться номер телефона. Именно поэтому всё, что остаётся мошенником, это придумать «легенду», а всю необходимую информацию можно почерпнуть у самой жертвы.

Куда обращаться

Куда жаловаться на телефонных мошенников? В случае если вы столкнулись с подобной ситуацией и по какой-то причине «клюнули» на удочку аферистов, незамедлительно обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Бланк и образец заявления вам выдадут в отделении полиции, от вас же требуется вспомнить и описать всю имеющуюся информацию:

  • время и обстоятельства звонка;
  • номер телефона звонившего;
  • как представились и от какой организации;
  • что было предоставлено;
  • на что вы обратили внимание и почему.

После установленных законом процедур принятия заявления и возбуждения уголовного дела, начнётся расследование.

Как бороться

Как уже было сказано выше, что сами люди в какой-то степени являются «соучастниками» преступлений. Исходя из этого, и строятся основные принципы защиты от подобных мошеннических действий.

Итак, что необходимо помнить и знать, чтобы не стать жертвой мошенников:

  1. В начале диалога уточните, откуда у звонившего ваш номер телефона. Если в ответ поступит заявление, что нашли в социальных сетях или предоставил сотовый оператор по некому (сомнительному) договору, то это первый повод задуматься.
  2. Если вас просят предоставить какие-либо личные сведения, уточняйте, для чего это необходимо, но по телефону при подобных звонках никогда не озвучивайте ничего, что связано с вашими банковскими счетами, паролями, кодовыми словами, а также другие сведения, разглашение которых может привести к финансовым потерям.
  3. Запросите информацию о собеседнике: ФИО, должность, контактный номер телефона. Если предоставляется только мобильный номер телефона, обязательно запрашивайте рабочий.
  4. Попросите перезвонить позднее, ссылаясь на занятость и невозможность разговаривать в данный момент. Две положительные стороны в данной просьбе: во-первых, у вас будет время проверить номер телефона, с которого был осуществлён звонок, а во-вторых, аферисты далеко не всегда перезванивают повторно, предпочитая решать все свои «тёмные» дела за один звонок.
  5. Никогда не соглашайтесь на исходящий звонок.
  6. При технической возможности записывать разговор на диктофон, предупредите об этом собеседника и ведите запись, также в большинстве случаев это заставляет преступников пойти на «попятную».
  7. Никогда не соглашайтесь даже в устной форме на какие-либо сомнительные услуги, договоры, соглашения.
  8. Никогда не переводите никакие средства на указанные вам реквизиты.

Заключение

Уже не раз было сказано и в данной статье и во многих других, которые можно найти в интернете, что все аферисты «играют» на доверчивости людей, и виной тому сами люди, недаром существует народная мудрость: «Доверяй, но проверяй».

Конечно, звонок может быть действительно важным и судьбоносным (в положительном плане), но лучше потратить часть своего времени на выяснение деталей и на их проверку, чем финансово поплатиться за свою чрезмерную доверчивость и спешку.

Источник: https://ugolovnyiexpert.ru/ekonomika/telefonnye-moshenniki.html

Анатомия телефонного мошенничества

И после нескольких публикаций не хочется закрывать тему телефонного мошенничества, настолько она разветвлена и многогранна. Вот еще две характерные уязвимости, на которые также рассчитывают мошенники.

1. Мошенники рассчитывают на замешательство человека:

  • «В ваш тарифный план внесены изменения, чтобы узнать подробности, отправьте СМС на ххх».
  • «Poluchen MMS podarok ot „Katya“ dlya abonenta хххх. Otkroite».
  • «Ваша банковская карта заблокирована. Перезвоните».
  • «Ваш номер будет заблокирован, чтобы этого не произошло, наберите код».

  • «Смените тарифный план на более удобный, операция платная, но пока со скидками».
  • В газетах публикуются объявления людей с контактами. Граждане, которые оставили там свои номера становятся лакомым куском для аферистов. Звонят человеку, который полгода назад продавал свой автомобиль. «Друг, помоги.

    Помнишь, я у тебя машину полгода назад купил? Сейчас в ДТП попал, деньги на телефоне заканчиваются, а надо звонить в страховую. Кинь рублей триста».

  • «Вашим резюме заинтересовалось кадровое агентство, для подробностей отправьте СМС на номер хххх».

  • В армии «деды» освоили новую схему вымогательств денег с новобранцев— требуют переводить крупные суммы на мобильные телефоны.
  • «Вам дали кредит». Через месяц приходит другая смс-ка: «Вы должны денег банку. Месяц назад Вам предоставили кредит. Задолженность необходимо погасить по ххх номеру „банка“».

    Человек звонит, говорит свои паспортные данные, задолженность подтверждается. Для „ускорения проверки“ злоумышленники просят продиктовать данные других банковских карт.

2. Мошенники рассчитывают на компьютерных «чайников»:

  • В компьютере появляется платный «антивирус». Он удаляется только после оплаты на ххх номер. [с этим вирусом можно бороться и бесплатно – ред.]
  • Всплывают баннеры, которые убираются только после отправки смс-ки.

  • «Если хотите разархивировать файл, переведите деньги на ххх».

  • В телефоны, поддерживающие Java скачиваются игры с вирусами, которые без ведома абонента рассылают смс-ки на платные номера и на номера из телефонной книжки для передачи вируса.

Откуда растут «ноги» телефонного мошенничества

Трудно сказать, что было сначала. Мошенники, которые поняли, что легко дурить народ, или наивные граждане, готовые расставаться со своими кровно заработанными.

Ясно одно, в современном мире много опасностей, которые принесли цивилизация и технический прогресс. К тому же жители России— достаточно благоприятная почва для такого рода аферистов.

Мы более тревожная нация, чем другие жители планеты, поэтому сообщения «мама вышли денег», дают свои всходы.

– У россиян повышенный уровень тревожности,— объяснила психолог-консультант реабилитационного центра Ирина Попова,— это связано с напряженной ситуацией в стране, с терактами и культурным прошлым. Концлагеря, репрессии, гражданские воины— все это хранится в коллективном бессознательном, к которому каждый имеет доступ.

Поэтому житель нашей страны после телефонной провокации моментально впадает в панику, у него включается чувство тревоги, и он ничего не осознавая, отдается во власть своим эмоциям.

– Мошенники выбирают слабые места человека, родительско-детские отношения,— сказала психолог Попова,— если же говорить о погоне за «легкими деньгами», то у нас присутствует вера в то, что вдруг однажды мешок с деньгами сам на голову свалится. Это одна из форм инфантилизма, которая присуща нашему населению. Емеля на печи, между прочим, герой народной сказки.

Учиться лучше на чужих ошибках

Последний всплеск телефонного мошенничества был связан с терактом в Домодедово. Операторы зафиксировали резкий скачок сообщений: «Папа или мама, я в аэропорту. Скинь денег на телефон, потом все объясню». После проверки номеров, откуда приходили такого рода смс-ки, их заблокировали, чтоб неповадно было обогащаться на трагедии.

По данным спецслужб некоторые способы мошенничества придумали лица, находящиеся в местах не столь отдаленных. Зэки не сидят, сложа руки, а пытаются зарабатывать, как могут.

В основном они специализируются на эсэмэсках: «Ваша банковская карта заблокирована». Человек перезванивает.

Слово за слово и тонкие психологи в черных робах для «устранения неполадок в сети» заставляют абонента выложить им и номер банковской карты и ее пин-код.

Оперативники отдела «К» и УБЭП ГУВД Москвы пресекли деятельность группы хакеров.

Они заражали вирусами программы пользователей и вымогали деньги за разблокировку. Деньги взимались с помощью платных смс стоимостью от 300 до 1000 рублей. За год хакеры получили более 500 миллионов рублей. Средства аккумулировались на банковском счету, а затем обналичивались.

Что делать, если все-таки попали в «мышеловку»

Даже если вы не стали жертвой мошенников, не поленитесь, сообщите своему сотовому оператору о полученном подозрительном сообщении. Тем более, если вас обманули. Это точно повлияет на ситуацию в общем. В офисах мобильных операторов есть специальные бланки заявлений.

– Далеко не все люди сообщают о фактах мошенничества,— сказала старший специалист службы управления кредитными рисками мобильного бизнеса ОАО “ВымпелКом” Александра Яковлева,— но если к нам обратились с такой проблемой и подтверждается, что по данным номерам производился обзвон и рассылка смс-сообщений, то после двух жалоб на один номер его тут же блокируют. Данные о «недобропорядочных» абонентах рассылаются в службы безопасности регионов для организации взаимодействия с правоохранительными органами.

Примерный текст заявления
«Путем рассылки короткого текстового сообщения следующего содержания… меня вынудили пополнить баланс сотового номера, чем нанесли мне значительный материальный ущерб».

Жалобу надо отправить сотовому оператору и в правоохранительные органы. После проверок в карточке недобропорядочного клиента записывается: «Номер блокирован за мошенничество, обман клиентов (розыгрыш, фиктивная лотерея). Не разблокировать. Дирекция безопасности».

Текст сообщения, приходящий на мобильник мошенника:
«Ваш номер был заблокирован в связи с нарушением Договора о предоставлении услуг сотовой радиотелефонной связи. Информация передана в правоохранительные органы. Разблокировать номер технически невозможно».

Как борются с мошенниками мобильные операторы

Только кажется, что люди от действий мошенников теряют жалкие копейки. На самом деле урон огромен. Поэтому на уровне государства сейчас решается вопрос об ужесточении наказаний за такие аферы и за продажу сим-карт без паспорта. Единороссы готовят поправки в закон «О связи».

Сами мобильные операторы тоже не бездействуют . Они борются с телефонными мошенниками. Например, сейчас ограничена сумма, которая может быть переведена за один раз. После набора определенных цифр высвечивается предупредительная надпись «мобильный перевод».

Ужесточаются требования к контент-провайдерам. Их штрафуют за мошеннический трафик, а заподозренные сервисы вносятся в «чёрный список» и блокируются.

В борьбе с этой эпидемией операторы сотовой связи вплотную сотрудничают с правоохранительными органами и компаниями «Доктор Веб» и «Касперский».

– Поверьте, телефонные операторы не «крышуют» таких мошенников, это не такой уровень финансовых махинаций,— призналась специалист мобильного бизнеса Александра Яковлева,— Рассылают письма почтой старикам с мошенническими предложениями, но никто не обвиняет Почту России. Аферисты звонят и по городским телефонам, но никто не ругает за это МГТС.

Чтобы полностью искоренить это зло, сами граждане должны быть более бдительными, никому не верить и никому не звонить.

Куда обращаться

Отдел «К» ГУВД по Москве— 02Мегафон— +7 (800) 333-05-00Билайн— +7 (495) 725-07-00

МТС— +7 (800) 333-08-90

Источник: http://lubyanka-shield.ru/2011/02/anatomiya-telefonnogo-moshennichestva/

Добавить комментарий